Les opérateurs sans fil veulent vous garder … pour toujours. C'est pourquoi la plupart des plus gros transporteurs - Verizon, AT & T et Sprint - ont besoin d'un contrat. Si vous n'êtes jamais satisfait du service et souhaitez quitter avant l'expiration du contrat, des frais de résiliation anticipée vous seront facturés. Cela, disent-ils, sert à subventionner le moindre coût du téléphone portable que vous achetez. Toutefois, si vous souhaitez changer de fournisseur et ne pas payer de frais de résiliation, il existe plusieurs façons de procéder.
Échangez votre contrat avec quelqu'un d'autre
Vous voulez sortir de votre contrat. Quelqu'un utilisant un service sans fil différent veut abandonner son fournisseur. C'est une situation gagnant-gagnant-gagnant (pour vous et cette personne, et le fournisseur de services sans fil reçoit toujours les paiements mensuels). Vous pouvez échanger votre contrat contre quelqu'un d'autre sur l'un des nombreux sites, y compris Cellswapper, TradeMyCellular et CellTrade.
Signaler les conditions d'utilisation violées
Les conditions de service complexes et en constante évolution des fournisseurs de téléphonie cellulaire peuvent être utiles dans une situation comme celle-ci. Comme votre contrat l'indique probablement, si l'entreprise échouait ou violait l'un des termes du contrat, vous pourriez être autorisé à quitter le site sans payer les frais de résiliation anticipée. Par exemple, lorsque Verizon Wireless modifiait les «frais réglementaires» de 0,13 à 0,16 USD, il s'agissait d'un «changement de contrat extrêmement défavorable» qui annulait le contrat en cours si vous ne l'acceptiez pas, Les rapports de consommation . Vous devrez garder un œil sur ces changements (même minimes) dans votre contrat pour pouvoir en tirer parti.
Se plaindre d'un mauvais service
De même, si vous appelez le service clientèle pour lui indiquer que vous ne pouvez pas obtenir une couverture adéquate dans votre région, vous pourrez peut-être vous retirer du FNB. Après tout, le fournisseur de services sans fil ne garde pas sa part du contrat. Cela ne fonctionne pas toujours, car le transporteur pourrait simplement se référer à ses cartes de couverture comme preuve ou envoyer une personne à tester dans votre région (et selon la loi de Murphy, cela fonctionnera pour eux).
04 de 05Demandez à votre nouveau fournisseur de services sans fil de payer le FNB
Vous êtes un membre VIP des fournisseurs de services sans fil, qui veulent voler autant d'abonnés à autre transporteurs que possible. Cela signifie que vous trouverez souvent des offres incitatives à changer incluant le paiement des frais de résiliation anticipée. T-Mobile et AT & T sont réputés pour offrir de l’argent aux utilisateurs qui optent pour eux.
L'un des fournisseurs de téléphones cellulaires les moins chers, Ting, peut rembourser vos frais de résiliation anticipée allant jusqu'à 75 $ par appareil (ou 25% de vos frais de résiliation anticipée). Ce n'est pas à 100% et ne couvrira pas l'ensemble du FNB, mais il vaut toujours quelque chose.
05 de 05Rendre l'ETF moins douloureux
Si rien de ce qui précède ne fonctionne, essayez l’un de ces conseils, pour au moins atténuer les frais de rupture onéreux:
- Vendez votre téléphone autant que vous le pouvez sur Craigslist ou ailleurs (voir: Où vendre votre vieil ordinateur portable ou votre smartphone pour le plus d’argent.
- N'oubliez pas d'essuyer votre ancien téléphone avant de le vendre, par contre.) Vous pourrez peut-être aussi vendre votre contrat sur Craigslist.
- Réduisez le coût de votre service de téléphonie cellulaire en réduisant autant que possible le forfait (Combien de données avez-vous vraiment besoin?)
