Comment échapper à votre contrat de téléphonie cellulaire à un prix abordable

Vous pouvez généralement rétrograder votre plan facilement en ligne ou avec un appel de votre fournisseur de services et réduire votre facture mensuelle. Cependant, la plupart des gens ont des contrats qui les enferment dans une période de service.

Pour décourager les clients de sauter par téléphone cellulaire, les contrats prévoient généralement des frais de résiliation anticipée. Ces frais sont souvent extrêmement élevés. Ces frais sont l’une des principales raisons pour lesquelles les forfaits de téléphonie cellulaire sans contrat et prépayés continuent de gagner en popularité.

L’argument avancé par les opérateurs de services de téléphonie mobile en faveur des frais de résiliation anticipée est qu’ils sont nécessaires pour aider les entreprises à récupérer leurs coûts de subvention des téléphones portables, ce qui leur permet de les acheter à un prix inférieur lors de la mise en place du service.

Opposition aux frais de résiliation

Le 21 avril 2009, des groupes de consommateurs ont demandé aux principaux opérateurs de téléphonie mobile de renoncer aux frais de résiliation anticipée exorbitants et universellement répugnants pour les consommateurs ayant perdu leur emploi. La Maryland Consumer Rights Coalition et la National Consumers League ont toutes deux envoyé des lettres à Sprint, Verizon Wireless et AT & T au nom des consommateurs pour protester contre la politique standard des États-Unis en matière de frais de résiliation anticipée.

Alors que la plupart des transporteurs n’ont pas voulu éliminer totalement les frais de résiliation anticipée, les grands transporteurs ont accordé aux consommateurs le droit de les répartir au prorata, de sorte que les pénalités sont calculées en fonction de la durée restante du contrat.

Vendre ou transférer votre contrat de téléphone portable

Au lieu de payer une lourde amende à votre transporteur pour rompre un contrat, vous avez la possibilité de négocier ou de vendre votre contrat à quelqu'un d'autre. Divers sites Web vous aident à le faire pour beaucoup moins que ce qu’il vous en coûterait de résilier votre contrat plus tôt.

CellTradeUSA.com propose un service de transfert de contrat («sortir»), ainsi que la possibilité de reprendre le contrat de quelqu'un d’autre («entrer»). La société prend en charge les sociétés Sprint, AT & T, Verizon Wireless, T-Mobile, Cricket Wireless, US Cellular, etc. CellSwapper.com est un autre service similaire à Celltrade.

Il y a généralement une somme modique que vous devez payer pour décharger un contrat via ces services, mais il s'agit probablement d'une fraction de ce que vous paieriez en frais de résiliation anticipée.

Demandez à votre transporteur une politique de rigueur

Si vous ne pouvez pas vous départir de votre contrat ou si vous ne voulez pas essayer de le vendre ou de le transférer, appelez votre opérateur de téléphonie mobile et demandez-lui de vous aider à réduire votre facture sans fil. Si vous avez récemment été mis à pied ou si vous êtes dans une situation financière précaire, renseignez-vous sur sa "politique de difficultés financières". Votre opérateur de téléphonie mobile pourrait réduire votre facture, vous aider à rétrograder certains de vos services ou vous accorder une plus grande clémence plan de paiement.

Vous serez peut-être surpris de l'efficacité d'un appel.