Parfois, les choses peuvent chauffer un peu sur Facebook, Twitter ou dans la section commentaires de votre site Web politique préféré. Qu'il s'agisse d'un troll internet qui essaie juste de vous élever ou d'un étranger déséquilibré mentalement vivant dans une camionnette au bord de la rivière, les menaces en ligne peuvent être effrayantes et dérangeantes.
Stratégies pour gérer les commentaires menaçants en ligne
Évaluer la menace
Certaines personnes vont vous provoquer en ligne juste pour leur propre plaisir. Certaines personnes ne sont que des trolls qui essaieront de susciter la controverse simplement pour faire monter les enchères. Vous devez décider vous-même si la personne se dispute civilement avec vous, vous traine ou menace votre sécurité.
Éviter l'escalade
Lorsque les choses commencent à chauffer en ligne, vous ne devriez pas aggraver les choses en ajoutant du carburant sur le feu. Même si vous voulez dénigrer quelqu'un, faire valoir votre point de vue, etc., vous ne connaissez pas vraiment l'état mental de la personne de l'autre côté de l'écran. Vous ne voulez pas être leur point de basculement ou le centre de leur colère.
Respirez à fond, gardez la tête froide et ne aggravez pas la situation en les provoquant davantage
Dis à quelqu'un
Si vous ne savez pas si vous devez prendre quelque chose au sérieux ou non, vous devez absolument en informer un ami ou un proche et lui dire ce qui se passe. C'est toujours bien d'avoir un deuxième avis et c'est aussi une bonne idée pour des raisons de sécurité.
Demandez à un ami ou à un membre de votre famille de regarder tout message qui, selon vous, pourrait constituer une menace, et voyez s'il l'interprète de la même manière ou non.
Ne jamais accepter de se rencontrer en personne ou de donner des informations personnelles
Cela devrait aller de soi, mais vous ne devriez jamais accepter de rencontrer quelqu'un en personne qui vous a menacé en ligne. Ils pourraient vouloir votre adresse ou d'autres informations personnelles pour pouvoir les utiliser ou vous faire du mal.
N'indiquez jamais l'adresse de votre domicile sur les sites de médias sociaux et évitez d'utiliser votre vrai nom sur des forums ou d'autres sites susceptibles de vous faire rencontrer des inconnus hostiles. Toujours utiliser un alias si possible et ne pas utiliser une partie de votre nom en tant que partie du alias.
Vous devez également envisager de désactiver les fonctionnalités de géolocalisation de votre smartphone. Les balises géographiques peuvent indiquer votre position précise dans les métadonnées enregistrées lorsque vous prenez une photo avec votre téléphone compatible GPS.
Comprenez pourquoi les harceleurs adorent vos balises géographiques et découvrez comment vous pouvez empêcher l’ajout de ces informations à vos photos et comment les supprimer des photos que vous avez déjà prises.
Si cela devient vraiment effrayant, envisagez d'impliquer les forces de l'ordre et les modérateurs / administrateurs de site
En fonction de la gravité de la menace, vous pouvez envisager d’impliquer les forces de l’ordre et les modérateurs / administrateurs du site. Les modérateurs ont probablement mis en place des politiques et procédures pour gérer ce type de problème et peuvent probablement vous conseiller sur les mesures à prendre.
Si vous pensez qu'une personne a vraiment menacé de vous blesser physiquement ou que vous connaissez quelqu'un que vous connaissez, vous devriez envisager sérieusement de faire appliquer la loi, car une menace est une menace, que ce soit en personne ou sur Internet. Vous devez toujours prendre les menaces au sérieux. Certains intimidateurs en ligne recourent même à la supercherie, qui consiste à signaler faussement une urgence aux services locaux de sécurité publique. Si vous pensez que cela pourrait se produire, les forces de l'ordre doivent absolument être au courant.
Vous pouvez également, si vous souhaitez déposer une plainte auprès de l'IC3 ou effectuer une recherche plus approfondie au Centre de recherche sur la cyberintimidation ou aux ressources de cyberintimidation SafeKids.