La VoIP vous permet de passer des appels de différentes manières, avec de nombreux avantages. Mais vous avez toujours besoin d’un téléphone, car c’est le téléphone le plus proche de l’être humain. Il englobe les entrées et les sorties pour la voix et constitue l'interface principale entre l'utilisateur et la technologie. Il existe plusieurs types de téléphones que vous pouvez utiliser avec la VoIP:
Vos téléphones existants
Vous avez peut-être déjà investi beaucoup d'argent dans les téléphones existants que vous utilisez via PSTN / POTS. Vous pouvez toujours les utiliser pour la VoIP si vous êtes équipé d'un adaptateur de téléphone analogique (ATA). Le principe de base est que l'adaptateur permet à votre téléphone de fonctionner avec la technologie VoIP, qui utilise simplement Internet pour canaliser les données vocales en paquets numériques. Où trouvez-vous un ATA? Lorsque vous vous enregistrez pour un service VoIP à domicile ou au bureau, vous recevez normalement un ATA, qu’ils appellent normalement un adaptateur. Dans d'autres configurations, vous n'en aurez peut-être pas besoin, comme nous le verrons ci-dessous.
Téléphones IP
Les meilleurs téléphones que vous pouvez utiliser avec la VoIP sont les téléphones IP, également appelés téléphones SIP. Ils sont spécialement conçus pour la VoIP et possèdent des caractéristiques et des fonctionnalités que n’ont pas d’autres téléphones classiques. Un téléphone IP comprend les fonctions d'un téléphone simple et celles d'un adaptateur téléphonique. Inclus est une liste de fonctionnalités intéressantes qui rendent votre communication plus sophistiquée et efficace.
Softphones
Un softphone est un téléphone qui n’en est pas un physique. C'est un logiciel installé sur un ordinateur ou un périphérique. Son interface contient un clavier que vous pouvez utiliser pour composer des numéros. Il remplace votre téléphone physique et ne nécessite souvent pas d'adaptateur, car il est déjà conçu pour être utilisé avec Internet. Les exemples de téléphones logiciels sont X-Lite, Bria et Ekiga. Les logiciels de communication tels que Skype ont également des logiciels de téléphonie inclus dans leur interface.
Les téléphones logiciels peuvent également être configurés pour être utilisés avec des comptes SIP. SIP est plus technique et ne plaît pas à l'utilisateur ordinaire, mais il a son utilité.
Combinés IP
Un combiné IP est un autre type de téléphone conçu pour la VoIP. Il n'est pas indépendant, en ce sens qu'il est conçu pour être connecté à un PC, pour être utilisé avec un logiciel de téléphonie. Un combiné IP ressemble à un téléphone portable et est équipé d'un câble USB pour la connexion à un PC. Il a un clavier pour composer des numéros. Les combinés IP sont également assez coûteux et nécessitent une configuration pour fonctionner.
Smartphones et tablettes
Presque toutes les applications VoIP que vous installez sur les smartphones et les tablettes ont des téléphones logiciels intégrés, avec un pavé numérique pour composer des numéros. Android et iOS sont les deux plates-formes qui ont plus d'applications VoIP, mais il existe une quantité suffisante de ces applications sur d'autres plates-formes comme BlackBerry et Windows Phone. Par exemple, WhatsApp, Facebook Messenger, Skype et beaucoup d'autres ont des versions de leurs applications pour chacune de ces plateformes.
