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Test du softphone X-Lite

X-Lite est l'un des logiciels de téléphonie les plus populaires sur le marché de la VoIP. C'est la base des applications VoIP proposées par CounterPath et le seul produit gratuit. X-Lite n'est connecté à aucun service VoIP. Ainsi, pour l'utiliser pour les appels vocaux et vidéo, vous devez avoir un compte SIP auprès du fournisseur de service VoIP ou le configurer dans un système PBX IP pour la communication interne. CounterPath construit des téléphones logiciels, des applications serveur et des solutions FMC (Fixed Mobile Convergence) basés sur SIP pour les utilisateurs simples, les fournisseurs de services, les entreprises et les équipementiers.

CounterPath propose cette application gratuitement afin que les clients potentiels puissent l'essayer sur leurs systèmes et avoir confiance en l'utilisation de leur gamme de produits. La plupart des fonctionnalités liées aux entreprises ne sont pas incluses dans l'application pour des raisons évidentes. Les utilisateurs qui souhaitent bénéficier de fonctionnalités supplémentaires opteront pour l’achat d’autres produits plus perfectionnés de la gamme, tels que EyeBeam et Bria.

Caractéristiques et avis

L'interface. X-Lite a une interface simple et élégante qui allie le look et la facilité d'utilisation. Il y a bien sûr le softphone, que vous utilisez pour composer des numéros. Il existe également un système de gestion des contacts raisonnablement bon, ainsi qu'un historique des appels et des listes d'appels détaillées. L’interface graphique n’a rien à envier aux autres applications VoIP de premier plan sur le marché.

Installer. L'installation et la configuration sont relativement faciles, à condition que vous disposiez des informations et des informations d'identification nécessaires, notamment des informations de compte SIP, nom d'utilisateur et mot de passe, nom d'autorisation, domaine, traversée du pare-feu et autres informations sur le réseau. Vous obtiendrez toutes ces informations avec votre administrateur réseau si vous utilisez l'application dans un système VoIP interne sous PBX ou auprès de votre fournisseur de service VoIP.

Gestion de la messagerie instantanée et de la présence. X-Lite gère votre liste de contacts pour la messagerie instantanée et la discussion en mode texte. La fenêtre de messagerie instantanée propose un formatage du texte et des émoticônes. En outre, comme c'est le cas avec la plupart des applications de messagerie instantanée, vous êtes averti de qui est en ligne et de qui ne l'est pas, et de l'état de vos contacts.

Appels vidéo. Si le fournisseur de services VoIP que vous utilisez avec X-Lite fournit un service de vidéoconférence, l'application est un bon outil pour tirer le meilleur parti de cette fonctionnalité.

Messagerie vocale. L'application prend en charge la messagerie vocale, encore une fois étant donné que votre fournisseur de services l'offre. Une icône de messagerie vocale est intégrée à l'interface et, sur notification, un clic suffit pour lire votre messagerie vocale.

Codecs audio et vidéo. X-Lite est livré avec une gamme de codecs audio et vidéo. J'ai aimé l'option qui vous permet de sélectionner et d'activer l'audio et le codec vidéo que vous souhaitez utiliser. Les codecs disponibles incluent BroadVoice-32, G.711, Speex, DV14 et autres pour l’audio; et H.263 et H.263 + 1998 pour la vidéo.

QoS. Une autre fonctionnalité intéressante et peu commune est la possibilité de configurer la qualité de service (QoS). Ceci est pratique pour le déploiement dans un contexte d'entreprise. Les options de configuration sont rares, mais vous devez au moins sélectionner votre type de service pour la signalisation, la voix et la vidéo.

Qualité vocale et vidéo. X-Lite comprend également une interface de configuration de la qualité du support, avec des options permettant de réduire les échos, le bruit de fond, le contrôle automatique du gain et la préservation de la bande passante pendant les périodes de silence. La résolution vidéo peut également être modifiée. Cela s'avère pratique lorsque vous devez réajuster la taille de la vidéo en fonction du type de caméra Web que vous possédez ou des limites de la bande passante.

Configuration requise. Il existe une version X-Lite pour Windows (avec plusieurs versions), Mac et Linux. L'application a un peu faim de ressources, avec une configuration matérielle minimale de 1 Go de mémoire et 50 Mo d'espace disque. Ce n’est pas très grave pour les nouveaux systèmes informatiques, mais on s’attendrait à ce qu’une simple application VoIP soit moins encombrante. Cependant, le gros des avantages semble être raisonnable avec les options améliorées énumérées ci-dessus, car il ne s'agit pas d'une application simple réservée aux utilisateurs simples, mais d'un outil de base pour la communication VoIP dans des contextes d'entreprise.

Avantages

  • Téléchargement gratuit et installation
  • Fonctionne avec la plupart des services VoIP et des PBX IP basés sur SIP
  • Stable
  • Riche en fonctionnalités

Les inconvénients

  • Pas pour usage commercial
  • Pas de soutien du fabricant
  • Relativement lourd en ressources