Manières de réduire vos coûts de communication avec la VoIP
La communication pèse lourdement sur les budgets et, plus que jamais, du fait du ralentissement économique, tout le monde cherche des moyens de réduire le coût de la communication, en particulier celle des appels fixes et mobiles. Le principal facteur qui a rendu la VoIP si populaire est sa capacité à faire économiser de l'argent aux gens. Voici des solutions VoIP que vous pouvez essayer de réduire (et pourquoi pas d’éliminer) vos factures de téléphone. Cela s'applique à tout type d'utilisateur, de l'adolescent doué pour la téléphonie mobile au chef d'entreprise. Quels que soient vos besoins et vos habitudes en matière de communication, une ou plusieurs des actions suivantes devraient vous aider.
- Obtenir une ligne téléphonique VoIP à la maison
- Obtenez un appareil VoIP et éliminez les factures mensuelles
- Utilisez votre PC et passez des appels gratuits
- Utiliser la VoIP pour économiser sur les appels mobiles
- Économisez sur les appels internationaux
- Dispo des cadeaux
- Déployez la VoIP dans votre entreprise
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02 sur 08Obtenir une ligne téléphonique VoIP à la maison
La plupart des maisons et des petites entreprises sont traditionnellement équipées du service téléphonique PSTN, également appelé téléphone fixe, et de nombreuses personnes, en particulier les aînés, ont du mal à s’éloigner de ce paradigme. Et puis, il est préférable de garder les choses simples en passant et en recevant des appels, sans dépendances comme un PC. Obtenir une ligne VoIP à la maison conserve cette simplicité d'utilisation et vous permet même d'utiliser les postes téléphoniques traditionnels.
Le coût d'un tel service varie en moyenne de 10 à 25 dollars par mois, selon le forfait choisi. Différents fournisseurs de services adaptent leurs plans de services de différentes manières et vous êtes sûr d'obtenir un forfait qui répond à vos besoins et optimise vos coûts. Cependant, ce n’est pas la façon la moins coûteuse d’utiliser la VoIP, car certains services sont gratuits dans certaines circonstances. Continuez donc à naviguer dans les pages pour en savoir plus. En outre, ce type de service est commun principalement aux États-Unis et en Europe, et les personnes ailleurs ont tendance à envisager d'autres types de services VoIP.
Ce type de service nécessite d’abord une connexion Internet, de préférence une ligne DSL, avec une largeur de bande suffisante. Deuxièmement, un périphérique spécial appelé ATA (également appelé adaptateur téléphonique) doit être placé entre votre poste téléphonique et le routeur Internet DSL. Le nouvel adaptateur téléphonique vous est livré avec tout nouvel abonnement. Ne vous inquiétez donc pas des tracas liés au matériel.
Beaucoup de petites entreprises utilisent ce type de service, et certains fournisseurs de services ont de très bons plans de services pour les petites entreprises dans leurs forfaits. Mais si votre entreprise a besoin de plus que cela (y compris les services PBX et le reste), songez à déployer un système VoIP professionnel à part entière.
Voici quelques liens pour que vous puissiez utiliser ce type de service:
- Principaux fournisseurs de services VoIP et leurs avis
- Éléments à prendre en compte lors du choix d'un service
- Plans de service VoIP
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03 de 08Obtenez un appareil VoIP et éliminez les factures mensuelles
Ce type de service ressemble également aux services VoIP résidentiels, mais avec une différence intéressante: aucune facture mensuelle. Vous achetez un appareil et l'installez chez vous ou dans votre bureau. Vous effectuez et recevez des appels «pour toujours» (pour ainsi dire) sans rien payer. Au moment où j'écris ceci, il y a très peu de services comme celui-là. Il y a un compromis entre les coûts initiaux d'un côté et les coûts d'appels et les restrictions de l'autre côté.
Encore une fois, ce type de service profite surtout aux utilisateurs américains et canadiens. Il n'y a pas de restriction géographique claire en tant que telle, mais comme les services existants sont basés et centrés aux États-Unis, utiliser ce type de service en dehors des États-Unis et du Canada pose des difficultés qui annulent quelque peu les économies de coûts.
Voici une brève présentation des différents services existants. ooma (oui, ça commence par un petit o) vend son matériel (un concentrateur et un téléphone) à un prix relativement élevé et vous permet de faire des appels illimités aux États-Unis et au Canada gratuitement «à jamais» un grain de sel). PhoneGnome fonctionne de manière similaire, avec quelques légères différences, notamment en termes de prix et de fonctionnalités. MagicJack vend un petit périphérique USB pas cher pour le pain et le beurre, et permet ensuite des appels locaux gratuits, mais nécessite un ordinateur pour passer et recevoir des appels. Enfin, 1ButtonToWifi se concentre sur les appels internationaux et la mobilité, en les rendant gratuits ou très bon marché.
Enfin, le concept de «non facturation mensuelle», bien qu’il soit vrai dans de nombreuses circonstances, n’est pas complètement traduit dans la réalité dans tous les cas. Vous devez engager des frais de temps en temps, en fonction de votre utilisation du service, par exemple. passer des appels internationaux, renouveler un abonnement, obtenir des fonctionnalités supplémentaires, etc. En savoir plus sur ces services:
- ooma examen
- Examen MagicJack
- Test de PhoneGnome
- 1ButtonToWifi Review
- Comparaison entre les services basés sur les périphériques
Utilisez votre PC et passez des appels gratuits
C'est là que la VoIP est gratuite et que la VoIP compte le plus grand nombre d'utilisateurs dans le monde. Il n'y a pas de restriction d'emplacement ou de pays et aucun appareil supplémentaire n'est nécessaire. Tout ce dont vous avez besoin est un ordinateur avec une connexion Internet d'une bande passante suffisante. Ensuite, vous devez choisir un service VoIP sur PC, puis télécharger et installer son application (appelée softphone). Vous pouvez ensuite utiliser votre casque pour émettre et recevoir des appels. L'exemple le plus populaire est Skype qui, au moment où j'écris ces lignes, compte 350 millions d'utilisateurs dans le monde.
De nombreuses personnes utilisent la VoIP sur ordinateur depuis des années et ont passé et reçu des milliers d'appels de PC à PC locaux et internationaux sans jamais payer un centime pour celle-ci. Le téléchargement et l'inscription au service sont gratuits, et tant que la communication se fait entre utilisateurs du même service, les appels sont également gratuits et illimités. Les frais s'appliquent uniquement lorsque vous appelez ou recevez des appels d'utilisateurs fixes ou mobiles, via les réseaux RTPC ou GSM traditionnels.
C'est la manière la plus préférée et la plus accessible d'utiliser la VoIP. Voici une liste des services VoIP basés sur logiciel les plus populaires que vous pouvez utiliser sur votre ordinateur pour des appels gratuits.
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05 de 08Utiliser la VoIP pour économiser sur les appels mobiles
Tout le monde converge vers la mobilité. Les gros utilisateurs mobiles peuvent économiser beaucoup d’argent en utilisant la VoIP pour émettre et recevoir des appels mobiles. Le montant que vous pouvez économiser dépend de vos besoins et de vos habitudes en matière de communication mobile, ainsi que des conditions préalables du service que vous utilisez.
Il est possible de passer des appels entièrement gratuits depuis un téléphone portable ou un appareil portable, à condition que vous remplissiez les conditions suivantes. Premièrement, votre téléphone ou votre appareil de poche doit être pris en charge par le service que vous utilisez. deuxièmement, votre appelant ou votre correspondant doit utiliser le même service; et troisièmement, votre téléphone ou appareil de poche doit disposer d'une connexion Internet. Vous pouvez passer des appels mobiles totalement gratuits si vous utilisez un appareil haut de gamme (téléphone Wi-Fi ou 3G, BlackBerry, etc.) pour appeler un ami qui utilise le même service sur son téléphone mobile ou PC, pendant que vous êtes dans un point d'accès Wi-Fi. Cet appel serait gratuit même si votre ami se trouve de l'autre côté de la planète. Yeigo et Fring sont des exemples de tels services.
C'est assez restrictif et tout le monde ne peut pas vivre un tel scénario ou quelque chose de similaire. Tout le monde n’a pas un appareil mobile assez sophistiqué et tout le monde n’a pas de connexion Internet sur son mobile (c’est-à-dire un forfait de données). Mais lorsque les appels ne sont pas gratuits, ils peuvent être très économiques, les tarifs commençant à deux centimes par minute pour les appels internationaux. Les services disponibles ont des fonctionnalités et des modes de fonctionnement différents: certains utilisent strictement le réseau de base Internet, d'autres démarrent des appels sur le réseau GSM et les acheminent éventuellement via des lignes téléphoniques traditionnelles et Internet. Voici quelques liens pour vous familiariser avec la VoIP mobile.
- Services VoIP pour téléphones mobiles
- VoIP sur BlackBerry
- VoIP sur iPhone
- VoIP sur Palm Treo
- Vopium - Appels internationaux mobiles sans soudure et à bas prix
- Test de MobileTalk par Packet8
- 1ButtonToWifi Review
- Plan de service de Vonage Pro
Économisez de l'argent sur les appels internationaux avec la VoIP
Cette page vous intéressera si vous dépensez beaucoup d'argent pour téléphoner à l'étranger, qu'il s'agisse de parents proches, d'amis ou de contacts professionnels. La meilleure façon de passer des appels internationaux entièrement gratuits consiste à utiliser un ordinateur connecté à Internet. Comme expliqué précédemment, vous pouvez utiliser des services VoIP basés sur un logiciel pour passer des appels gratuits dans le monde entier.
Cette façon de contacter gratuitement des personnes dans le monde entier peut également être utilisée sur les téléphones mobiles et autres appareils portables. Vous devez installer l'application du service sur votre appareil mobile et vous assurer que vos contacts font de même. Ensuite, avec une connexion Internet, vous pouvez passer et recevoir des appels gratuitement via le même service que votre ami.
Il existe de nombreux cas où vous devez appeler quelqu'un à l'étranger sur leur téléphone mobile ou fixe, et ce type de service n'est pas gratuit … pour le moment. Mais c’est bon marché, comme nous l’avons vu à la page précédente. Certains fournisseurs de services ont conçu des forfaits avec des tarifs d’appel très bas. De plus, ces services ne nécessitent pas d'ordinateur, ils peuvent être utilisés en déplacement. Les deux meilleurs exemples à ce jour sont 1ButtonToWifi et Vonage Pro.
Je dois mentionner ici les services basés sur les appareils qui, utilisés dans un certain mode, peuvent vous permettre d’économiser sur les appels internationaux. Par exemple, avec MagicJack ou PhoneGnome, une personne dans un pays ayant le périphérique peut appeler gratuitement une personne dans un autre pays possédant le périphérique, les appels en service étant gratuits.
Un autre moyen d'économiser sur les appels internationaux consiste à utiliser des numéros virtuels. Un numéro virtuel est un numéro anonyme que vous associez à un numéro réel, tel que, lorsque quelqu'un vous appelle sur ce numéro virtuel, votre téléphone réel sonne. Voici une liste de fournisseurs de services de numéros virtuels.
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07 de 08Dispo des cadeaux
De nombreux services donnent plusieurs minutes d'appels entièrement gratuits vers n'importe quel téléphone du monde. Cela vous permet d'utiliser votre ordinateur pour appeler gratuitement des téléphones fixes et mobiles dans le monde entier. Ces cadeaux sont limités mais suffisent pour un simple communicateur. Certains offrent des minutes gratuites comme appâts pour attirer les clients, tandis que d'autres reçoivent des appels sponsorisés par la publicité.
Voici une liste de ces services.
08 de 08Déployez la VoIP dans votre entreprise
Le déploiement de la voix sur IP dans une entreprise permet non seulement de réduire considérablement les coûts de communication, mais ajoute également plus de puissance au processus et à l'infrastructure de communication. Par exemple, les nouveaux systèmes VoIP ont une fonctionnalité PBX et de nombreuses autres fonctionnalités et sont très flexibles et évolutifs. Ils sont également orientés vers les communications unifiées, convergeant vers un seul appareil voix, texte et vidéo et améliorant la gestion de la présence.
Le déploiement a été un casse-tête pour les administrateurs récemment, le principal défi étant le coût initial et la mise en place. La question du retour sur investissement a donc été largement évoquée, et par la suite la question de la «valeur» d’un déploiement VoIP. Pour cette raison, seules les grandes entreprises ont envisagé une telle démarche. Mais maintenant, les nouveaux systèmes deviennent de plus en plus compacts et intégrés.Vous pouvez trouver toutes les fonctionnalités d'un système de communication complet dans un seul appareil, et l'installation ne représente qu'un jeu d'enfant. Adtran Netvanta est un exemple. Voici les solutions VoIP les plus populaires pour les entreprises.
Pour les petites entreprises, il existe encore des systèmes plus petits, similaires aux forfaits de téléphonie résidentielle, mais adaptés aux environnements d'entreprise. Ces services ont les caractéristiques de base nécessaires et ne coûtent qu'une poignée de dollars par mois. Ces fournisseurs de VoIP ont, avec leurs plans résidentiels, un plan d’affaires.