L'erreur Code 39 est l'un des nombreux codes d'erreur du Gestionnaire de périphériques. Dans la plupart des cas, une erreur Code 39 est provoquée par un pilote manquant pour cet élément de matériel ou par un problème de registre Windows.
Bien que moins courante, une erreur Code 39 peut également être provoquée par un pilote corrompu ou un fichier associé au driver.
L'erreur Code 39 s'affichera presque toujours exactement comme ceci:
Windows ne peut pas charger le pilote de périphérique de ce matériel. Le pilote est peut-être corrompu ou manquant. (Code 39)
Des détails sur les codes d’erreur du Gestionnaire de périphériques tels que le code 39 sont disponibles dans Statut du périphérique zone dans les propriétés de l'appareil. Consultez Comment afficher l'état d'un périphérique dans le Gestionnaire de périphériques si vous ne savez pas comment procéder. Les codes d'erreur du Gestionnaire de périphériques sont exclusifs au Gestionnaire de périphériques uniquement. Si vous voyez l'erreur Code 39 ailleurs dans Windows, il s'agit probablement d'un code d'erreur système que vous ne devriez pas résoudre en tant que problème lié au Gestionnaire de périphériques. L'erreur Code 39 pourrait s'appliquer à tout périphérique matériel répertorié dans le Gestionnaire de périphériques. Cependant, dans la plupart des cas, l’erreur Code 39 apparaît sur les lecteurs de disques optiques, tels que les lecteurs de CD et de DVD. Tous les systèmes d’exploitation de Microsoft peuvent rencontrer une erreur Code 39 du Gestionnaire de périphériques, notamment Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows Vista, Windows XP, etc. Redémarrez votre ordinateur si vous ne l'avez pas déjà fait. Il y a toujours la faible possibilité que l'erreur Code 39 que vous voyez dans le Gestionnaire de périphériques ait été provoquée par un coup de chance avec le Gestionnaire de périphériques ou votre BIOS. Si cela est vrai, un simple redémarrage pourrait corriger le Code 39. Avez-vous installé un périphérique ou apporté une modification dans le Gestionnaire de périphériques juste avant de remarquer le Code 39? Si tel est le cas, il y a de fortes chances que la modification apportée ait entraîné l'erreur Code 39. Annulez la modification, redémarrez votre PC, puis vérifiez à nouveau l’erreur Code 39. Selon les modifications que vous avez apportées, certaines solutions peuvent inclure: Suppression ou reconfiguration du périphérique nouvellement installé Restauration du pilote vers une version antérieure à votre mise à jour Utilisation de la restauration du système pour annuler les modifications récentes liées à Device Manager Supprimez les valeurs de registre UpperFilters et LowerFilters. Une cause fréquente d'erreurs Code 39 est la corruption de ces deux valeurs de registre spécifiques dans la clé de registre de classe de lecteur de DVD / CD-ROM. La suppression de valeurs similaires dans le registre Windows pourrait également corriger une erreur Code 39 apparaissant sur un matériel autre qu'un lecteur de DVD ou de CD. Le tutoriel UpperFilters / LowerFilters lié ci-dessus vous montrera exactement ce que vous devez faire. Réinstallez les pilotes pour le périphérique. La désinstallation, puis la réinstallation des pilotes pour le périphérique qui rencontre l'erreur Code 39 est une solution probable à ce problème. Si un périphérique USB génère l’erreur Code 39, désinstallez-le. chaque appareil sous la catégorie Matériel des contrôleurs de bus USB dans Gestionnaire de périphériques dans le cadre de la réinstallation du pilote. Cela inclut tout périphérique de stockage de masse USB, contrôleur hôte USB et concentrateur racine USB. Réinstaller correctement un pilote, comme indiqué dans les instructions ci-dessus, n’est pas la même chose que la mise à jour d’un pilote. Une réinstallation complète du pilote implique de supprimer complètement le pilote actuellement installé, puis de laisser Windows l'installer à nouveau. Mettez à jour les pilotes pour le périphérique. Il est possible que l'installation des derniers pilotes fournis par le fabricant pour un périphérique puisse corriger l'erreur Code 39. Si cela fonctionne, cela signifie que les pilotes stockés que vous avez réinstallés à l'étape 4 étaient probablement corrompus. Remplacez le matériel. En dernier recours, en raison d'un dysfonctionnement du matériel, vous devrez peut-être remplacer le périphérique avec l'erreur Code 39. Il est également possible que l'appareil ne soit pas compatible avec cette version de Windows. Vous pouvez vérifier la liste de compatibilité matérielle Windows pour en être sûr. Si vous êtes convaincu qu'il existe toujours un composant du système d'exploitation présentant cette erreur Code 39, vous pouvez essayer une installation de réparation de Windows et, si cela ne fonctionne pas, de procéder à une nouvelle installation de Windows. Nous ne recommandons pas de faire soit avant vous essayez de remplacer le matériel, mais ils peuvent être nécessaires si vous avez épuisé toutes vos autres options. Votre erreur de code 39 devrait maintenant être corrigée. Faites-moi savoir si vous avez corrigé une erreur Code 39 en utilisant une méthode non répertoriée sur cette page. J'aimerais que cette page soit aussi mise à jour que possible. Reportez-vous à la rubrique Obtenir plus d'aide pour des informations sur les contacts me sur des réseaux sociaux ou par courrier électronique, la publication de messages sur des forums de support technique, etc. Assurez-vous de me faire savoir que l'erreur exacte que vous recevez est l'erreur Code 39 dans le Gestionnaire de périphériques. Indiquez-nous également quelles mesures, le cas échéant, vous avez déjà prises pour tenter de résoudre le problème. Si vous ne souhaitez pas résoudre vous-même ce problème de code 39, reportez-vous à la section Comment faire réparer mon ordinateur? pour obtenir une liste complète de vos options de support, ainsi que de l'aide pour tout ce que vous faites, comme déterminer les coûts de réparation, récupérer vos fichiers, choisir un service de réparation, et bien plus encore. Comment réparer une erreur de code 39
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