Les escrocs font de leur mieux pour nous frapper de toutes les voies possibles de nos jours, du phishing par courriel aux faux sites Web, en passant par le téléphone cellulaire SMiShing, etc.
Tout comme les pickpockets apprennent à mal utiliser pour éviter de confondre et de distraire leurs victimes, les arnaqueurs modernes sur Internet utilisent la peur, la fausse urgence, la curiosité et d'autres tactiques pour les aider à voler de l'argent et des informations.
Il peut être difficile de traduire les fraudeurs en justice en raison des difficultés associées à leur traçage. Les fraudeurs couvrent souvent leurs traces en utilisant de fausses identités ou des identités volées, associées à l'anonymisation des services Internet, aux adresses électroniques falsifiées et aux numéros de téléphone jetables.
Les victimes d'escroqueries ne se rendent pas toujours compte qu'elles sont escroquées, car elles se sentent gênées d'avoir été victimes d'une arnaque.
Si vous êtes victime d'une arnaque, vous ne devriez pas vous sentir gêné. Cela peut arriver à n'importe qui. Les fraudeurs peaufinent constamment leurs arnaques pour les rendre aussi efficaces que possible. Ils savent ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas.
Si vous lisez cet article, vous êtes ici pour découvrir ce que vous pouvez faire après une arnaque. Voici quelques conseils pour vous aider à récupérer après une escroquerie en ligne:
Appelez votre compagnie de carte de crédit ou votre banque immédiatement après vous être rendu compte que vous avez été victime d'une arnaque
Si vous avez donné votre numéro de carte de crédit ou vos informations bancaires à un fraudeur présumé, vous devez en informer votre institution financière dès que possible afin qu'elle puisse mettre votre compte en attente afin d'éviter toute nouvelle accusation. Appelez-les toujours au numéro figurant au dos de votre carte ou sur votre dernier relevé. N'appelez jamais un numéro dans un courrier électronique car il pourrait faire partie d'une arnaque par phishing
Déposer un rapport de police
Appeler la police après une arnaque peut paraître idiot, mais ce n'est pas le cas. Vous venez d'être volé, n'est-ce pas? Quand on vous vole dans la rue, vous contactez la police, n'est-ce pas? Peu importe comment vous avez été volé. Le fait que le criminel ait utilisé Internet pour voler votre argent n'en fait pas moins un crime.
Vous aurez besoin de déposer un rapport de police dès que possible après votre arnaque, surtout si de l’argent a été volé dans votre compte. Votre banque et / ou votre société de cartes de crédit voudront probablement une copie du rapport de police, de même que les principales agences de crédit.
Vous ne devriez probablement pas appeler le 9-1-1 pour ce type de problème, à moins que l’escroc ne mette votre vie en danger et que vous couriez un danger physique. Lorsque vous déposez un rapport relatif à une escroquerie sur Internet ou à une fraude, vous pouvez appeler le numéro non urgent de votre service de police local et demander la division des fraudes ou des crimes informatiques.
Déposez une déclaration de victime de fraude "(a.k.a Extended Fraud Alert) auprès des 3 principaux bureaux de crédit
Le dépôt d'une alerte de fraude auprès des trois principales agences d'évaluation du crédit (Experian, TransUnion et Equifax) ajoute une note à votre dossier de crédit indiquant à quiconque essayant d'obtenir votre crédit que vous avez été victime de fraude. La note demande à l'entreprise qui extrait le rapport de crédit de vous appeler sur l'un des deux numéros de téléphone que vous avez fournis lors du dépôt de l'alerte de fraude.
Cela ne garantit pas que le prêteur n'accordera de toute façon pas le crédit au voleur, mais au moins, cela lève un grand drapeau rouge à quiconque prête son attention. J'espère qu'ils vous appelleront et vous pourrez leur dire que vous n'avez pas autorisé l'enquête de crédit et que la personne qui tente d'ouvrir le compte est un imposteur.
Envisagez un "gel de sécurité" de vos rapports de crédit
Si vous avez été victime d'un vol d'identité ou si vous pensez que des fraudeurs ont obtenu toutes les informations nécessaires pour obtenir une carte de crédit ou des emprunts en votre nom, vous pouvez commencer à surveiller votre pointage de crédit en contactant les trois principaux bureaux de crédit: demander des copies de votre rapport de crédit. Lorsque vous êtes au téléphone (ou sur leurs sites Web), demandez-leur de placer un "gel de sécurité" sur vos rapports de crédit.
L'ajout d'un gel de sécurité à vos rapports de crédit permet d'empêcher les voleurs d'identité d'ouvrir des comptes à l'aide de votre identité volée. Lorsqu'un gel de sécurité est en vigueur, si une personne tente d'obtenir un prêt ou d'ouvrir un compte en utilisant votre nom, l'agence d'évaluation du crédit demande au demandeur votre code PIN ou votre mot de passe avant de céder votre pointage de crédit au prêteur. Étant donné que le voleur d'identité ne connaîtra pas votre NIP, à supposer que le prêteur suive les procédures appropriées, il ne leur créera pas de compte sans savoir s'il dispose d'un bon crédit.
Si vous optez pour un gel de sécurité, vous devrez contacter les 3 principaux bureaux de crédit et faire une demande de gel avec chacun d'eux.
Mettez à jour votre logiciel anti-malware et analysez votre ordinateur
Lorsque vous avez ouvert ce courrier électronique frauduleux, il est possible que les malfaiteurs de l'internet qui l'ont envoyé aient intégré des liens vers des logiciels malveillants dans le message, susceptibles d'avoir infecté votre ordinateur. Ce logiciel malveillant peut capturer les informations de votre compte et peut-être les retransmettre aux fraudeurs. Assurez-vous que votre logiciel anti-malware est à jour et effectuez une analyse complète de votre ordinateur. Vous voudrez peut-être également installer et exécuter un analyseur Second Opinion.
Si vous voulez en savoir plus sur le fonctionnement des arnaqueurs et sur la façon de vous protéger contre de futures escroqueries, consultez notre article sur Comment protéger votre cerveau contre la fraude.
