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5 outils que chaque consultant devrait avoir

Les 4 Types de Clients que Vous Allez Rencontrer (Avril 2025)

Les 4 Types de Clients que Vous Allez Rencontrer (Avril 2025)
Anonim

Être consultant est un travail assez exigeant. Vous passerez beaucoup de temps sur la route, vous devrez souvent vous adapter aux attentes des nouveaux clients et vous travaillerez souvent tard dans la nuit en regardant l'écran de votre ordinateur et en créant une multitude d'Excel et de PowerPoint. documents. Comment les consultants font-ils tout en restant compétents?

Voici le secret: nous ne le faisons pas seuls. La plupart des consultants ont recours à plusieurs outils pour les aider à traverser leurs journées bien remplies. Donc, si vous cherchez des moyens de vous simplifier la vie, consultez ces applications, produits et outils qui m'ont presque sauvé la vie au cours des trois dernières années en tant que consultant en gestion.

1. Une souris sans fil de format voyage

Cela semble idiot, mais écoutez-moi. Lors de votre premier jour en tant que consultant, votre ordinateur portable sera doué - ce qui deviendra bientôt votre vie - et, si vous êtes chanceux, une souris. Je n'étais pas aussi chanceux. À mes débuts, je me suis rapidement mis à travailler sur un projet impliquant de longues heures de travail sur mon ordinateur et, grâce à ma tablette tactile, j'ai développé (sérieusement) une douleur aiguë à l'index.

Après ce projet (et une consultation de mon physiothérapeute), j'ai cherché une souris. J'ai commencé par me procurer une souris filaire bon marché qui était pénible avant de finalement tousser de l'argent et de découvrir le pouvoir d'une souris sans fil de bonne qualité. J'ai maintenant une souris légère qui se casse à plat lorsqu'elle n'est pas utilisée, ce qui la rend parfaite pour la jeter dans ma poche lorsque je cours entre des réunions ou pour ranger mon bagage à main. Mais surtout, cela me permet de travailler des heures sans douleur.

2. Smartphone avec fonction de modem

En tant que consultant, vous ne savez jamais où vous allez travailler et vous ne pouvez donc jamais être sûr d'avoir un accès fiable à Internet. Il m'est souvent arrivé d'arriver sur un site client et de rencontrer des difficultés pour me connecter au réseau de l'entreprise ou lorsque je me suis rendu dans des aéroports avec un accès WiFi limité ou coûteux.

Pour vous assurer que vous pouvez effectuer votre travail quand vous en avez besoin, ajoutez des fonctionnalités de modem ou de point d'accès à votre smartphone. Cela entraînera souvent des frais supplémentaires sur votre facture téléphonique mensuelle et vous devrez peut-être investir dans un forfait de données légèrement plus important pour pouvoir l'utiliser régulièrement, mais l'investissement en vaut la peine pour ne pas rester bloqué sans Internet lorsque votre patron ou un le client attend quelque chose. (Un appareil WiFi portable, tel qu'un MiFi, fonctionnera également, mais je pense qu'il ne s'agit que d'une chose à retenir: votre téléphone est déjà avec vous partout où vous allez.)

3. Boîte d'envoi différée Microsoft Outlook

Combien de fois avez-vous appuyé sur Envoyer dans un e-mail pour vous rendre compte que vous aviez oublié de joindre un document, de copier tous les destinataires supposés, ou de prouver vos erreurs? Si vous êtes un consultant occupé comme moi, privé de sommeil, plus d'une fois.

Ainsi, l’une des choses que j’utilise (et que j’ajoute à chaque nouvel employé avec lequel je travaille) est une «règle» dans Microsoft Outlook qui retarde l’envoi d’un certain temps. À l'heure actuelle, chaque message envoyé est retardé d'une minute sauf si j'ajoute une balise «Priorité élevée», auquel cas il quitte instantanément ma boîte d'envoi. La règle est facile à ajouter (le site de support technique de Microsoft Office contient un excellent didacticiel expliquant comment le configurer) et m'a permis d'éviter de commettre une erreur embarrassante à plusieurs reprises.

Si vous êtes un utilisateur de Gmail, ajoutez le laboratoire Annuler l'envoi de Gmail pour une capacité similaire. Cela ne vous laissera pas autant de temps pour réaliser des erreurs, mais cela peut toujours vous sauver la vie si vous réalisez, juste après avoir cliqué sur Envoyer, que vous avez mal orthographié le nom du destinataire.

4. Lecteur de flux RSS

Les consultants sont censés bien connaître les problèmes mondiaux, les tendances de l'industrie et un leadership éclairé. Mais nous sommes des personnes occupées: il est difficile de parcourir le journal tous les jours lorsque nous avons à peine le temps de manger et de dormir en dehors du travail!

L’installation d’un lecteur de flux (j’utilise Feedly) m’aide plus que tout; j’ai souscrit à des publications qui traitent de sujets spécifiques liés à mon travail: journaux internationaux, publications professionnelles, blogs du secteur, informations sur mes clients actuels et passés, avec leurs concurrents. Ensuite, quand je me mets au travail tous les jours, je consacre un peu de temps à la lecture de mes flux. Cela m'a aidé à rester au courant de l'évolution des conditions de l'industrie, mais m'a aussi permis de mieux comprendre mes clients et d'avoir des conversations constructives avec eux.

Si vous ne possédez pas déjà de lecteur RSS, installez-vous dessus et proposez un système qui vous donnera le temps de le lire. Beaucoup ont également des applications mobiles, pour que vous puissiez vous mettre à jour quotidiennement.

5. Google

Je sais, cela ressemble à une autre base, mais j’ai rencontré trop de premiers consultants qui tiennent vraiment ce génie de la recherche pour acquis.

Pensez-y: les consultants sont souvent censés avoir toutes les réponses, mais ce n'est souvent pas le cas! Que vous essayiez de comprendre une technique compliquée d'Excel (comment ajouter une macro Excel?) Ou que vous deviez vous mettre rapidement au fait de la nouvelle industrie dans laquelle vous travaillez (quelles sont les dernières tendances en matière de soins de santé?), certaines compétences solides en matière de recherche sur Google peuvent s'avérer très utiles pour donner l’impression que vous êtes au-dessus de tout.

Il ne suffit pas de savoir taper dans une barre de recherche Google, il faut savoir chercher correctement. Certaines de mes astuces préférées incluent la recherche par type de fichier (entrez "type de fichier:" et l'abréviation de fichier de trois lettres), la recherche dans toutes les langues, ce qui est particulièrement important pour les affectations transfrontalières (cliquez sur "Plus d'outils de recherche", puis sélectionnez "Traduit". pages étrangères ") - et la navigation dans le répertoire de données public de Google pour des statistiques importantes.

Essayez également de demander à Google "quelle heure est-il?" Lors de la planification de réunions dans le monde entier, en entrant votre numéro de vol dans la recherche Google pour connaître rapidement le statut de votre vol ou en tapant le symbole de votre client pour obtenir le cours actuel de son action. Pour plus d'idées, consultez les conseils et astuces de Google.

Consultants - dites-nous sans quels outils vous ne pourriez vous passer!