Il y a quelques phrases choisies qu'aucun demandeur d'emploi ne veut entendre dans une interview. "Allez-y et voyez-vous dehors", est l'un d'entre eux. "Saviez-vous que votre mouche est en bas?" Ou "S'il vous plaît, arrêtez de pleurer", sont probablement d'autres. Mais, avouons-le, ce ne sont pas vraiment des lieux communs (du moins, j'espère bien que non).
Cependant, il y a un ensemble de mots redoutés qui ne manqueront pas de surgir dans tout entretien d'embauche. Des mots si terrifiants qu'ils provoquent immédiatement une contraction de la jambe et un sentiment nauséeux de remonter de l'estomac à la gorge.
"Oh, merde", vous pensez à vous-même. Vous étiez plus que prêt à transformer vos faiblesses en forces et à expliquer pourquoi vous êtes le mieux placé pour le poste à pourvoir. Heck, vous pouvez même réciter la déclaration de mission de la société de mémoire - dans trois langues différentes.
Mais ça ? Vous n'êtes pas suffisamment préparé pour cette partie.
Regardons les choses en face: il est déjà difficile de penser à des exemples spécifiques tirés de votre histoire professionnelle. Ajoutez à cela le besoin de les transformer en histoires captivantes et pertinentes pour engager et impressionner votre intervieweur? Eh bien, tout à coup, vous êtes tenté de vous lever et de sortir.
Pas si vite! Ces inévitables questions d’entrevue sur le comportement sont définitivement éprouvantes pour les nerfs. Mais, ils ne sont rien que vous ne pouvez pas gérer.
La première étape consiste à vous assurer que vous avez déjà quelques histoires d'interviews clés en file d'attente et prêtes dans votre poche. Une fois que vous avez une liste complète d’exemples prêts à être utilisés, il est temps de peaufiner votre diffusion. Voici les cinq éléments clés que vous souhaitez intégrer: Utilisez-les à bon escient et évitez ainsi l'embarras de la randonnée sans but ni but.
1. Répondre en premier
Oui, être invité à raconter une histoire dans une interview suffit à vous faire sombrer dans le panique. Mais il y a une chose importante que vous devez retenir ici: Ces invites sont appelées questions d' entretien comportemental. Accent mis sur le mot questions . Cela signifie que vous devez fournir une réponse à quelque chose de spécifique et non pas vous lancer dans une longue explication à propos de quelque chose qui est complètement hors de propos.
Le meilleur moyen de vous assurer de bien comprendre la viande et les pommes de terre et de donner à l'intervieweur exactement ce qu'il recherche est de commencer votre récit par une réponse concise en une phrase, avant de préciser ces détails de détail. Pendant que vous racontez une histoire, vous n'avez pas besoin de créer de la tension et du suspense comme le ferait un auteur primé. Votre principale préoccupation devrait être de répondre à la question.
À titre d'exemple, supposons que votre intervieweur vous a demandé de parler d'un moment où vous avez commis une erreur.
À quoi cela ressemble
"Une erreur professionnelle qui me reste à l'esprit est que j'ai confondu la date d'une grande réunion organisée par mon département."
2. Fournir le contexte
Maintenant que vous avez répondu brièvement, il est temps de développer et de fournir des informations de base. Après tout, une réponse en une phrase ne suffira pas à satisfaire votre interlocuteur. Elle se demandera comment vous avez réussi à vous faufiler à cette date. Quelles ont été les retombées de votre gaffe? Qu'avez-vous fait pour le réparer?
Alors, il est temps de donner le contexte de la situation. Ne vous perdez pas dans des détails mineurs. Votre intervieweur n'a pas besoin de savoir que cela s'est passé un mardi pluvieux ou que vous vous sentiez particulièrement groggy de cet énorme burrito que vous avez mangé pour le déjeuner. Au lieu de cela, concentrez-vous sur ce qui est important et aidez à clarifier la situation.
À quoi cela ressemble
«Mon département était en train de coordonner une session de formation à laquelle toute l'entreprise devait assister afin de se familiariser avec un nouveau processus que nous étions en train de mettre en place. Nous avions provisoirement programmé cette grande réunion pour la mi-mai. Mais, lorsque nous avons changé la date à une semaine plus tôt, j'ai négligé de faire ce changement dans mon propre calendrier. La réunion a eu lieu une semaine plus tôt que je ne le pensais, me forçant à me démener pour rassembler les choses à temps. »
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3. Expliquez votre rôle
Vous avez jeté les bases et expliqué le problème. Cependant, rappelez-vous que ces questions ont été conçues pour déterminer comment vous gérez certaines situations. Donc, vous devez vous assurer de souligner le rôle que vous avez joué.
Réfléchissez aux tâches spécifiques dont vous étiez responsable, puis développez-les. Lors de la description de votre rôle, vous devez garder à l’esprit que vous ne devez faire aucune excuse ni renverser la responsabilité, en particulier si vous avez été invité à discuter d’une erreur, d’un échec ou d’un conflit. Alors, n'essayez même pas d'expliquer que vous n'avez pas été inclus dans l'e-mail concernant le changement de date ou que votre collègue a oublié de vous mettre en boucle. Devenez plutôt propriétaire.
À quoi cela ressemble
«J'étais responsable de la création du jeu de diapositives qui serait présenté à la réunion et de guider l'ensemble de notre personnel à travers les nouveaux changements. J'avais envie de prendre mon temps avec la présentation, en m'assurant de bien détailler et d'expliquer les choses de manière simple et efficace. Mais, quand j'ai réussi à remonter la date, j'ai dû accélérer la création de la présentation, ce qui voulait dire que ce n'était pas aussi poli que je l'aurais souhaité.
4. Partager les résultats
C'est la partie où vous devez commencer à conclure. Chaque histoire a une résolution où vous reliez les deux bouts ensemble - à moins d'écrire une suite, ce que je ne recommanderais pas dans une situation d'entretien.
Vous voulez toujours mettre en évidence les résultats dans votre entretien. La meilleure façon de résumer la fin de votre récit est donc d’expliquer le résultat de l’exemple que vous avez choisi. Ce qui est arrivé à la fin? Comment tout cela s'est-il déroulé pour vous?
À quoi cela ressemble
«Bien que mes critères de présentation soient plus élevés que par le passé, tout le monde était content. Cela a beaucoup appris à mes collègues. Ainsi, malgré les veilles nocturnes et les moments de panique qui ont résulté de ma rencontre avec la date, je suis heureux de voir que la présentation s'est terminée avec l'approbation de tout le monde. ”
5. Faites la leçon claire
Pensez à n'importe quelle histoire classique d'enfants et vous identifierez une chose qu'ils ont tous en commun: une leçon. La tortue nous a appris que lentement et régulièrement gagne la course. Le vilain petit canard nous a montré d'être toujours gentil avec les autres. Pour vous assurer que votre histoire a un impact durable, finissez par parler de ce que l'expérience vous a appris.
Même quand on vous demande de partager un exemple de quelque chose de négatif dans votre parcours professionnel, il est important de vous rappeler que votre objectif est toujours de vous présenter comme un candidat qualifié et accompli. Alors, ne vous arrêtez pas juste après avoir expliqué votre échec ou votre erreur. Au lieu de cela, expliquez en quoi cette expérience vous a incité à vous améliorer dans ces domaines et a fait de vous un meilleur employé.
À quoi cela ressemble
«Bien que je n'aie certainement pas profité de cette course effrénée pour atteindre la ligne d'arrivée, cette erreur a mis en évidence l'importance de surveiller de près mon calendrier. Maintenant, chaque semaine, je m'efforce de passer en revue tous les engagements que j'ai inscrits pour m'assurer de ne rien manquer d'important. »
Je comprends. Être incité à raconter une histoire dans une interview suffit à vous donner envie de la raconter tout de suite dans cette salle de réunion. Cependant, ces questions sont inévitables. Vous pourriez aussi bien accepter ce fait et travailler à la réalisation d'un conte aussi raffiné et puissant que possible.
Ainsi, lorsque vous êtes invité à donner un exemple personnel, n'oubliez pas de structurer votre approche en utilisant ces cinq éléments cruciaux de l'histoire. Incorporer ces éléments clés, et vous êtes sûr de vous retrouver avec un intervieweur impressionné - et peut-être même le travail!
