Au fil des ans, j'ai parcouru les étalages de livres de marketing et de relations publiques. Après quelques dizaines de livres, certains des messages des livres commencent à se confondre, mais j'en ai lu cinq qui se sont distingués de moi et qui ont même éclairé une grande partie de ma propre approche en matière de marketing.
Que vous souhaitiez percer dans le secteur du marketing, faire progresser votre carrière actuelle dans le marketing, rechercher des moyens pratiques de vous vendre, ou explorer les neurosciences à la base de ce qui nous motive à prendre les décisions d’achat que nous prenons, voici cinq livres de marketing pour obtenir votre mains sur:
1. Tous les commerçants sont des menteurs de Seth Godin
Seth Godin fait battre mon coeur marketing. Dans All Marketers Are Liars , Godin avance que le marketing factuel ne fonctionne plus; pour être un excellent spécialiste du marketing, vous devez maintenant raconter à vos clients des histoires vraies et authentiques.
Comme le dit Godin: «Après avoir lu ce livre, voici les questions que j'espère que vous poserez (à votre patron, à vos collègues et à vos clients):" Quelle est votre histoire? " "Les gens qui ont besoin d'entendre cette histoire le croient-ils?" 'Est-ce vrai?'"
Rempli d'exemples tirés de marques réelles et de conseils sur la manière d'intégrer la narration dans le marketing, voici ma recommandation numéro un pour quiconque souhaite commercialiser sa marque de manière plus intelligente et plus authentique.
Si vous êtes fasciné par ce qui nous motive, nous aimerons ce livre (et lui!).
2. Commencez par Pourquoi: Comment les grands leaders incitent-ils tous à passer à l'action par Simon Sinek
En tant que spécialistes du marketing et leaders de la marque, il est facile de savoir comment transmettre notre message et ce qu'il devrait inclure - mais votre message marketing le plus convaincant? Votre pourquoi
Comme l'explique Sinek, «Pourquoi est-ce qui nous inspire et inspire ceux qui nous entourent?"
Dans Start With Why , Sinek explique comment les leaders et les marques qui nous inspirent le plus, essentiellement ceux qui disposent des plates-formes de marketing les plus puissantes, communiquent tous de la même manière: ils commencent par pourquoi. Il poursuit en expliquant pourquoi, en tant qu'humains, nous sommes tellement attirés par le pourquoi d'une personne ou d'une marque, comment trouver le vôtre et comment élaborer votre message autour de ce pourquoi.
Et même si le livre lui-même s'adresse aux leaders, il n'y a pas de chapitre qui ne présente pas de conseils juteux à qui que ce soit - à quelque niveau que ce soit - qui cherche du marketing et de l'inspiration en relations publiques.
3. Marketing: une histoire d'amour: comment intéresser vos clients par Bernadette Jiwa
Ce livre a une place permanente sur mon bureau car je le mentionne tellement.
Une compilation des meilleurs articles de Jiwa de son blog primé, TheStoryofTelling.com, Marketing: Une histoire d'amour, enseigne aux spécialistes du marketing comment faire de l'importance pour leurs clients. (Conseil: arrêtez de vous concentrer sur la promotion et commencez à vous concentrer sur la façon d'aider les gens à résoudre de vrais problèmes.)
Tout au long du livre, Jiwa combine des astuces concrètes avec des anecdotes et des histoires fascinantes. Le résultat final? Beaucoup de conseils marketing avec beaucoup de cœur.
4. Brainfluence: 100 façons de persuader et de convaincre les consommateurs grâce au neuromarketing par Roger Dooley
J'ai eu des hésitations à propos de ce livre, en particulier lorsque j'ai lu le résumé: «100 façons de persuader et de convaincre les clients grâce au neuromarketing."
Cela ressemble au genre de marketing terrifiant et factice dont vous devriez probablement vous tenir loin, non?
Mais le dessin du cerveau sur la couverture m'a intriguée, alors je l'ai lue - et je l'ai trouvé absolument fascinant. Le livre couvre tout, de la façon dont le cerveau traite différents prix, en passant par l'effet du langage corporel sur les décisions d'achat. Par exemple, une étude a révélé que, en matière de prix, les consommateurs ne sont pas nécessairement plus enclins à acheter un produit à 19, 97 dollars contre 20 dollars, car il est moins cher, mais à cause de la «précision apparente» du chiffre le plus bas. En d’autres termes, les clients ont plus tendance à croire qu’il vaut 19, 97 USD, car il s’agit d’un chiffre bien précis, plutôt que de 20 USD environ.
Globalement, ce livre contient des tonnes de choses intéressantes qu'il est utile pour tout agent de marketing de garder dans sa poche arrière. Et bonus: il est écrit de manière à ce que ce non-neuroscientifique puisse facilement digérer et comprendre.
5. Ce que font les grands vendeurs: la science de la vente à travers le lien affectif et le pouvoir de l'histoire de Michael Bosworth et Ben Zoldan
Même si le titre peut sembler un peu comme une répétition de répétition, c'est tout sauf cela . Il contient des conseils de marketing intéressants.
Surtout, il met l'accent sur la création d'un lien émotionnel avec les clients et offre des conseils sur la manière de le faire. Un de mes conseils préférés: souvenez-vous que «vos clients ne sont pas des machines pensantes. sentent des machines qui pensent. "
Il comprend également des recherches sur l’importance de la narration dans le marketing, ainsi que des exemples de marques fantastiques.
Bien que le point de vue, les anecdotes, les recherches et les conseils de chaque auteur varient, ces cinq ouvrages nous enseignent essentiellement les mêmes choses essentielles: pourquoi notre approche du marketing doit-elle être plus authentique que par le passé, comment déterminer notre la plupart des histoires de marques humaines et relatables, et comment utiliser ces histoires comme fondement de notre marketing.