Problèmes Mac: bloqués à l'écran bleu ou noir

Lorsque vous allumez votre Mac, un écran gris ou noir presque noir s’affiche alors qu’il recherche votre lecteur de démarrage. La couleur affichée dépend du modèle et de l'âge de votre Mac. Une fois le lecteur détecté, un écran bleu apparaît lorsque votre Mac charge les informations de démarrage à partir de votre lecteur de démarrage, puis affiche le bureau.

Certains utilisateurs de Mac ne verront pas réellement d’écran bleu ou gris. Avec l'avènement des écrans Retina et des espaces colorimétriques étendus pris en charge par le Mac, les anciens écrans bleu et gris peuvent apparaître beaucoup plus sombres, voire presque noirs, sur les Mac dotés d'écrans intégrés, ce qui rend plus difficile la distinction de la couleur de l'écran. Si vous utilisez un écran externe, vous devriez toujours être en mesure de remarquer la différence entre les écrans gris et bleu. Nous allons appeler les couleurs de l'écran par leurs noms anciens et classiques, bien que pour certains utilisateurs de Mac, la différence soit très difficile à détecter, car les écrans seront presque noirs ou noirs.

Dans cet article, nous verrons pourquoi un Mac peut rester bloqué à l'écran bleu et comment résoudre le problème.

L'écran bleu de la mort du Mac

Si votre Mac a atteint l'écran bleu, nous pouvons dès le départ éviter certains problèmes. Pour accéder à l'écran bleu, votre Mac doit s'allumer, exécuter son auto-test de base, vérifier que le lecteur de démarrage attendu est disponible, puis commencer à charger des données à partir du lecteur de démarrage. C’est là que cela s’est bloqué, ce qui signifie que votre Mac se porte plutôt bien, mais que votre lecteur de démarrage rencontre parfois des problèmes ou qu’un périphérique connecté à votre Mac via un port USB ou Thunderbolt se comporte mal.

Problèmes de périphériques

Les périphériques, tels que les périphériques USB ou Thunderbolt, peuvent provoquer le blocage d’un Mac sur l’écran bleu. C'est pourquoi l'une des premières choses à essayer si vous voyez l'écran bleu est de déconnecter tous les périphériques de votre Mac.

Bien qu'il soit possible de retirer simplement les câbles USB ou Thunderbolt de votre Mac, il est bien préférable de le mettre hors tension en premier. Vous pouvez éteindre votre Mac en maintenant le bouton d'alimentation enfoncé jusqu'à ce qu'il s'éteigne. Une fois éteint, vous pouvez déconnecter les câbles USB et Thunderbolt, puis redémarrer votre Mac.

Si la déconnexion des périphériques de votre Mac ne résout pas le problème, continuez à réparer le lecteur de démarrage.

Réparation du disque de démarrage

Votre lecteur de démarrage peut être affecté par un ou plusieurs problèmes, que vous pouvez résoudre pour la plupart à l'aide de l'Utilitaire de disque d'Apple. Vous pouvez également utiliser une application tierce, telle que Drive Genius, TechTool Pro ou DiskWarrior, pour réparer les dommages causés au lecteur. Comme vous ne pouvez pas démarrer votre Mac avec succès, vous devrez démarrer à partir d'un autre lecteur doté d'un système ou d'un disque d'installation de DVD. Si vous utilisez OS X Lion ou une version ultérieure, vous pouvez démarrer à partir du disque de récupération. Si vous ne savez pas comment faire cela, vous trouverez des instructions dans le guide en cliquant sur le lien ci-dessous.

Si vous n'avez pas d'autre option de démarrage que votre lecteur de démarrage habituel, vous pouvez toujours essayer de réparer le lecteur en démarrant votre Mac en mode mono-utilisateur. Il s'agit d'un environnement de démarrage spécial qui vous permet de travailler avec votre Mac à l'aide de commandes que vous tapez dans un affichage semblable à celui d'un terminal. (Terminal est une application texte fournie avec OS X ou macOS.) Le mode mono-utilisateur n'exigeant pas que le lecteur de démarrage soit totalement fonctionnel, nous pouvons utiliser certaines commandes pour effectuer des réparations de lecteur.

Quelle que soit la méthode que vous allez essayer - un autre lecteur de démarrage, un DVD, le disque de récupération ou le mode mono-utilisateur - vous trouverez des instructions détaillées dans la section Comment réparer mon disque dur si mon Mac a été gagné 'commence pas? guider.

Dans la plupart des cas, votre Mac fonctionnera à nouveau si vous réparez le disque, mais sachez qu'un disque présentant ce type de problème risque de se reproduire. Considérez ceci comme un avertissement précoce indiquant que votre lecteur de démarrage rencontre des problèmes et envisagez de le remplacer rapidement. Soyez proactif et assurez-vous de disposer de sauvegardes ou de clones de votre lecteur de démarrage.

Correction des autorisations de démarrage

Bien que la réparation du lecteur de démarrage résolve le problème de l’écran bleu pour la plupart des utilisateurs, il existe un autre problème de lecteur moins commun pouvant geler un Mac sur l’écran bleu. Il s’agit d’un lecteur de démarrage dont les autorisations sont définies de manière incorrecte.

Cela peut se produire à la suite d’une panne de courant, d’une surtension ou de l’extinction de votre Mac sans passer par le processus d’arrêt approprié. Cela peut également arriver à ceux d'entre nous qui aiment expérimenter les commandes de terminal et modifier accidentellement les autorisations du lecteur de démarrage pour ne permettre aucun accès. Oui, il est possible de configurer un lecteur pour refuser tout accès. Et si vous faites cela sur votre disque de démarrage, votre Mac ne démarrera pas.

Nous allons vous montrer deux manières de réparer un lecteur qui a été défini sur un accès interdit. La première méthode suppose que vous puissiez démarrer votre Mac à l'aide d'un autre lecteur de démarrage ou d'un DVD d'installation. Vous pouvez utiliser la deuxième méthode si vous n'avez pas accès à un autre périphérique de démarrage.

Comment modifier les autorisations du lecteur de démarrage en démarrant à partir d'un autre périphérique

1. Démarrez votre Mac depuis un autre périphérique de démarrage. Pour ce faire, démarrez votre Mac et maintenez la touche Option enfoncée. Une liste des périphériques de démarrage disponibles s'affiche. Sélectionnez un périphérique et votre Mac l'utilisera pour terminer le démarrage.

2. Une fois que votre Mac affiche le bureau, nous sommes prêts à résoudre le problème des autorisations. Terminal de lancement, situé dans le dossier / Applications / Utilitaires.

3. Entrez la commande suivante dans Terminal.Notez qu'il existe des guillemets autour du nom de chemin du lecteur de démarrage. Cela est nécessaire pour garantir que si le nom du lecteur contient des caractères spéciaux, y compris un espace, il fonctionnera avec la commande. Assurez-vous de remplacer startupdrive par le nom du lecteur de démarrage qui rencontre des problèmes:

   sudo chown root "/ Volumes / startupdrive /"

4. Appuyez sur Entrée ou Retour.

5. Il vous sera demandé de fournir votre mot de passe administrateur. Entrez les informations et appuyez sur entrée ou sur retour.

6. Entrez la commande suivante (à nouveau, remplacez startupdrive par le nom de votre lecteur de démarrage

   sudo chmod 1775 "/ Volumes / startupdrive /"

7. Appuyez sur Entrée ou Retour.

Votre lecteur de démarrage doit maintenant disposer des autorisations appropriées et pouvoir démarrer votre Mac.

Comment modifier les autorisations du lecteur de démarrage si vous ne disposez pas d'un autre périphérique de démarrage

1. Si vous n'avez pas d'autre périphérique de démarrage à utiliser, vous pouvez toujours modifier les autorisations du lecteur de démarrage à l'aide du mode de démarrage spécial mono-utilisateur.

2. Démarrez votre Mac en maintenant les touches Commande et s enfoncées.

3. Continuez à maintenir les deux touches enfoncées jusqu'à ce que quelques lignes de texte défilant s'affichent à l'écran. Cela ressemblera à un terminal d'ordinateur à l'ancienne.

4. À l'invite de commande qui apparaît une fois que le texte a cessé de défiler, entrez les informations suivantes:

   mount -uw /

5. Appuyez sur Entrée ou Retour. Entrez le texte suivant:

   racine chown /

6. Appuyez sur Entrée ou Retour. Entrez le texte suivant:

   chmod 1775 /

7. Appuyez sur Entrée ou Retour. Entrez le texte suivant:

   Sortie

8. Appuyez sur Entrée ou Retour.

9. Votre Mac va maintenant démarrer à partir du lecteur de démarrage.

Si vous rencontrez toujours des problèmes, essayez de réparer le lecteur de démarrage à l'aide des méthodes décrites précédemment dans cet article.