Parfois, les offres pour les ordinateurs de bureau et portables semblent avoir un prix trop bas pour être réelles. Dans la description de ces produits, vous trouverez peut-être le terme remis à neuf. Les fabricants et les détaillants proposent peut-être ces systèmes à un prix inférieur à celui d'un PC normal, mais qu'est-ce qu'un produit remis à neuf et est-il sûr d'acheter?
Les ordinateurs remis à neuf appartiennent généralement à l'une des deux catégories suivantes. Le premier type a échoué à un contrôle de qualité lors de la fabrication. Plutôt que de simplement se débarrasser de ces systèmes, le fabricant le reconstruira pour qu'il passe le contrôle de la qualité mais le vendra à un prix réduit. L'autre type est un système reconstruit à partir d'un retour client, probablement en raison d'une défaillance d'un composant.
Maintenant, la remise à neuf du produit peut être effectuée par le fabricant ou par un tiers. Les fabricants reconstruisent le système en utilisant les mêmes composants que ceux utilisés dans les nouveaux PC. Un tiers qui reconstruit la machine peut utiliser des pièces de rechange pour la rendre opérationnelle. Ces pièces alternatives peuvent modifier le système par rapport à sa conception d'origine. Il est donc important que le consommateur lise les spécifications du système remis à neuf et les compare aux spécifications standard du produit.
Un autre type de produit que les consommateurs trouveront à prix réduit est un produit à boîte ouverte. Celles-ci diffèrent d'un produit remis à neuf car il n'a pas été reconstruit. C'est simplement un produit qui a été retourné par un client mais il n'a pas été testé. Les consommateurs doivent faire très attention lorsqu'ils achètent des produits à boîte ouverte.
Frais
Le coût est la principale raison pour laquelle les gens achètent des ordinateurs de bureau et des ordinateurs portables remis à neuf. Leur prix est souvent inférieur au système informatique moyen actuellement vendu. Bien entendu, le montant de la remise n’est vraiment pertinent que si vous cherchez le même produit. La plupart des ordinateurs remis à neuf disponibles seront généralement des produits plus anciens comparés aux prix de détail suggérés initiaux du produit lors de sa première sortie. En conséquence, les offres ne sont peut-être pas toujours les meilleures.
Lors de la tarification d'un ordinateur remis à neuf, il est important de noter si le système est toujours disponible à la vente. Si c'est le cas, la comparaison de prix est très facile à déterminer. De tels ordinateurs peuvent généralement être trouvés avec des rabais modestes allant de 10 à 25% sur les prix de détail. Dans la mesure où ils ont des garanties similaires à celles des nouveaux produits, ils peuvent constituer un excellent moyen d’obtenir un système destiné à la vente au détail.
Le problème provient d'anciens systèmes qui ne sont plus vendus. Les consommateurs sont souvent amenés à payer pour un système qui ressemble à une bonne affaire mais ne l’est pas. C'est là que les spécifications deviennent extrêmement importantes. Avec ceux en main, essayez de trouver un système tout à fait comparable. S'il en existe une, la même analyse des coûts de 10 à 25% est toujours valable. Si un système comparable n’est pas disponible, recherchez un nouveau système au même prix et voyez ce que vous obtenez. Souvent, dans ce cas, les consommateurs s'aperçoivent que, pour le même prix, ils peuvent obtenir un meilleur ordinateur portable ou un ordinateur de bureau plus récent.
Les garanties
La clé de tout système informatique remis à neuf est la garantie. Ce sont des produits qui ont généralement été retournés ou rejetés en raison d'un défaut. Bien que ce défaut puisse avoir été corrigé et qu'aucun autre problème ne se produise, vous souhaitez vous assurer qu'une couverture est incluse pour les défauts potentiels. Le problème est que les garanties sont généralement modifiées pour les produits remis à neuf.
Avant tout, la garantie devrait être celle du fabricant. Si la garantie n’est pas fournie par le fabricant, celui-ci devrait déclencher un drapeau rouge pour le consommateur. Une garantie du fabricant garantira que le système sera réparé conformément aux spécifications d'origine avec des pièces du fabricant ou que des remplacements certifiés pourront être utilisés avec le système. Les garanties de tiers peuvent causer des problèmes majeurs car les pièces de rechange ne sont peut-être pas garanties et la réparation du système peut prendre plus longtemps.
La prochaine chose à regarder est la durée de la garantie. Il devrait fournir la même longueur que s'il avait été acheté neuf. Si le fabricant n'offre pas la même couverture, les consommateurs doivent à nouveau se méfier. Le faible coût du système peut être dû au fait qu’ils ne proposent pas de prendre en charge le produit.
Enfin, méfiez-vous des garanties prolongées. Si une garantie optionnelle est proposée à l'achat avec le système, il doit s'agir d'une garantie étendue du fabricant et non d'une tierce partie. Méfiez-vous également du coût des garanties prolongées. Si le coût des garanties prolongées rend le système plus coûteux que l’achat neuf, évitez l’achat.
Politiques de retour
Comme avec tout produit, vous pouvez obtenir un ordinateur remis à neuf et constater qu'il ne répond pas à vos besoins ou présente des problèmes. En raison de la nature des systèmes remis à neuf, vous souhaitez faire très attention aux politiques de retour et d'échange proposées par le vendeur. La plupart des détaillants ont tendance à avoir des politiques plus restrictives concernant les machines remises à neuf et elles peuvent être vendues car cela signifie que vous n'avez aucun recours pour retourner le produit. Pour cette raison, lisez-les toujours attentivement avant de faire un achat. Les reconditionnements de fabricants ont souvent été des options que des vendeurs tiers.
Conclusions
Les ordinateurs portables et les ordinateurs de bureau remis à neuf sont un moyen que les consommateurs peuvent trouver une bonne affaire, mais ils doivent être beaucoup plus informés avant l'achat. La clé est de poser plusieurs questions clés pour savoir s’il s’agit vraiment d’une bonne affaire en toute sécurité:
- Est-ce vendu par le fabricant ou un détaillant?
- Quel est le prix par rapport au même PC neuf?
- Le système est-il comparable à un nouvel ordinateur à prix équivalent?
- Quel type de garantie est fourni avec le PC?
- Qui se chargera du travail sous garantie?
- Y a-t-il une option pour un retour?
Si toutes ces réponses peuvent être satisfaites de manière satisfaisante, les consommateurs peuvent généralement se sentir en sécurité lors de l'achat d'un ordinateur remis à neuf.