Lorsque vous êtes la nouvelle fille au travail, vous faites tout ce qui est en votre pouvoir pour conserver votre meilleur comportement. Vous vous présentez tôt au bureau, partez tard, habillez-vous de façon conservatrice et ne consultez jamais votre page Facebook à partir de votre ordinateur de travail.
Mais, au fil des semaines, il est facile de glisser dans un sentiment de confort et de baisser la garde, en suivant les traces de vos collègues (qui savent à quel point ils peuvent contourner les règles). Et bientôt, vous ne respectez pas les délais, tweetez à l'aveuglette, vous expliquez pourquoi vous n'êtes pas aussi productif qu'avant et, en général, vous vous préparez pour une évaluation de vos performances pas très bonne.
Alors, qu'est-ce-qu'il s'est passé? Eh bien, c'est simple: vous avez oublié les bases. Si vous cherchez un moyen de revenir à la vitesse supérieure, revenez sur les conseils que vous aviez lors de vos débuts dans le monde professionnel et suivez ces conseils simples (mais souvent ignorés).
1. Arrêtez d'utiliser des excuses
Tout comme vos yeux de chiot n'ont pas réussi à convaincre votre professeur de 8 e année que votre petite sœur a jeté vos devoirs de maths, les excuses ne vont pas très loin avec votre patron. Et peu importe la sincérité de vos intentions («mais j’avais tant à faire - et puis j’ai attrapé la grippe!»), Tout ce que votre responsable entendra, c’est que vous n’utilisez pas votre temps efficacement.
Alors, voici un moyen impeccable d'impressionner votre patron: Faites ce qu'elle dit. Lorsque vous avez une mission, ne lui demandez pas de vous la rappeler et ne demandez pas de prolongation. Si vous avez des questions, posez-les bien avant la date limite et, si vous avez besoin de l'aide d'équipes d'autres départements, contactez-les avec du temps. Faites un travail de qualité et rendez-le à temps.
En accomplissant votre travail sans excuses ni relances constantes, vous gagnerez la confiance et le respect immédiats de votre patron et vous serez sur la bonne voie pour acquérir plus de responsabilités, voire une promotion.
2. Présenter à l'heure
Vous pensez peut-être attachant d'être qualifié de «retardé», qui semble ne jamais se rendre à une réunion avant la cinquième diapositive PowerPoint. Alors vous rigolez et donnez un petit haussement d'épaule lorsque vous vous amenez bruyamment dans la salle de conférence, en supposant que tout le monde l'écrive simplement comme suit: «Oh, cette Suzie».
Eh bien, ce n'est pas mignon. Et peu importe à quel point vous sentez que cela fait partie de votre personnalité, le retard n'est pas un trait inhérent. Par conséquent, des excuses telles que «Je ne peux pas m'en empêcher!» Ne fonctionneront pas. Si vous êtes sérieux dans votre travail et impressionnez votre équipe et votre patron, tenez-vous au fait d'arriver à l'heure, ou mieux encore, tôt. Peu importe ce qu'il faut (par exemple, une alarme supplémentaire, une cafetière en état de marche, un chiot qui a besoin d'attention à 5 heures du matin), réalisez-le. Ça en vaut la peine.
3. Renvoyer des e-mails
Lorsque notre communication est à la portée de la main, il n’ya aucune excuse pour laisser votre courrier électronique sans réponse pendant plus d’un jour ou deux. Je ne peux pas vous dire le nombre de fois que j'ai écrit un courriel interministériel sans réponse. Pas en une semaine, pas en deux, jamais.
Il n’est donc pas surprenant que vous gagniez immédiatement le respect de toute votre équipe (et de tous ceux qui vous contactent) si vous répondez aux e-mails dans les meilleurs délais. Je ne connais pas la réponse? Ce n'est pas une excuse pour laisser le courrier électronique dans votre boîte de réception. Ecrivez une réponse quand même: «Bonjour Jan, je ne suis pas tout à fait sûr à ce sujet, alors laissez-moi examiner cela et je vous répondrai d'ici la fin de la semaine.» Ensuite, contactez-la avant le fin de semaine
Je sais, nous sommes tous occupés. Et je ne dis pas que vous devez répondre à chaque courriel dès qu'il arrive dans votre boîte de réception (ce n'est certainement pas une façon efficace de travailler). Mais lorsque vous ignorez un courrier électronique, ce que vous transmettez à l'expéditeur est le suivant: "Vous n'êtes pas assez important pour justifier une réponse."
4. suivre à travers
En tant que nouveau directeur dans un secteur inconnu, je ne connais pas toujours les réponses aux questions de mes employés. Mais au lieu de simplement les demander à quelqu'un d'autre, je leur ai fait savoir que je le saurais et que je leur répondrais. Et puis, je suis à travers. Chaque fois que je suis en mesure de donner une réponse, je tiens à dire que je fais ce que je dis que je vais faire - et que mes employés ont de plus en plus confiance en moi.
Bien sûr, cela ne s'applique pas uniquement aux réponses aux questions. Si vous dites à une collègue de relire son rapport, ne la repoussez pas avant qu'elle ne vous le rappelle deux semaines plus tard. Si vous assurez à votre équipe que vous vous occuperez du compte d'un client important, ne le laissez pas figurer au bas de votre liste de tâches jusqu'à ce que l'un de vos collègues demande à la cliente de téléphoner au téléphone, en criant Je n'ai entendu parler de personne depuis plus d'une semaine. Si vous vous engagez, respectez-le, vous ferez savoir que vous pouvez avoir confiance en n'importe quoi.
Des conseils faciles, non? Eh bien, dites-vous que, quelques mois après le début de votre nouvel emploi, vous réalisez que votre patron oublie généralement les délais qu'il vous a impartis et que rien ne se passe mal quand vous oubliez de répondre à un ou deux courriels. Mais ne tombez pas dans ce piège! Retournez à ces conseils de base et vous ne manquerez jamais d'impressionner votre équipe, vos clients et votre patron.
