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4 appels difficiles de voyages d'affaires (et comment les gérer)

Je ne suis pas une priorité pour lui ou elle : 3 techniques pour réagir ! (Avril 2025)

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Anonim

L’idée de voyager pour le travail m’a toujours semblé fascinante (service de chambre au lit, réunions au bord de la piscine, filet mignon à la base de la compagnie) - jusqu’à ce que je sois coincé dans un centre des congrès de Las Vegas six jours plus tôt cette année.

Responsable de la couverture d'une convention de photographie pour le magazine pour lequel je travaille, j'ai vite compris qu'il y avait des subtilités dans les voyages d'affaires que je n'avais pas prises en compte: les nuits étaient en retard, les matinées tôt; le repas était fait rapidement (généralement malsain) et l’alcool était abondant. De plus, les collègues et les clients voulant tous faire la fête en fin de journée, le temps seul était à zéro.

Il y a aussi des problèmes de partage de chambre avec un collègue (ou de refus diplomatique), de politique de location de voiture et de comment dire poliment à un client: «Non, je ne voudrais pas vous rejoindre pour un coup de tequila."

J'ai donc rassemblé quelques-unes des leçons que j'ai tirées de mes derniers voyages d'affaires et demandé à certains de mes amis les plus fréquents qui voyagent pour le travail comment ils gèrent les appels difficiles des voyages d'affaires.

Appel difficile n ° 1: Qui conduit?

En supposant que vous voyagiez en groupe, il peut être gênant de déterminer qui loue une voiture - et de conduire et d'assumer la responsabilité de ladite voiture. Votre patron doit-il conduire? Devez-vous conduire pour que votre patron puisse se détendre ou répondre aux emails? Celui qui est le plus habitué à manœuvrer une fourgonnette devrait-il prendre le volant?

Cela peut dépendre de votre position. En tant que directrice de comptes en publicité, Amy Marinelli considère que sa description de travail est la suivante: «maman d’équipe, baby-sitter, solutionneuse de problèmes et planificatrice de voyages». Elle gère donc tous les déplacements professionnels et la conduite en fait partie. «Je suppose généralement que mon travail consiste à louer la voiture et à déterminer les directions à suivre - sinon, cela ne se fera pas», dit-elle.

Alison Matheny, directrice de la conception créative, a déclaré: «Cela dépend généralement de celui qui en a le plus besoin, comme si une personne organisait plusieurs réunions avec des clients ou si une personne arrivait avant que tout le monde sinon, ils signent généralement pour cela. "

D'après mon expérience, il y a généralement une personne qui se sent le plus à l'aise au volant. Si tout le reste échoue, elle devient alors le conducteur. Soyez honnête avec vos collègues et ne prenez pas le volant si vous n'êtes pas à l'aise pour vous faufiler dans les rues de la ville.

Tough Call # 2: Les règles du partage d'une chambre

La plupart des employeurs respectent la vie privée et il est rare qu'ils vous demandent de partager une chambre. Mais, au moindre risque de manque de budget ou de salle, assurez-vous de choisir le collègue avec lequel vous êtes le plus proche (ou à tout le moins, le plus à l'aise avec).

Revenez ensuite dans les jours de campement et passez à l'action: changez autant que possible la salle de bain (même si vous êtes à l' aise avec votre propre nudité, n'assumez pas que votre colocataire l'est). Soyez respectueux et partez lorsque votre collègue doit changer. Si le ronflement est un problème, téléchargez une application de bruit blanc (j'aime Sleepy Sounds).

En outre, «s’il s’agit de passer plus d’une journée ou deux dans une même pièce, évitez également de passer tout votre temps ensemble», a déclaré Moneer Masih-Tehrani, responsable des événements spéciaux, qui a connecté Chicago, Las Vegas et Atlantic City. sa liste de voyages d’affaires cette année. "Même si vous ne le savez pas, vous avez besoin d'espace et de votre temps personnel."

Cela dit, gardez l’esprit ouvert et rappelez-vous que le partage d’une chambre peut offrir des avantages surprenants.

«Il y avait une pénurie de salles lors d'une conférence professionnelle à laquelle j'ai assisté au Kirghizistan et j'ai fini par partager une chambre avec une femme de Chypre que je ne connaissais même pas», explique Kristin Meyer, directrice des études à UCLA. Après avoir travaillé sur son horaire de douche et de préparation, Meyer a déclaré: «J'ai fini par passer une excellente semaine avec elle. C'était une circonstance surprenante, mais cela a porté ses fruits car elle avait assisté à cette conférence et était une universitaire établie; elle s'est fait un devoir de me prendre sous son aile et de me présenter aux gens là-bas.

Appel difficile # 3: appeler une nuit (quand tout le monde veut boire)

Bien sûr, il est parfois amusant de se rendre à la barre après le travail ou un événement avec vos collègues ou vos clients. Mais, surtout lorsque vous passez plusieurs nuits avec les mêmes personnes (et que vous essayez de travailler pendant le voyage), il peut être plus amusant de rester seul dans votre lit king-size.

Je suis la reine d'être la première personne à aller au lit: je fais simplement un signe d'adieu à tout le monde - ou, dans les cas les plus difficiles, je fais une sortie irlandaise et j'envoie un message à un collègue pour lui faire savoir que je me suis dirigé vers lit. Si j'ai besoin de prendre un taxi par moi-même, ainsi soit-il.

Mais quand un client veut rester dehors et boire, comme le dit Marinelli, cela devient un peu plus compliqué: «Trouver le juste équilibre entre être une agence de divertissement, mais aussi ne pas se saouler avec les clients (même s'ils le souhaitent et le souhaitent). être) peut être un défi », dit-elle. «Disons simplement que j'ai dû contourner les clients qui avaient la gueule et m'arrêter pour qu'ils ne vomissent pas dans ma voiture. Heureusement, je ne suis pas sortie tard la nuit précédente comme ils l'ont fait, mais cela limite également une partie de votre temps de "liaison". "

Même si elle déteste le faire, Marinelli a déclaré: «Parfois, vous devez être simplement une couverture mouillée et dire que vous êtes fatigué ou que vous avez du travail à faire. S'ils boivent, ils oublieront vite. »De plus, vous êtes là parce que, eh bien, vous avez du travail à faire.

Il n’ya pas non plus de honte à demander au barman un faux cocktail, ou à jeter secrètement un coup de feu lorsque le client ne regarde pas (coupable).

Appel difficile # 4: Que mangez-vous?

Disons simplement que les voyages d’affaires sont aussi malsains que de manger: pensez aux buffets de petit-déjeuner, aux déjeuners de restauration rapide, aux biscuits et aux collations de l’après-midi qui semblent être une bonne idée à l’époque, mais qui sont faciles à regretter.

Avant mon départ pour mon voyage à Las Vegas, mon directeur de la rédaction m'a dit d'apporter un sac de pommes de chez moi. Après coup, j'en ai apporté trois, et j'étais très reconnaissant de les avoir l'après-midi quand je ne me sentais pas comme une autre pâtisserie ou un biscuit gratuit. Meyer en fait de même, mais aussi des barres de céréales, des barres de protéines et une bouteille d’eau vide. «Je ne suis donc pas tentée d’acheter de la merde à l’aéroport», dit-elle.

«La chose principale à laquelle j'essaie de faire attention est de rester hydraté», déclare Matheny. Et, si les indemnités journalières le permettent, «je suis un idiot pour avoir commandé le petit-déjeuner (ou au moins le café) la veille au soir, pour avoir livré le lendemain matin.» En plus de pouvoir mieux contrôler ce qu'elle mange, c'est un avantage ne rentre définitivement pas à la maison.

Bien que vous ne pensiez peut-être pas avoir le temps de faire de l'exercice, "si vous réussissez à courir le matin, ça m'aide aussi", dit Matheny. La plupart des hôtels ont de petites salles de sport, apportez donc vos chaussures de tennis et votre soutien-gorge de sport. Même si ce n’est que 20 minutes, cela fait toute la différence lorsque votre corps est raide d’inactivité ou bloqué dans une voiture ou un avion pendant des heures.

Bien que de nombreuses autres règles relatives aux voyages d’affaires soient respectées (faites vos bagages à la légère pour ne pas avoir à enregistrer un sac, sachez et respectez le tarif journalier qui vous est alloué), sachant que ces appels difficiles sont planifiés à l’avance vous préparera. pour rien. Si vous le faites bien, un voyage de travail peut vous permettre de vivre de grandes aventures. Quels sont les vôtres?