Un blog est un moyen formidable - et gratuit! - de faire connaître votre entreprise et de dialoguer directement avec votre communauté. Mais si vous avez une entreprise qui n'est pas vraiment sexy, vous pouvez vous demander si un blog présentant ce que vous faites peut encore être bénéfique.
La réponse est un oui retentissant. En fait, un blog peut sans doute avoir plus d'impact pour les marques de secteurs moins passionnants si vous êtes en mesure de créer une expérience amusante et excitante pour vos clients actuels et potentiels. Vous vous attendriez à ce qu'un détaillant de mode ait un blog impertinent, mais une compagnie d'assurance? Maintenant c'est intéressant.
Peu importe ce que vous proposez, voici quatre astuces simples pour créer un blog pour votre entreprise qui surprendra et ravira votre auditoire.
1. Trouvez votre voix (et amusez-vous!)
Qui aurait pensé que fabriquer des lunettes pourrait être cool? Personne - mais ensuite vint Warby Parker. La société a attiré un nombre considérable de clients fidèles, qui aiment sa marque autant que ses lunettes de vue, et tout cela vient de la voix de la société: c'est amusant, c'est plein d'esprit, c'est créatif et on peut le raconter. Prenez le slogan du blog: " Réflexions, inspirations et amusements de la part de vos amis chez Warby Parker."
La leçon: N'ayez pas peur de vous éloigner des "discours d'entreprise" et de parler à votre public d'une manière qui leur permette de comprendre, de comprendre et de trouver de la joie. Votre blog résonnera d'autant plus si vous êtes en mesure d'apporter un peu d'humour et d'humanité dans une industrie autrement snoozey.
2. Créez votre contenu de manière créative
À moins que vous ne soyez un grand connaisseur du secteur de la fabrication, une image de soudeurs travaillant sur une plate-forme de locomotive ne figure probablement pas en haut de votre recherche Google. Mais passez quelques minutes sur le blog de GE, et c'est peut-être le cas. Pourquoi? Parce que la société a trouvé un moyen d’emballer du contenu apparemment banal sur les camions de locomotives et les souffleries pour créer un blog captivant, informatif et étrangement magnifique, présentant des photos vraiment étonnantes de ses produits en cours de construction.
Lorsque vous créez votre propre blog, entrez dans le geek de votre auditoire: qu'est-ce qu'ils aimeraient voir ou apprendre? Et ensuite faire preuve de créativité. Inspirez-vous de GE et prenez des photos magnifiques ou amusantes de choses pas très belles ou amusantes associées à votre secteur d'activité, comme la salle de pause décorée de façon bizarre de votre service clientèle. Créez des infographies sur des sujets complexes de l'industrie. Créez des GIF de personnel sur votre chaîne de montage en usine. Ou bien, demandez à votre communauté un contenu présentant vos produits et services de manière cool (comme Sharpie l’a fait!).
3. éduquer
L'un des meilleurs moyens d'impliquer votre communauté est de les éduquer de manière facile à digérer et à consommer. Travailler dans une industrie vraiment complexe? Encore mieux! Non seulement vous enthousiasmerez votre public par la façon dont vous conditionnez le contenu (pensez à transformer le processus de pharmacodynamique en infographie), mais vous vous révélerez être une ressource précieuse que votre public voudra exploiter encore et encore.
Inspirez-vous du blog «Whole Story» de Whole Foods, un blog dédié à l'éducation des adeptes à la nourriture et au partage de bonnes recettes, ou du «Forum ouvert» d'AmEx, un blog plein de conseils utiles pour les petites entreprises.
4. Devenir social
Au lieu de faire venir votre public, pourquoi ne pas aller le voir? Trouvez une plate-forme de médias sociaux qui s'adresse à votre population et s'adresse à votre contenu, tel que Tumblr, et créez votre blog à cet endroit. Cela vous permettra de vous connecter à une communauté préexistante et d’inciter votre public à s’engager avec votre contenu sur une plate-forme qu’il utilise déjà et qui l’enthousiasme.
Consultez les Tumblogs d'IBM, le magazine En Route d' Air Canada et le forum public d'AmEx pour voir comment ces marques s'adressent à leur communauté sur Tumblr (indice: une combinaison des étapes 1 à 3!). Assurez-vous simplement de lier votre blog à votre site Web (et vice versa!), Afin que les gens sachent où vous trouver.
Lors de la création de votre blog, pensez aux blogs d’entreprise que vous avez marqués. Qu'est-ce qui vous oblige à leur rendre visite encore et encore? Est-ce leurs articles éducatifs? Leurs photos en coulisses? Le membre du personnel drôle qui écrit une colonne le mercredi? Quels que soient ces éléments, trouvez des moyens de les intégrer à votre propre blog.
Le plus important est de montrer les humains derrière votre marque. Peu importe si vous pensez que votre secteur est somnolent ou que vos produits sont complexes, les gens aiment établir des liens avec d’autres personnes. Alors commencez par là.
