Lorsque vous entendez l'expression «marketing par courrier électronique», vous pensez probablement aux millions d'e-mails qui encombrent votre boîte de réception au quotidien, vous demandant de vous ouvrir, d'ouvrir, d'ouvrir et d'acheter, d'acheter, d'acheter.
En tant que consommateur, l’augmentation du marketing par courriel au cours des dernières années peut être sérieusement ennuyeuse. Mais lorsque vous songez au marketing par courriel pour votre entreprise, vous ne pouvez pas vous en éloigner: cela fonctionne sérieusement.
Selon Salesforce, 70% des personnes interrogées déclarent toujours ouvrir les e-mails de leurs sociétés préférées. Pour chaque dollar dépensé en marketing par courrier électronique, les entreprises reçoivent un retour moyen de 44, 25 $. Et 93% des consommateurs reçoivent au moins un courriel par jour avec une autorisation. (Statistiques assez convaincantes, non?).
Si vous créez votre première stratégie de marketing par courrier électronique ou si vous souhaitez modifier votre approche, ne laissez pas votre campagne de courrier électronique être constamment supprimée de la boîte de réception de votre public. Pour vous assurer que votre marketing est efficace, essayez ces quatre astuces que j'ai empruntées à mes marques favorites en matière de courrier électronique.
1. Racontez une histoire
Parfois, dans un effort pour être parfait et posé, nous finissons par battre notre message à la pâte dans le processus. Nous voulons être précis, percutant, convivial pour le référencement, professionnel, grammaticalement correct, et la liste est longue. Mais en essayant de cocher toutes ces cases, nous perdons souvent la véritable essence de notre message.
Oui, vous êtes un propriétaire d’entreprise sérieuse qui développe une entreprise sérieuse. Mais tu es aussi un humain. Et les humains aiment se connecter avec d'autres humains à propos de choses humaines. Par conséquent, au lieu d'envoyer un courrier électronique avec votre jargon de produit typique («5 techniques pour déterminer votre compétence de base innovante»), partagez quelque chose que vous avez expérimenté ou appris récemment et trouvez un moyen de le lier à votre entreprise.
Pour vous inspirer, découvrez deux de mes spécialistes du marketing par courriel préférés de tous les temps, Nisha Moodley et Sarah Jenks. Le sujet de la dernière explosion de courrier électronique de Nisha: «Présentation du #FreedomAdventure de 14 jours (venez jouer, c'est gratuit!)."
2. Faites attention à l'esthétique
J'adore ouvrir des courriels à partir du marché en ligne One King's Lane, car ils sont une pure friandise. La photographie est belle, le style est simple et le design a quelque chose de luxueux. En bref, cela ne ressemble pas à un courrier électronique; on se croirait dans une planche.
Si le détaillant avait utilisé un modèle de courrier électronique traditionnel et répertorié, par points, des détails sur la vente de couettes d'aujourd'hui, je ne l'aurais probablement pas surveillé tous les après-midi. En bref: les murs de texte ordinaires ne fonctionneront pas; Si vous voulez que votre public soit attentif, l'esthétique est primordiale.
3. Faites-nous sentir spécial
Maintenant que les entreprises ont pris d'assaut nos boîtes de réception, les consommateurs veulent avoir le sentiment d'en tirer quelque chose. Les spécialistes du marketing par courrier électronique les plus performants comprennent cet échange, qui se résume à ceci: pour pouvoir continuer à inonder ma boîte de réception, donnez-moi s'il vous plaît quelque chose que je ne peux pas obtenir autrement: un rabais, un contenu attrayant ou un contenu amusant. récit.
Marie Forleo, coach des affaires, est fantastique. Chaque semaine, elle envoie un nouvel épisode de «Marie TV» à sa communauté. Souvent, le courrier électronique contient une anecdote ou une anecdote amusante liée au sujet de l’entrevue qui ne vit nulle part ailleurs que dans nos boîtes de réception. Elle me fait rire les mardis - avec quelque chose d'unique que je ne peux trouver nulle part ailleurs - alors je suis abonné à sa lettre d'information.
4. Même heure, même jour
Nous avons parlé de l’importance de la cohérence dans votre messagerie, et il en va de même pour votre marketing par courrier électronique. Vous voulez que les gens tombent amoureux de votre contenu, à tel point qu'ils prennent l'habitude de le rechercher.
Par exemple, tous les matins à 5 heures du matin, je reçois un email de #TruthBomb de Danielle LaPorte. C'est la première chose que je lis au réveil. Si elle les publiait bon gré mal gré toute la semaine, je les aimerais toujours - mais je ne les intégrerais pas dans ma routine.
Maintenant, pour les choses à ne pas faire: si des personnes vous ont invité dans leur boîte de réception, ne leur envoyez pas 10 courriels par jour. Ne surdramatisez pas vos courriels («Vous ne saurez jamais le bonheur si vous ne regardez pas notre vente de pull!») Ou criez dessus (DERNIÈRE CHANCE! 10%! NE MANQUEZ PAS!). Ne promettez rien dans le sujet que vous n'allez pas livrer dans l'e-mail.
Surtout, ne perdez pas votre sens de l'humour. Si vous inondez les boîtes de réception de votre communauté tout au long de la journée de travail, vous feriez mieux de faire rire ces personnes.
