Avertissement à tous les futurs entrepreneurs: vous allez entendre beaucoup de critiques. En fait, cela devrait faire partie de la description de poste: créez une entreprise en laquelle vous croyez, travaillez de longues heures et passez la moitié de votre temps à écouter les gens douter de votre entreprise (ou de votre santé mentale).
La plupart du temps, vous devriez être ouvert à ces critiques afin de remédier aux failles de votre stratégie d'entreprise que vous êtes peut-être trop près pour voir de façon objective. C'est généralement difficile à entendre, mais prendre à cœur les critiques peut faire la différence entre créer une entreprise forte et prospère, et une autre qui échoue rapidement.
Mais il y a certaines choses négatives que les gens m'ont dites qui font beaucoup plus de mal que de bien - des choses que, avec le temps, j'ai appris à ignorer. Et si vous faites ou construisez quelque chose que vous aimez, je vous suggère de le faire aussi.
Voici quatre critiques que j'ai reçues - et comment les gérer si vous êtes le destinataire.
1. «Mais vous êtes si jeune. Je veux dire, êtes-vous même allé à l'école de commerce? "
Dit le gars (évidemment amer) au bar qui paie toujours ses emprunts de b-school.
Tout d'abord, je prends le premier commentaire comme un compliment. Oui, je suis jeune, mais la dernière fois que j'ai vérifié, il n'y avait pas d'âge requis pour entreprendre. Je crois que le véritable facteur à mesurer en matière de potentiel de réussite est le courage: avez-vous le courage de vous lancer dans cette entreprise?
Même chose pour l'école de commerce. Je ne dis pas que ce n'est pas valable, c'est absolument, surtout si vous pouvez vous le permettre et que vous avez le temps. Mais votre capacité à aller en école de commerce ne devrait pas vous permettre de créer une entreprise.
Si vous vous interrogez sur votre âge, votre expertise ou votre niveau d'expérience, il convient de garder à l'esprit certains points importants. Un, considérons la source. Si quelqu'un réagit négativement à votre jeunesse, essayez de ne pas vous mettre sur la défensive - cela ne fait que jouer sur la puérilité dont on vous accuse. Rappelez simplement à cette personne que les idées nouvelles proviennent d’une perspective nouvelle, qui peut naturellement provenir de nouveaux visages. Droite?
Si votre expertise est en question, éliminez-la si ce n'est pas quelque chose que vous avez sous la ceinture. La passion qui règne dans votre cœur pour la mission, bien que ringarde, est tout aussi cruciale que l'esprit que vous obtiendriez grâce aux livres de b-school (et c'est ce qui va vous garder loin de votre coucher pour faire de votre entreprise un succès) .
2. "Y a-t-il de l'argent dans cela?"
Dit un avocat bien établi dans ma famille qui ne peut tout simplement pas imaginer gagner sa vie en dehors d'une trajectoire de carrière traditionnelle.
Ma réponse (dégoulinant de sarcasme): "Oh non, pas du tout . Je ne fais que lancer une idée et voir si elle persiste après avoir passé tout mon temps et mes ressources à essayer de faire de mon rêve une réalité tout en vivant dans le seul grenier. espace que je peux me permettre à New York. #Yolo! "
Encore une fois, il y a quelque chose à dire pour les amis bien intentionnés et la famille qui essaient de se faire l'avocat du diable, mais quand vous avez passé des semaines de votre vie à faire des études de marché avant de décider de consacrer votre vie à concrétiser une idée d'entreprise, cela peut être incroyablement frustrant.
Plutôt que de jeter un regard de mort sur la table du dîner (suivi d'un mélange de cheveux digne de Beyonce), j'ai appris que la meilleure stratégie consiste à proposer une réponse en conserve à dire à tout le monde. Ma version préférée, enrobée de sucre, met en lumière les différents organes de presse dans lesquels j'ai figuré: «Je l'espère bien, sinon Forbes , The Wall Street Journal, et Inc. ont tous tort. ”Puis fouettez vos cheveux dans la tête.
3. "Ne pensez-vous pas que vous êtes trop ciblé?"
Dit l'assistante de compte entrée de gamme qui n'a aucune expérience en dehors de son client pâtissier et qui cible littéralement toutes les personnes qui mangent un petit-déjeuner (ou tout le monde ).
Ma réponse: oui. Et c'est pourquoi je pense que ce sera une réussite. Les gens ont tellement d'options sur des marchés très concurrentiels que vous devez créer un créneau pour vous-même, en particulier lorsque vous débutez, afin de réduire cet encombrement et de fidéliser votre clientèle. Non, vous ne plairez pas à tout le monde en étant une marque incroyablement ciblée. Mais vous allez adorer un groupe de personnes à la volonté forte qui meurent d'envie d'être comprises par les marques. Il suffit de regarder des sociétés telles que Warby Parker, The Art of Shaving et Urban Decay, qui ont presque des sectes dures - dans le bon sens du terme.
Si quelqu'un met en doute votre approche, votre créneau ou votre cible, je vous recommande de répondre à la question en posant une question encore meilleure: "Que recommanderiez-vous à la place?" D'habitude, vous aurez un regard surpris, suivi de quelques yeux inaudibles de marmonnements et de dards, vous priant d'oublier par magie cette conversation. Si quelqu'un propose un bon argument, faites-le-lui savoir, puis présentez votre argument opposé. Enfin, terminez la discussion de manière amusante en disant: «Hé, suppose que nous verrons qui a raison assez tôt, non?
4. "Alors, avez-vous pensé à ce que vous ferez si ça ne marche pas?"
Dit l'homme avec qui je ne sors plus.
Ma réponse: non, pas un indice. Pourquoi? Parce que dans mon esprit, il n'y a pas d'autre choix que de faire ce travail. Si mon idée d'entreprise ne réussit pas, cela ne signifie pas qu'il est temps de quitter le navire. Cela signifie simplement qu'il est temps de changer de tactique pour atteindre les mêmes objectifs.
De plus, je suis tellement occupé à faire ce travail que je n'ai pas le temps de penser à ce que je ferais s'il ne le faisait pas. Cela ne m’a même pas traversé l’esprit (jusqu’à ce que vous l’aviez évoqué, alors merci pour cela). Quand les gens me posent cette question, je leur donne généralement une réaction choquée sincère - yeux écarquillés, un souffle long - et je leur dis: "Si vous aviez une entreprise, vous n'oseriez pas la laisser échouer, n'est-ce pas?"
Et bien sûr que non. Alors voilà.
D'accord, je vais l'admettre: je ne suis pas complètement à l'abri de certaines de ces questions critiques. Et peut - être que j'étais même un peu trop sensible et les a peut - être mal pris.
Mais c'est peut-être une bonne chose. D'après mon expérience, les piqûres sont les attraits du feu qui vous permettent de continuer. Si vous énervez les gens, c'est un bon indicateur que vous faites quelque chose de bien. Et, si votre réponse est un argument solide pour expliquer pourquoi votre idée fonctionnera, cela renforcera votre détermination à prouver que vous avez tort.
