Vous venez donc de décrocher un rôle de leader dans une nouvelle entreprise. Toutes nos félicitations! En entrant, vous savez qu'il y aura une courbe d'apprentissage pour gérer vos nouvelles responsabilités. Mais il faut aussi prendre en compte le facteur humain.
Etre le patron d’une toute nouvelle équipe, c’est aussi influencer un groupe d’employés que vous ne connaissez pas très bien pour travailler ensemble (et avec vous) dans un but commun. Nerveux, oui. Mais pas impossible!
Même les leaders chevronnés font des erreurs en gérant une nouvelle équipe. Voici quatre points communs à éviter si vous souhaitez que votre transition se déroule le plus sans heurt possible pour vous et vos subordonnés directs.
Erreur n ° 1: agir avant de comprendre
Si vous pensez que la première chose à faire lorsque vous rejoignez une nouvelle équipe est de commencer à apporter des modifications - ralentissez. Oui, une partie de votre rôle consiste à aider les choses à mieux fonctionner, et vous avez probablement été embauché pour apporter de nouvelles perspectives et corriger des stratégies obsolètes ou dysfonctionnelles. Mais ignorer les commentaires des membres expérimentés de l'équipe, en particulier ceux qui sont dans l'entreprise depuis un certain temps, ne gagnera pas de fans.
Au lieu de cela, vous signalerez à votre équipe que vous êtes uniquement intéressé par l'organisation d'un spectacle solo. Et vous serez vulnérable à prendre de mauvaises décisions qui auraient pu être évitées si vous aviez un contexte.
Cela ne veut pas dire que vous devez former un comité entier pour prendre des décisions sur chaque petite chose. Après tout, vous êtes le patron et il est parfois de votre devoir de faire le dernier appel. Mais efforcez-vous de mettre en œuvre des changements (surtout les plus importants) par petits pas et au fil du temps. Soyez réceptif (et demandez!) Aux commentaires de votre équipe avant d'aller de l'avant et communiquez clairement vos intentions lorsque vous le faites.
Erreur n ° 2: parler constamment du «vieil emploi»
Vous trouvez-vous trop souvent en train de dire: «À mon ancien travail, nous…»? Peut-être que vous essayez de faire vos preuves en évoquant vos anciennes victoires. Ou vous pouvez simplement vous sentir à l'aise en vous référant à une époque où tout ne se sentait pas si étranger. (Ce n'est pas facile d'être le petit nouveau du quartier.)
Voici le problème: votre équipe actuelle vous mettra rapidement au dépourvu si vous parlez constamment de la façon dont les choses ont été faites dans votre société précédente. Ils veulent voir que vous êtes capable (et disposé!) De vous adapter à un nouvel environnement, et que vous pouvez diriger et utiliser avec compétence leurs compétences uniques.
Oui, vous avez réalisé de grandes choses dans votre dernier rôle. Mais ne vous faites pas prendre dans le passé, il est temps de vous concentrer sur la création de nouveaux gains avec ce que votre nouvelle équipe a à offrir.
Erreur n ° 3: se cacher dans votre bureau
Fermer la porte de votre bureau ou vous cacher derrière votre moniteur peut donner l’impression que vous n'êtes pas intéressé à être là pour vos employés.
Vous pensez peut-être: «J'ai dit à mon équipe qu'ils pouvaient me poser des questions à tout moment.» Mais comme le dit l'adage, les actions parlent plus fort que les mots, et il peut être intimidant pour les employés de frapper à la porte d'un nouveau patron. Il y aura des moments où vous aurez besoin (ou voudrez) de fermer la porte, et c'est correct - mais assurez-vous que cela ne crée pas de barrière entre vous et votre équipe.
Faites un effort conscient pour montrer à vos employés qu’ils sont les bienvenus pour demander des conseils ou faire part de leurs préoccupations. Garder littéralement votre porte ouverte est utile, tout comme le fait de fournir des «heures de bureau» ou de sortir la tête toutes les quelques heures à peu près pour voir comment tout le monde va.
Si vous travaillez dans un bureau ouvert, essayez d'éviter de porter des écouteurs toute la journée et, quand vous le pouvez, asseyez-vous près de votre équipe. Vous pouvez également planifier des réunions hebdomadaires de contact avec vos rapports directs de manière à ce que vous disposiez de temps consacré au contact avec eux régulièrement - et qu'ils sachent qu'ils auront toujours l'occasion de discuter de quelque chose avec vous.
Erreur n ° 4: croire que vous n'avez pas besoin de connaître les détails du travail de vos employés
Certaines personnes pensent que le rôle d’un dirigeant est de simplement dire aux autres ce qu’il faut faire et de définir des attentes. Mais il y a plus que ça. Vous ne pouvez pas demander des comptes aux employés, en particulier aux nouveaux rapports directs, si vous ne comprenez pas bien ce que leur rôle implique et comment ils abordent leur travail.
Bien que vous n’ayez pas besoin de connaître tous les détails de vos responsabilités, vous voulez faire plus que simplement vous assurer que les tâches sont bien remplies. Comprendre le «comment» des opérations et le «pourquoi» derrière la façon dont vos employés les traitent améliorera votre fonctionnement ainsi que celui de votre équipe. Vous serez en mesure de mieux les gérer en connaissant leurs forces, leurs faiblesses et leurs formes de communication préférées. Ils se sentiront plus à l'aise avec vous et motivés pour faire un excellent travail en sachant que vous êtes investi dans leur réussite.
Lorsque vous débutez, commencez par parler à chaque employé individuellement pour savoir ce qu’il fait, quels sont ses défis actuels et comment leurs tâches s’inscrivent dans les objectifs de l’équipe ou de la société. Vous pouvez même poser les questions suivantes lors de votre prochain tête-à-tête:
- Quels sont les défis auxquels vous faites face qui vous rendent moins productif?
- Que manque-t-il à l'équipe pour faciliter la vie de chacun?
- Comment aimez-vous recevoir des commentaires constructifs?
- Qu'espérez-vous apprendre de moi qui vous soutiendra dans votre rôle?
- Qu'est-ce qui vous plaît le plus dans votre travail?
Vous pouvez également leur demander de remplir ce manuel afin de disposer de toutes les informations dont vous avez besoin sur leur style de travail.
Des erreurs vont se produire lorsque vous commencez un nouvel emploi, que vous soyez manager ou non, alors ne soyez pas trop dur envers vous-même si vous ne réussissez pas du tout «la première fois». Le simple fait de lire cet article signifie que vous tenez à être un bon patron pour votre nouvelle équipe - et c'est un endroit formidable!
Plus important encore, assurez-vous de profiter de ce nouveau départ, car il s’agit d’une étape de plus dans votre carrière qui vous aidera à progresser et à devenir le genre de dirigeant que vous voulez être.
