Il n'y a rien de pire que de s'installer avec votre iPad pour regarder votre émission en streaming préférée ou vos vidéos YouTube et découvrir que les vidéos ne seront pas lues sur l'iPad. Jamais peur! Voici plusieurs solutions qui permettront à votre iPad de lire des vidéos en un rien de temps.
Fermer les applications contrevenantes et redémarrer l'iPad
Si votre iPad est connecté à Internet, essayez de commencer par les bases; votre iPad peut simplement avoir besoin d'un redémarrage rapide. Fermez toutes les applications en accédant à l'affichage multitâche et en balayant chaque application. Vous pouvez ouvrir l’affichage multitâche en appuyant deux fois sur le bouton Accueil ou en glissant vers le haut depuis le bas de l'écran et en maintenant votre doigt au milieu de l'écran jusqu'à ce que le multitâche apparaisse.
Après cela, redémarrez l'iPad en maintenant la touche Accueil et Sommeil / réveil boutons pendant quelques secondes jusqu'à l'apparition du logo Apple. Une fois que votre iPad redémarre, essayez de recharger la vidéo. Si cela ne fonctionne toujours pas, passez à l'étape suivante.
Assurez-vous que vos applications et iOS sont mis à jour aux dernières versions
Il est possible que certaines de vos applications ne fonctionnent pas les unes avec les autres, car votre iPad ou ses applications sont obsolètes. Pour télécharger la dernière version du système d'exploitation de votre iPad:
- Ouvrez l'iPad Réglages.
- Aller à Général > Mise à jour du système. Si une mise à jour est disponible, un numéro rouge l’indique.
Vous pouvez également voir si des mises à jour sont disponibles pour diverses applications et sont susceptibles de causer des problèmes de lecture vidéo.
- Ouvrez le Magasin d'applications, puis sélectionnez le Mises à jour onglet dans le coin inférieur droit de l'écran.
- Vérifiez si les applications que vous essayez d'utiliser pour regarder une vidéo ont besoin d'être mises à jour, que ce soit YouTube, Hulu, HBO Go, etc.
- S'ils ont besoin d'une mise à jour, il y aura un Mettre à jour bouton sur le côté droit de l'écran à côté de l'application. Vous pouvez également appuyer sur le Tout mettre à jour bouton dans le coin supérieur gauche de l'écran, qui mettra à jour chaque application à la dernière version.
Vérifier les interruptions de service
Si vous essayez de regarder une vidéo via iTunes, vous pouvez vérifier ici que les services Apple sont tous disponibles et fonctionnent à leur niveau optimal. Si vous essayez de regarder des vidéos via une application autre qu'Apple, vous devez vérifier le site Web du développeur de l'application pour vous assurer que son produit fonctionne comme il se doit. Celles-ci varient d'une application à l'autre, mais les applications les plus populaires telles que YouTube ou Netflix facilitent généralement la recherche des personnes qui rencontrent des problèmes avec leur service. Ils l'afficheront souvent sur la page de leur société ou sur Twitter, et plusieurs sites, tels que Is The Service Down, font état de pannes pour divers services.
Téléchargez la vidéo plutôt que de la diffuser
De nombreuses vidéos iTunes peuvent être téléchargées et lues directement à partir de votre iPad plutôt que de les diffuser en continu depuis l'application. Cela peut être utile si vous souhaitez enregistrer une vidéo à regarder lorsque vous n’avez pas accès au Wi-Fi ou si vous rencontrez des problèmes de connexion à certains moments.
Lorsque la vidéo est ouverte, recherchez une icône qui ressemble à un nuage avec une flèche vers le bas. S'il y a suffisamment d'espace sur votre appareil, appuyez sur cette icône pour télécharger la vidéo et la regarder hors connexion.
Essayez une réinitialisation d'usine
Si tout échoue et qu’aucune solution n’est en vue, vous devrez peut-être réinitialiser votre iPad à ses paramètres d’usine. Gardez à l'esprit que cela effacera tout sur votre appareil. Vous devrez également retélécharger toutes les applications de votre choix, même si toutes les applications payantes seront toujours disponibles, car elles sont liées à votre identifiant Apple, et non à votre appareil. Si c'est l'option que vous souhaitez utiliser, sauvegardez tout ce que vous souhaitez conserver, puis lisez la section Comment réinitialiser votre iPad et Effacer tout le contenu pour réinitialiser correctement votre iPad.
Une fois que vous avez franchi les étapes, il vous faudra quelques minutes avant que votre iPad ne vous ramène à l'écran "Bienvenue". À partir de là, vous pouvez retélécharger vos applications et voir si votre problème est résolu.
