De temps en temps, vous pouvez voir un point d’exclamation à côté d’une chanson sur iTunes. Lorsque vous essayez de lire cette chanson, iTunes vous signale une erreur en indiquant que "le fichier d'origine est introuvable." Cela semble mauvais! Que se passe-t-il - et comment y remédier?
Qu'est-ce qui cause l'erreur du fichier original iTunes?
Le point d'exclamation apparaît à côté d'une chanson quand iTunes ne sait pas où trouver le fichier MP3 ou AAC pour cette chanson. Cela se produit car le programme iTunes ne stocke pas votre musique dans le programme lui-même. ITunes est plutôt un grand répertoire de musique qui sait où chaque fichier de musique est stocké sur votre disque dur. Lorsque vous double-cliquez sur une chanson pour la lire, iTunes se rend à l'emplacement de votre disque dur où il s'attend à trouver le fichier.
Toutefois, si le fichier musical ne se trouve pas comme prévu par iTunes, le programme ne pourra pas lire la chanson. C'est à ce moment-là que vous obtenez l'erreur.
Les causes les plus courantes de cette erreur sont les suivantes: lorsque vous déplacez un fichier de son emplacement d'origine, que vous le déplacez hors du dossier iTunes Music, supprimez un fichier ou que vous déplacez toute votre bibliothèque. Ces problèmes peuvent également survenir car d’autres programmes multimédias déplacent parfois des fichiers sans vous en informer.
Comment corriger cette erreur pour un ou deux morceaux
Maintenant que vous savez quelle est la cause de l'erreur, comment y remédier? Suivez ces étapes pour une solution rapide si vous voyez l'erreur sur seulement un ou deux morceaux:
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Double-cliquez sur la chanson avec le point d'exclamation à côté.
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iTunes affiche l'erreur "le fichier original n'a pas pu être trouvé". Dans cette fenêtre, cliquez sur Localiser.
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Parcourez le disque dur de votre ordinateur jusqu'à ce que vous trouviez la chanson manquante.
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Double-cliquez sur la chanson (ou cliquez sur le bouton Ouvrir bouton).
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Une autre fenêtre contextuelle propose de rechercher d'autres fichiers manquants. Cliquez sur Rechercher des fichiers.
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iTunes ajoute des fichiers ou vous indique qu'il ne le peut pas. De toute façon, cliquez sur le bouton pour continuer.
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Essayez de jouer à nouveau la chanson. Cela devrait fonctionner correctement et le point d'exclamation devrait disparaître.
Cette technique ne déplace pas réellement l'emplacement du fichier de musique. Au lieu de cela, il met à jour l'emplacement dans le "répertoire" de l'endroit où iTunes s'attend à le trouver. Ainsi, lorsque iTunes recherche le nouvel emplacement, il trouve le fichier et le lit sans problèmes.
Comment corriger cette erreur pour beaucoup de chansons
Si vous avez le point d'exclamation à côté d'un grand nombre de chansons, chacune d'entre elles risque de prendre beaucoup de temps. Dans ce cas, le problème peut souvent être résolu en consolidant votre bibliothèque iTunes.
Cette fonctionnalité d'iTunes analyse votre disque dur à la recherche de fichiers de musique, puis les déplace automatiquement vers l'emplacement approprié dans vos dossiers iTunes Music. Pour l'utiliser, suivez ces instructions:
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Ouvrez iTunes.
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Clique sur le Fichier menu.
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Cliquez sur Bibliothèque.
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Cliquez sur Organiser la bibliothèque.
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Dans la fenêtre contextuelle Organiser la bibliothèque, cliquez sur Consolider les fichiers.
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Cliquez sur D'ACCORD.
ITunes analyse alors l'intégralité de votre disque dur pour rechercher les fichiers qui lui manquent, en crée des copies et les déplace à l'emplacement approprié dans le dossier iTunes Music. Malheureusement, cela fait deux copies ou chaque chanson, occupant deux fois plus d'espace disque. Certaines personnes préfèrent ce scénario. Sinon, supprimez simplement les anciens fichiers de leur emplacement d'origine.
Si votre bibliothèque iTunes est sur un disque dur externe
Si vous exécutez l'intégralité de votre bibliothèque iTunes à partir d'un disque dur externe, le lien entre les morceaux et iTunes peut être perdu de temps à autre, notamment après le débranchement du disque dur. Dans ce cas, vous obtiendrez l'erreur du point d'exclamation pour la même raison (iTunes ne sait pas où se trouvent les fichiers), mais avec une solution légèrement différente. Pour rétablir le lien entre iTunes et votre bibliothèque:
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Clique le iTunes menu sur un Mac ou le modifier menu sur un PC.
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Cliquez sur Préférences.
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Clique le Avancée languette.
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Clique le Changement bouton dans le Emplacement du dossier iTunes Media section.
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Parcourez votre ordinateur et localisez votre disque dur externe.
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Parcourez-le pour localiser votre dossier iTunes Media et sélectionnez-le.
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Double-cliquez dessus ou cliquez Ouvrir.
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Cliquez sur D'accord dans la fenêtre Préférences.
Ceci fait, le programme iTunes devrait savoir où trouver vos fichiers et vous devriez pouvoir réécouter votre musique.
Comment empêcher le fichier iTunes d'origine de ne pas être trouvé d'erreur à l'avenir
N'aimeriez-vous pas que ce problème ne se reproduise plus? Vous pouvez le faire en modifiant un paramètre dans iTunes. Voici ce qu'il faut faire:
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Ouvrez iTunes.
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Clique le iTunes menu sur un Mac ou le modifier menu sur un PC.
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Cliquez sur Préférences.
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Dans la fenêtre Préférences, cliquez sur le bouton Avancée languette.
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Cochez la case à côté de Garder le dossier iTunes Media organisé.
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Cliquez sur D'accord.
Lorsque ce paramètre est activé, chaque fois que vous ajoutez une nouvelle chanson à iTunes, elle est automatiquement ajoutée au bon emplacement dans votre dossier iTunes Music, quel que soit l'emplacement du fichier. Cela ne corrigera pas les erreurs dont le fichier original contient actuellement le fichier d'origine, mais cela devrait l'empêcher d'aller de l'avant.