Oui, vous avez entendu des milliers (ou au moins des dizaines) de fois que vous devez envoyer une note de remerciement après un entretien d'embauche. Mais qu'en est-il de toutes ces autres situations professionnelles - celles dans lesquelles exprimer votre gratitude n'est pas «attendu», en soi, mais c'est une chose agréable (et intelligente) à faire.
Ce n'est pas parce que vous voulez écrire un courrier électronique que les mots vous parviendront comme par magie. Peut-être avez-vous tendance à être trop effusif et à en faire trop. Peut-être que vous ne savez pas par où commencer. Et ainsi, vous vous retrouvez à regarder un brouillon vierge pendant trop longtemps - vous êtes tenté d'écrire simplement «Merci!» Et d'être terminé (ou d'abandonner).
Chaque fois que je me sens bloqué, je me souviens du conseil que j’avais lu une fois dans une rubrique de Miss Manners et qui, croyez-le ou non, était le meilleur moyen d’exprimer votre gratitude en évitant de dire «Merci» comme vos deux premiers mots.
Par exemple, en réponse à une lectrice qui avait posé des questions sur les cadeaux d’obtention du diplôme, elle suggère:
Commencez par une déclaration d’émotion: vous êtes ravi qu’ils soient venus à votre fête ou lorsque vous avez ouvert leur cadeau. Viennent ensuite les remerciements… et ensuite une ligne amicale à propos des donateurs (telle que vous vous souvenez de quelque chose qu'ils vous ont dit ou que vous espériez les voir bientôt). Une ligne sur vos propres projets - été, université ou travail - est facultative.
Quand je suis perplexe, j'ai trouvé que suivre ces conseils et me féliciter de la deuxième ligne facilite beaucoup l'écriture de ce type de notes (et leur donne un aspect plus authentique et intéressant). Voici quelques modèles à illustrer dans la pratique pour trois situations professionnelles courantes:
1. Quand quelqu'un vous donne des conseils
Conseil: Ne croyez pas que c'est suffisant de demander une recommandation et d'envoyer cette note en remerciant l'autre personne d'avoir accepté. Vous devez toujours suivre le statut final de votre candidature (traduction: que vous obteniez ou non le poste).
Il est facile de voir que les remerciements sont un autre élément de votre liste de tâches à faire: le coût des affaires lorsque quelqu'un vous aide. Mais si vous prenez le temps de rédiger une note gentille, ces quatre lignes peuvent faire toute la différence pour que la personne veuille vous aider à nouveau.