Les gens font une blague quand je leur dis que les religieuses catholiques sont parmi les meilleurs gestionnaires et leaders que j'ai jamais rencontrés.
«Parce qu’ils gouvernent avec une règle de fer», un collègue se moqua de moi. Yeah Yeah. Les religieuses en colère brandissant des chefs sur des enfants récalcitrants constituent un stéréotype que les sœurs ne semblent tout simplement pas pouvoir ébranler.
Ce que la plupart des gens oublient, c'est que les religieuses catholiques sont à la fois des entrepreneurs et des leaders. Ce sont des femmes qui dirigeaient des hôpitaux et des écoles primaires et figuraient parmi les toutes premières présidentes d’université. Ils occupent des postes de direction depuis un siècle.
Les nonnes sont des collaboratrices, des délégatrices et des joueurs d’équipe. Ils ne règnent pas avec un poing de fer ou une règle de fer. En fait, ils font exactement le contraire.
Au cours des trois dernières années, je me suis efforcée de briser les stéréotypes sur les religieuses tout en relatant et en écrivant mon nouveau livre, Si les moniales dirigeaient le monde: Dix soeurs en mission . Et en cours de route, les religieuses m'ont aidé à devenir un meilleur gestionnaire et leader.
Voici quelques-unes des choses que j'ai apprises durant mon voyage.
1. Nonnes Get it Done
Traîner avec un groupe de religieuses catholiques est tout le contraire de ce que l'on pourrait penser. En fait, cela ressemble à une session de brainstorming au démarrage, incroyablement efficace.
Ce qui n'est pas dit dans le titre de mon livre, c'est que si les moniales dirigeaient le monde, «ce serait fait».
Les nonnes se distinguent des autres cadres inspirants pour trois raisons principales. Ils sont maîtres de la délégation, de la communication et de l'ingéniosité. Plus important encore, ils dirigent avec une boussole morale. Pas une boussole morale de la foi et la religion sur votre manche, mais le genre qui prend des décisions en fonction de ce qui convient le mieux pour tout le monde.
Quand j'y pense, je pense à Soeur Joan Dawber, qui a construit l'un des seuls refuges pour femmes victimes d'esclavage humain à New York. Je pense à la consoeur Tesa Fitzgerald, qui a récemment terminé la construction d'un immeuble de luxe de 9 millions de dollars destiné à fournir un logement abordable aux ex-criminelles et à leurs enfants.
Je pense à la consoeur Simone Campbell, qui souhaitait rassembler les États-Unis pour lutter contre le budget républicain en 2012, ce qui aurait sabré dans les services sociaux vitaux pour les pauvres. Elle ne s'est pas contentée d'en parler. Elle a dirigé un voyage en voiture de «Sœurs dans l'autobus» à travers le pays pour présenter les personnes qui risqueraient leur vie.
Dans chacun de ces cas, il n'y avait aucune hésitation, aucune attente pour éliminer les tracasseries administratives, aucun moment de doute. Ils ont vu un problème qui nécessitait une solution et ils ont immédiatement pris des mesures.
2. Un leader est seulement aussi bon que l'équipe
Maintes et maintes fois, j’ai constaté que les religieuses étaient plus axées sur le succès de l’organisation et de l’équipe que sur leur propre succès.
En 2011, la sœur Nora Nash a confronté le président-directeur général de Goldman Sachs, Lloyd Blankfein, au sujet du montant excessif versé aux dirigeants de la société au cours de l'une des pires récessions qu'ait connues les États-Unis depuis des décennies. Quand je lui ai demandé de l'interviewer pour le livre, elle a hésité. «Je ne me vois pas comme un sujet de livre», a-t-elle déclaré. Il a fallu beaucoup de temps pour comprendre son humilité.
Soeur Nora et son directeur adjoint, Tom McCaney, ont défendu la chaîne d'épicerie Kroger de défendre les droits des ouvriers agricoles, la société de chocolat Hershey sur le travail des enfants, McDonald's sur l'obésité infantile, Walmart pour augmenter son salaire minimum et Wells Fargo pour prédateur pratiques de prêt.
Elle a insisté pour que j'inclue McCaney en plus de nombreux autres membres de l'équipe qui l'ont aidée à atteindre leurs objectifs. En fait, elle aurait préféré que je parle de l'équipe dans son ensemble plutôt que d'elle.
La sœur Carol Barnes siège au conseil d'administration de Foundling et veille à l'intégration de la qualité et de la mission de cette organisation à but non lucratif au service de milliers d'enfants et de familles en crise à New York.
«En tant que leader, je réfléchis à la manière dont je peux servir la mission de l'organisation. C’est la responsabilité première », m'a confié sœur Carol lorsque je l’ai interrogée sur ses stratégies de leadership. «Deuxièmement, identifier les personnes qui me permettent d’élargir ma propre capacité de leadership. Je suis un chef d'équipe. J'apprécie la discussion ouverte. "
3. Profitez du voyage
Sœur Rosemarie Nassif, qui supervise l’Initiative des soeurs catholiques de la Fondation Conrad N. Hilton et ses programmes d’éducation catholique, est l’une des personnes les plus heureuses que j’ai jamais rencontrées. Elle aime chaque aspect de son travail, du plus banal au plus extraordinaire.
Avant de rejoindre la Fondation, elle était conseillère principale auprès de la secrétaire adjointe du ministère de l'Éducation, où elle avait été chargée de la réalisation de l'objectif 2020 du Collège Obama pour l'achèvement des travaux du Collège. Elle a également été présidente de deux universités: Holy Names à Oakland et Notre Dame du Maryland à Baltimore. Elle est un peu un gros problème.
Mais quand j'ai demandé quelle était la meilleure partie de cela, elle a répondu très simplement: «Tout cela."
Rosemarie m'a donné un marque-page avec 10 commandements du leadership qu'elle a créé, et cette idée est numéro un: aimez le voyage. Le reste des commandements est tout aussi inspirant, à tel point que je l'ai imprimé cinq fois et que je l'ai lu tous les jours. Maintenant, j'y pense avant de convoquer des réunions d'équipe ou de mettre en œuvre un nouveau projet.
- Aimer le voyage
- Vivez et travaillez vos passions.
- Faire des erreurs.
- Donne-toi chaque jour.
- Toujours reconnaissant.
- L'intégrité est votre atout le plus puissant.
- Votre plus grande force est votre plus grande faiblesse.
- La vision, si juste soit-elle, ne peut être livrée que par des relations.
- Le succès n'est le succès que si tout le monde sent la victoire.
- Ne vous compliquez pas trop.
En regardant en arrière, je suis un meilleur gestionnaire et leader pour avoir des religieuses dans ma vie. Je ne suis pas un religieux, mais je suis convaincu que les nonnes auront toujours un travail bien fait.