Je parie que vous vous souvenez encore de votre premier jour de travail. Vous ne saviez probablement pas à quoi vous attendre, mais vous saviez une chose: vous voulez être un très bon joueur d'équipe. Et vous saviez que cela signifiait que vous auriez probablement à faire un travail supplémentaire chaque fois que nécessaire. Donc, dès le premier jour, vous vous êtes mis au service de tous.
Nous y avons tous été. Et oui, il y a des moments où il y a tellement de choses à faire, vous devez en donner plus que d'habitude. C'est excellent pour beaucoup de raisons et dans de nombreux cas, je le recommande.
Cependant, il y a aussi des moments où vous soupçonnez quelqu'un de tirer parti de votre aide et de vous transmettre simplement son travail.
Voici les trois types de personnes qui demandent toujours de l'aide - et trois réponses simples qui les inciteront à réfléchir à deux fois avant de déposer leur travail dans votre assiette.
1. La personne «Je suis tellement submergée de choses plus amusantes»
Supposons qu'une personne de votre équipe vous demande de rédiger un gros rapport dont elle est responsable car elle est submergée par un million d'autres projets. Et puis cette personne sort pour une pause déjeuner de deux heures pendant que vous êtes plongé dans son PowerPoint. C'est ridicule - et pourtant, ce n'est pas si rare si vous vous êtes établi comme quelqu'un qui est heureux d'aider un collègue.
Et oui, vous pourriez être vraiment en colère la première fois que quelqu'un vous demande de prendre soin de quelque chose, seulement pour faire demi-tour et passer tout l'après-midi à bavarder avec des gens dans la cuisine. C'est compréhensible. Mais avant de vous prendre en photo, respirez à fond et consultez votre calendrier (chargé).
La réponse
Répondez à la demande en envoyant un simple courriel indiquant: «J'aimerais beaucoup aider, mais je dois d'abord m'occuper de X, Y et Z. Si mon emploi du temps est au clair cette semaine, je vous ferai savoir comment je peux participer. "
Ce court message peut aller très loin avec un collègue en lui rappelant que vous avez également beaucoup à faire dans un temps limité - et que le fait de lancer le jeu ajouterait beaucoup plus à votre assiette. Si vous supposez que cette personne est un peu paresseuse, et pas un monstre, cela vous aidera à faire passer votre message.
2. La personne «Pouvez-vous juste prendre soin de cette tâche compliquée pour moi?
Prenons le scénario suivant: un collègue plus expérimenté a une maîtrise en finance. Toutefois, même si cette personne possède des décennies d'expérience dans la prévision des revenus et la gestion de la paie, elle vous envoie systématiquement des feuilles de calcul Excel compliquées pour «prendre soin de». Si vous êtes intéressé par ce type de travail, cela peut sembler génial. Le seul problème? Ces tâches sont bien au-dessus de votre classe salariale - et ce gars-là ne semble pas remarquer, ou pire, les soins.
Dans ce cas, vous pouvez essayer de vous attaquer à ces projets avancés car vous pensez qu'ils vont impressionner votre patron. Et vous avez peut-être raison (à moins que vous ne fassiez pas un excellent travail). Mais si votre collègue vous laisse tout seul pour faire ces choses, vous passerez un temps stupide à essayer de trouver un moyen de le faire.
La réponse
Si cela vous arrive et si vous êtes ouvert à apprendre le processus, n'hésitez pas à répondre: «J'aimerais beaucoup aider, mais comme vous avez beaucoup d'expertise, seriez-vous prêt à me montrer les ficelles du métier ? ”Bien que cette tâche puisse être une seconde nature pour la personne qui la lance à votre façon, il est bon de lui rappeler que ce n'est pas à vous.
Et si vous n'êtes pas du tout intéressé à maîtriser cette compétence, vous pouvez dire: «Malheureusement, je n'ai aucune expérience de l'exécution de ce type de tâche. Je ne pense donc pas que je serais la meilleure personne pour vous aider dans cette tâche. . ”Il est difficile de discuter avec ce raisonnement.
3. Le «Bonjour, est-ce que nous nous sommes déjà rencontrés? Pouvez-vous me faire une faveur rapide? "Personne
Quelque soit l’équipe sur laquelle vous travaillerez, certaines personnes s’intéresseront directement à vous en tant que personne avant de demander de l’aide. Et quand ils demanderont votre aide, ce sera parce que vous êtes un collègue respecté avec des idées précieuses et des compétences à partager.
Mais il y a aussi ceux qui vous demandent de l'aide parce qu'ils savent que vous pouvez accomplir la tâche qui vous incombe. Je ne suggère pas que vous devriez seulement aider les collègues avec qui vous êtes amical au bureau, mais ce n'est pas un sentiment génial de ne pouvoir entendre parler de certaines personnes que lorsqu'une échéance énorme approche.
La réponse
C'est évidemment gratifiant que quelqu'un vous demande constamment des faveurs sans même vous demander comment se passe votre journée. Et parce que c'est tellement énervant, il est également naturel de vouloir prendre cette personne en photo. Mais, avant d'écrire cet e-mail en trois paragraphes pour lui dire de le pousser, réfléchissez à ce que vous souhaitez de cette relation.
Est-ce rien? Si c'est le cas, utilisez le modèle de courrier électronique du numéro un. Mais si vous voulez faire connaissance avec cette personne pour améliorer votre travail quotidien, invitez-la à prendre un café. Il est possible qu'il n'ait aucune idée de la façon dont il s'envoie dans les courriels - et il est également possible que vous deveniez amis. Plus vous vous aimez, moins cette personne tentera de mettre en gage son travail. Ou, plus vous aurez tendance à vouloir intervenir et aider lorsque vous avez le temps. C'est une hypothétique gagnant-gagnant.
Vous devriez être félicité pour votre instinct naturel d'aider les gens. Toutefois, cela ne signifie pas que vous devriez être mis à profit simplement parce que vous êtes si disposé à aller au-delà des attentes. Utilisez votre jugement et si vous pensez que quelqu'un est juste un peu paresseux à propos des tâches dans son assiette, n'hésitez pas à le prendre comme un compliment pendant une minute. Après tout, on ne vous le demande que parce qu'il est évident que vous êtes forte. Mais une fois que vous avez laissé votre ego se prélasser dans la gloire, défendez-vous et faites ce qui est dans votre intérêt.
