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Pourquoi le redémarrage semble-t-il résoudre la plupart des problèmes informatiques?

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Anonim

Cela va généralement quelque chose comme ça:

VOUS: "Alors j'ai ce problème avec mon …" SUPPORT TECHNIQUE: "Vous l'avez redémarré?" VOUS: '…'

Peu de choses causent plus de problèmes que de se voir demander de redémarrer quelque chose, que ce soit votre ordinateur, smartphone, télévision ou autre technologie dont nous parlons.

La plupart d'entre nous sont habitués à entendre cela maintenant. La majorité des personnes que nous aidons ont déjà redémarré leur ordinateur (ou autre chose) avant même de nous parler, et les autres ont tendance à se gifler le front avec leurs mains, choquées d'avoir oublié cette panacée technologique.

D'autres personnes semblent presque s'offusquer lorsqu'elles l'entendent, comme si elles avaient été insultées avec ce conseil trop simple pour être utile.

Mais devinez quoi? Cela fonctionne réellement! Nous estimons que plus de la moitié Les problèmes technologiques rencontrés par nos clients et nos lecteurs sont résolus par un simple redémarrage.

Pourquoi redémarrer quelque chose fonctionne si bien

Maintenant que la partie qui fonctionne réellement est terminée, la question suivante se pose: pourquoi ça marche?

Commençons par parler de ce qui se passe lorsque votre ordinateur est en marche:

Vous ouvrez des programmes, vous fermez des programmes, peut-être même installez-vous et désinstallez-vous des logiciels ou des applications. Parfois, des programmes tels que votre navigateur Internet sont ouverts pendant des heures, voire des jours, à la fois. Beaucoup d'autres choses s'arrêtent et commencent aussi - des choses que vous ne voyez jamais vous-même.

Imaginez-vous ce montage en accéléré de l'utilisation de votre ordinateur dans votre tête en ce moment? C'est un peu fou, on sait. Nous utilisons beaucoup nos ordinateurs, en particulier pendant plusieurs jours ou plus.

Ce que vous ne réalisez peut-être pas, c’est que votre système d’exploitation laisse généralement une sorte d’empreinte, généralement sous la forme de processus en arrière-plan dont vous n’avez plus vraiment besoin, ou de programmes qui n’ont pas tout à fait fermé le chemin.

Ces "restes" accaparent les ressources de votre système, généralement votre RAM. Si trop de choses se passent, vous commencez à avoir des problèmes, comme un système lent, des programmes qui ne s'ouvrent plus, des messages d'erreur … vous le nommez.

Lorsque vous redémarrez votre ordinateur, tous les programmes et processus se terminent lorsque l'ordinateur quitte le courant pendant le processus de redémarrage.

Une fois la sauvegarde de votre ordinateur démarrée, vous avez à nouveau une table blanche et, le plus souvent, un ordinateur plus rapide et plus performant.

Redémarrage votre ordinateur est le même que redémarrage ou éteindre puis rallumer manuellement. Redémarrer n’est pas la même chose que réinitialisation , qui est un processus beaucoup plus important et signifie généralement tout effacer et le restituer aux "paramètres d'usine".

Voir Comment redémarrer mon ordinateur? si vous ne savez pas comment redémarrer correctement votre PC Windows. Si vous avez réellement sont intéressé par réinitialisation votre ordinateur, continuez à lire … nous en parlerons plus dans la dernière section.

Redémarrage des travaux sur d'autres périphériques aussi

Cette même logique s’applique à d’autres périphériques que vous n’appelez pas à un ordinateur, mais qui en réalité le sont réellement.

Les périphériques tels que votre télévision, smartphone, modem, routeur, enregistreur numérique, système de sécurité domestique, appareil photo numérique, etc., possèdent tous de minuscules systèmes d'exploitation et logiciels qui rencontrent les mêmes problèmes que votre propre PC. Cela arrive même sur le télescope spatial Hubble.

Redémarrer ces appareils est généralement aussi simple que de couper le courant pendant plusieurs secondes, puis de le retourner. En d'autres termes: débranchez-le puis rebranchez-le .

Reportez-vous à la section Procédure de redémarrage pour tout, si vous avez besoin d’une aide spécifique à cet appareil.

Redémarrage fréquent est probablement le signe d'un problème plus grave

Il est parfois normal de devoir redémarrer votre ordinateur, en particulier si vous effectuez le type de travail nécessitant de nombreuses interactions avec le système d'exploitation, comme la mise à jour de pilotes, l'installation de mises à jour, la réinstallation de logiciels, etc.

Au-delà de cela, vous rencontrez peut-être des problèmes qu'un redémarrage ne résout que temporairement pour vous. Un élément du matériel est peut-être défaillant, des fichiers Windows importants peuvent être corrompus ou vous pouvez avoir un programme malveillant.

Dans ces cas, suivez toute procédure de dépannage qui a du sens pour le problème exact. Le Vérificateur de fichiers système avec le commutateur Analyse maintenant est souvent une bonne chose à faire et, bien entendu, une analyse complète des logiciels malveillants est presque toujours nécessaire.

Comme a été mentionné ci-dessus, réinitialisation signifie généralement une réinitialisation réelle, ramenant souvent le périphérique dans le même état que le jour où vous avez pris quoi que ce soit hors de la boîte. Cette option est également disponible en dernier recours pour Windows - elle s'appelle Réinitialiser ce PC.

Voir Réinitialiser ce PC: Procédure pas à pas complète si vous n'avez plus d'autre choix et pensez que c'est peut-être ce que vous souhaitez essayer par la suite.