Le service téléphonique à large bande permet aux appels téléphoniques vocaux de fonctionner via votre connexion Internet haut débit. Un téléphone à large bande (également appelé téléphone VoIP ou Internet) utilise le même réseau IP que votre service Internet. Les adaptateurs matériels connectent un téléphone standard à la connexion Internet haut débit pour créer un téléphone à large bande.
Compatibilité Internet des fournisseurs de services téléphoniques à large bande
La plupart des services téléphoniques à large bande fonctionnent uniquement avec Internet par modem DSL ou câble. Si vous êtes abonné au haut débit par ligne commutée, par satellite ou sans fil, ces services téléphoniques ne fonctionneront probablement pas dans votre ménage.
Plans de service téléphonique à large bande
Les fournisseurs de services offrent de nombreux plans d'abonnement téléphonique à large bande. Comme avec un téléphone cellulaire, certains forfaits de service pour ces téléphones prévoient des appels locaux illimités ou un grand nombre de minutes gratuites. Cependant, le coût du service téléphonique à large bande est très variable; les appels internationaux, longue distance et autres appels continuent de s’appliquer.
Fiabilité des téléphones à large bande
Comparé à un réseau téléphonique à large bande basé sur Internet, le réseau téléphonique à la maison standard est extrêmement fiable. Les appels ne peuvent pas être passés avec le téléphone à large bande lorsque votre service Internet à domicile est en panne. Des défaillances supplémentaires dans le service téléphonique à large bande lui-même ajouteront à tout temps d'arrêt causé par la connexion Internet.
Portabilité du numéro de téléphone à large bande
Une caractéristique populaire associée aux téléphones à large bande est la portabilité du numéro. Cette fonctionnalité vous permet de conserver le même numéro de téléphone que vous aviez avant de vous abonner au forfait Internet. Toutefois, cette fonctionnalité peut ne pas être disponible en fonction de votre numéro et de la société de téléphonie haut débit locale impliquée. Vous êtes normalement responsable de demander et de payer pour le service de transférabilité des numéros de téléphone à large bande.
Blocage du service téléphonique à large bande
Le contrat que vous signez avec un fournisseur de service téléphonique large bande peut limiter votre capacité à changer de fournisseur ultérieurement. Des frais de service élevés peuvent être facturés pour changer votre numéro de téléphone, votre plan de service ou votre changement de fournisseur de téléphonie haut débit. De même, la compagnie de téléphone locale peut facturer des frais élevés pour rétablir son service, si vous changez d’avis ultérieurement.
Qualité sonore du téléphone à large bande
Dans les années passées, la qualité du son pris en charge par le service téléphonique à large bande était nettement inférieure à celle des services téléphoniques traditionnels. Bien que cela puisse varier selon le fournisseur et l’emplacement, la qualité de l’audio des téléphones à large bande est généralement très bonne. Vous remarquerez peut-être un léger délai ("décalage") entre le moment où vous parlez et le correspondant qui entend votre voix.
