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L'histoire d'un pigiste: charger un acompte sur son travail

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Anonim

S'engager dans une carrière freelance dans la vidéo est un choix de carrière passionnant, enrichissant et potentiellement lucratif. La route n’est pas toujours facile et les écueils apparaissent avec une régularité alarmante et une gravité variable. Le mieux est de planifier le plus possible, de prendre conseil auprès des personnes expérimentées et de parcourir avec précaution un terrain inexploré.

Dans cet esprit, il est important de considérer les différents aspects d’une carrière d’indépendant. Est-il nécessaire d'intégrer? De quels types de contrat ai-je besoin? Si je charge trop, vais-je effrayer le client? Si je charge trop peu, vais-je échouer? Vais-je être un tireur ou un éditeur? Dois-je être les deux? Dois-je aussi apprendre les graphiques animés? Comment embaucher un sous-traitant?

Les questions seront nombreuses au fur et à mesure que le lancement imminent de YourVideoCompany.tv approchera, et nous serons ici pour vous donner de nombreux conseils pour vous aider tout au long du processus. Au cours des prochaines semaines, nous essaierons de répondre à autant de questions que possible ci-dessus, mais aujourd'hui, nous commençons par une leçon simple.

La leçon est de maintenir les flux de trésorerie en utilisant les dépôts. Je vais commencer par une petite histoire.

Récemment, on m'a demandé de citer une production vidéo qui devait être transformée en quelques semaines seulement. C’est une simple vidéo de tête parlante avec quelques graphismes et b-roll (métrage secondaire), et avec près d’une décennie de travail indépendant à mon compte, je savais comment aborder la citation.

Tout d'abord, avec un nouveau client, je ne prends aucun risque. En fait, au fil du temps, je prends de moins en moins de risques. Au risque de paraître cyniques, les clients défendent leurs propres intérêts, et les termes qui penchent en leur faveur seront toujours leur premier choix.

Donc, nouveau client. En fait, il s’agissait d’un nouveau client, qui m’a été confié à un entrepreneur pour lequel je n’avais jamais travaillé auparavant. Ce n'est pas un problème, mais les conditions devaient me rendre enthousiaste à l'idée de faire le travail, sinon cela n'en valait pas la peine.

Et c’est une leçon difficile à apprendre en affaires: si les termes ne vous motivent pas à faire un excellent travail et vous protègent en même temps, le travail n'en vaut pas la peine . Il est facile de répondre à ces questions précédentes sur la facturation excessive et la perte de clients: facturez ce que le travail vaut sans réduire votre propre valeur, et définissez des conditions qui vous protègent en tant que pigiste, et si le client approuve ou part ailleurs, votre devis était correct. Période.

J'ai donc cité le tarif normal pour les services vidéo, de la pré-production au tournage, en passant par le montage et la post-production. Je crée mes propres graphiques et titres animés, optimise l'audio, corrige et corrige les couleurs et édite. Mon tarif n'est pas le plus cher de la ville, mais il n'est certainement pas bon marché. N'oubliez pas qu'en plus de votre temps précieux, l'achat de votre service inclut l'utilisation de votre équipement coûteux et spécialisé. Lorsqu'ils achètent une heure de vos services de montage, ils récupèrent votre ordinateur, vos logiciels, vos plug-ins, le café que vous buvez pendant que vous travaillez, le bureau sur lequel votre moniteur est assis et votre chaise. Si le café, le bureau et la chaise vous font rire un peu, essayez d’en emporter un lors de votre prochain montage.

Les termes peuvent être aussi simples ou complexes que vous le souhaitez, mais je dois tirer de l'expérience personnelle. Après des années de facturation d’un taux net de 30 à la fin d’un projet, je me suis lassé de voir le client extrêmement pressé de recevoir son contenu, mais de payer après avoir livré sa facture. La plupart d'entre eux avaient des revenus stables et pouvaient se permettre de payer à tout moment, mais en tant que pigiste, j'étais désespérément à court d'argent.

J'ai donc créé des contrats de service vidéo. Un pour les clients existants qui achetaient mes vidéos à la carte, un pour les clients existants qui recherchaient des clients intéressés et un troisième pour les nouveaux clients.

L’accord concernant les clients existants achetant des vidéos à la carte stipulait que 33% de la valeur totale de la vidéo payée était gérée pour gérer les dépenses engagées pendant la production, la dernière tranche de 34% a été effectuée selon un calendrier net normal. Cela a permis de garder les choses sereines et fluides, en termes de flux de trésorerie pour moi, ce qui m'a permis de rester calme avec mes précieux clients.

Le deuxième contrat prévoyait simplement un nombre déterminé d’heures de service par mois pour chaque client. Les termes de cet accord précisaient ce qu'il fallait faire des heures supplémentaires ou des dépassements, ainsi que des stipulations concernant le délai de réservation.

L'accord pour les nouveaux clients prévoit un dépôt initial de 50% et un paiement du solde final lors de l'approbation finale d'une vidéo, mais avant la livraison finale de la vidéo. Cela peut sembler dur, mais en tant qu’exploitant individuel, une seule expérience client peut vous mettre à l’écart, en particulier au cours des premières semaines et des premiers mois de votre activité.

Alors, qu'est-ce que le client a fait avec ma citation? Ils ont ignoré le gros chiffre au bas de la page et ont hésité à payer quoi que ce soit au début, car ils ne voyaient aucun projet vidéo comme présentant un risque quelconque. Cela valait quelques milliers de dollars, mais aucun risque. Ma seule réponse a été "Je suis tout à fait d'accord."