Si vous souhaitez récupérer des messages de spam à partir du Messenger de Facebook, ne cherchez plus un Messages de spam dossier - vous voulez le Demandes filtrées dossier à la place. Les messages Facebook qui ne proviennent pas de personnes que vous avez aimées sur le site de réseau social sont placés dans un dossier séparé, à part vos messages habituels. Facebook envoie les messages dont vous supposez que vous ne voulez pas, donc ils n'apparaissent pas dans la liste de vos messages habituels demandés par des amis.
N'oubliez pas que tous les messages envoyés par Facebook à ce dossier ne sont pas du courrier indésirable ou indésirable. Certains peuvent être du spam, mais d'autres pourraient simplement provenir d'utilisateurs de Facebook que vous n'avez pas encore envoyés. Facebook utilise le terme Demandes filtrées plutôt que Spam parce que tous les contenus ne sont pas des spams.
Récupérer un message de spam dans les messages Facebook
Facebook Messenger contient des pourriels dans la section Demandes filtrées de Messenger, où vous pouvez les afficher et les laisser jusqu'à ce que vous décidiez si vous souhaitez répondre.
Le moyen le plus rapide de rechercher ces messages consiste à suivre ce lien dans le navigateur de votre ordinateur. Il vous amène directement à l'écran des demandes filtrées de Facebook Messenger.
Voici comment accéder à l'écran Demandes filtrées à partir des menus de Facebook:
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Ouvrez Facebook sur votre ordinateur.
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Clique le messages icône en haut de la page près de la photo de votre profil ou de la Messager liste dans le panneau de navigation sur le côté gauche de l'écran principal de Facebook.
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Clique le Équipement icône en haut de la liste des personnes qui vous ont envoyé des messages.
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Cliquez sur Demandes de message dans le menu déroulant.
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Choisir Voir les demandes filtrées pour voir tous les messages que Facebook a déplacés dans ce dossier.
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Recherchez le message de spam que vous recherchez et acceptez la demande de message pour déplacer la conversation dans la section régulière de Messenger où vous pouvez contacter l'utilisateur comme vous le feriez avec une autre. Vous pouvez également copier les informations si vous ne souhaitez pas répondre immédiatement.
Récupérer un message de spam dans l'application Mobile Messenger
Vous pouvez rechercher des demandes de message à l'aide de l'application mobile Facebook Messenger en appuyant sur le boutonPersonnes onglet au bas de l'application Messenger, puis en sélectionnantDemandes. Les demandes et les spams qui ont été dirigés vers ce dossier apparaissent en haut de l'écran. Vous pouvez ouvrir une demande pour en savoir plus sur l'expéditeur. L'expéditeur ne saura pas que vous avez vu le message, sauf si vous acceptez la demande. Comme pour les demandes filtrées sur Facebook, vous pouvez accepter la demande ou cliquer dessus pour obtenir plus d'informations. Vous pouvez également le copier ou le supprimer.
