Comment récupérer des emails supprimés dans Outlook

Lorsque vous supprimez un email dans Microsoft Outlook, celui-ci disparaît de la vue et de l'esprit. il n'est toutefois pas complètement détruit immédiatement et immédiatement après restauration.

Au lieu de cela, les e-mails se cachent dans Outlook après la suppression - pour des raisons d'efficacité (masquer un e-mail est beaucoup plus rapide que de l'effacer et de l'écraser), une stratégie de conservation (votre entreprise peut être amenée à conserver les messages pendant un certain temps) ou une commodité (qui n'a pas pressé Del accidentellement?).

Où vont les courriels supprimés dans Outlook?

Quelle que soit la configuration de votre messagerie, il est probable que les messages supprimés soient conservés, masqués de la vue normale, pendant au moins quelques semaines et souvent beaucoup plus longtemps. Vous pouvez toujours le récupérer. Tout ce que vous avez à faire est de trouver l'email en question.

Les courriels supprimés se trouvent généralement à ces emplacements:

• la Les éléments supprimés dossier (dans Outlook même ou votre compte de messagerie),
• masqué de la vue normale dans le même dossier (avec les comptes de messagerie IMAP),
• sous Objets récupérables (avec les comptes Exchange et Office 365) ou
• dans un emplacement de sauvegarde (sur votre ordinateur, dans le nuage ou avec votre fournisseur de messagerie).

Nous allons explorer la restauration de tous ces endroits.

Récupérer un email que vous venez de supprimer dans Outlook

Ce sera comme si rien ne s'était jamais passé: si vous vous prenez au moment de supprimer un message que vous souhaitez conserver, il est particulièrement facile de réparer les dommages et de récupérer le courrier électronique.

Pour annuler la suppression d'un message que vous venez de déplacer dans la corbeille Outlook pour Windows:

1. presse Ctrl-Z.
   1. Assurez-vous de ne prendre aucune autre mesure, telle que déplacer ou signaler un autre message, avant d'appuyer sur Ctrl-Z Cette commande annule la dernière action que vous avez effectuée.
   2. Il le fait à plusieurs reprises. Vous pouvez donc annuler une série d'actions jusqu'à ce que vous ayez annulé une suppression et restauré le courrier électronique souhaité. Pour tout ce qui n’est pas restauré, il est généralement préférable de se tourner vers le Les éléments supprimés dossier ou d’autres options (voir ci-dessous).

Pour annuler la suppression d’un message immédiatement après l’avoir déplacé vers Les éléments supprimés dossier dans Outlook pour Mac:

1. presse Command-Z.
   1. Cette commande annule la dernière action que vous avez effectuée. si cette action supprimait un email, Command-Z va le restaurer.

Récupérer un courrier électronique à partir de votre dossier Outlook "Éléments supprimés"

Le premier endroit où les emails les plus supprimés sont visités dans Outlook est le Les éléments supprimés dossier. C'est également l'endroit où vous êtes le plus susceptible de restaurer des courriels. Regardez d'abord ici.

Pour restaurer les messages qui sont encore dans votre Les éléments supprimés dossier dans Outlook pour Windows:

1. Ouvrez le compte Les éléments supprimés dossier.
   1. Ce dossier sera appelé pour les courriels dans POP et Exchange ainsi que pour le compte de messagerie Outlook Mail sur le Web (Outlook.com). Les éléments supprimés.
   2. Pour les comptes IMAP qui utilisent un dossier pour les éléments supprimés, le dossier peut avoir un nom différent. recherchez des dossiers nommés "Corbeille", par exemple, ou "Poubelle"; pour les comptes Gmail, le dossier des éléments supprimés est Gmail / Corbeille.
2. Ouvrez ou mettez en surbrillance le message que vous souhaitez récupérer.
   1. Vous pouvez mettre en surbrillance plusieurs courriels pour récupérer le tout en une seule commande.
   2. Cliquez sur Rechercher les éléments supprimés (ou quel que soit le nom de votre dossier Corbeille) pour rechercher dans le dossier l'expéditeur ou le sujet du message, par exemple.
3. Sélectionner Déplacer> Autre dossier … du ruban Accueil languette.
   1. Vous pouvez également appuyer sur Ctrl-Maj-V.
4. Mettez en surbrillance le dossier dans lequel vous souhaitez restaurer le ou les messages sous Déplacer des objets.
   1. Commencez à taper "boîte de réception" pour accéder au dossier de la boîte de réception du compte, par exemple.
5. Cliquez sur D'accord.

Pour récupérer les messages supprimés du Les éléments supprimés dossier utilisant Outlook pour Mac:

1. Ouvrez le Les éléments supprimés dossier dans le volet des dossiers dans Outlook pour Mac.
   1. Les éléments supprimés collecter les messages mis à la corbeille pour tous vos comptes de messagerie.
   2. Si vous ne voyez pas le volet de navigation, sélectionnez Affichage> Volet des dossiers du menu.
2. Ouvrez le message que vous souhaitez annuler la suppression.
   1. Vous pouvez également mettre en évidence plusieurs courriels pour les récupérer en une fois.
3. Sélectionner Déplacer> Choisir un dossier … sur le ruban Accueil languette.
   1. Vous pouvez également appuyer sur Commande-Maj-M.
4. Tapez "mailbox" (ou tout autre dossier dans lequel vous souhaitez restaurer le courrier électronique ou les courriers électroniques) sur Chercher.
5. Assurez-vous que le dossier souhaité (pour le compte correct) est mis en surbrillance.
6. Cliquez sur Bouge toi.

Récupérer un courriel purgé du dossier "Éléments supprimés" d'un compte Exchange dans Outlook pour Windows

Les e-mails sont supprimés de la Les éléments supprimés dossier quand

• ils ont été dans ce dossier pendant une certaine période définie par l'administrateur du compte (des périodes typiques seraient de 30 ou 14 jours, par exemple) ou
• vous avez vidé le Les éléments supprimés dossier ou définitivement supprimé un message de celui-ci.

Pour la plupart des comptes Exchange, ces messages purgés de la Les éléments supprimés dossier ne sont toujours pas au-delà de la récupération. Pour une autre période (deux semaines, voire plusieurs mois), ils peuvent être restaurés sur votre compte. (Ceci s’applique également aux courriels que vous avez apparemment supprimés en permanence, en contournant Les éléments supprimés en utilisant le Shift-Del commander.)

Pour restaurer les messages déjà supprimés du Les éléments supprimés dossier dans Outlook pour Windows:

1. Assurez-vous que vous essayez de récupérer à partir d'un compte de messagerie Exchange.
   1. Voir ci-dessous les options avec les comptes IMAP et POP.
2. Maintenant, assurez-vous que vous êtes connecté et que vous utilisez le mode en ligne dans Outlook.
3. Aller sur le compte Les éléments supprimés dossier.
4. Assurez-vous que le Accueil l'onglet est sélectionné et développé sur le ruban.
5. Cliquez sur Récupérer les éléments supprimés du serveur dans le actes section.
6. Assurez-vous que tous les courriels que vous souhaitez récupérer sont mis en surbrillance dans Récupérer les éléments supprimés la fenêtre.
   1. Vous pouvez trier la liste en utilisant l’un des en-têtes de colonne. Cliquez sur De ou Supprimé le, par exemple; cliquez à nouveau pour inverser l'ordre de tri.
   2. Pour sélectionner plusieurs emails, maintenez enfoncé Ctrl en cliquant dessus; pour sélectionner une plage de messages, maintenez enfoncée la touche Décalage.
7. Assure-toi Restaurer les éléments sélectionnés est sélectionné.
8. Cliquez sur D'accord.

Le message ou les messages seront récupérés sur le compte Les éléments supprimés dossier. Donc, pour restaurer davantage:

1. Mettez en surbrillance le ou les messages récupérés dans le Les éléments supprimés dossier.
2. Sélectionner Déplacer> Autre dossier … sur le ruban Accueil languette.
3. Assurez-vous que la boîte de réception ou un autre dossier (différent de Les éléments supprimés) est sélectionné dans le Déplacer des objets dialogue.
4. Cliquez sur D'accord.

Récupérer un courrier électronique purgé du dossier des éléments supprimés d'un compte Exchange à l'aide de l'application Web Outlook (sur macOS, Linux, etc.)

Outlook pour Mac n'offre pas d'interface pour récupérer les messages purgés d'un compte Exchange Les éléments supprimés dossier; vous pouvez cependant utiliser l'interface Web pour le compte.

Pour restaurer un email qui n'est plus dans un compte Exchange Les éléments supprimés dossier utilisant Outlook Mail sur le Web et Outlook Web App:

1. Ouvrez Outlook Web App pour votre compte Exchange dans votre navigateur.
2. Clique sur le Les éléments supprimés dossier dans la liste des dossiers avec le bouton droit de la souris.
   1. Si vous ne pouvez pas voir la liste complète des dossiers, cliquez sur la flèche pointée vers le bas ( ⌄ ) en face de Dossiers.
3. Sélectionner Récupérer les éléments supprimés … à partir du menu contextuel qui est apparu.
4. Assurez-vous que tous les emails que vous souhaitez récupérer sont cochés.
   1. Les cases à cocher apparaissent lorsque vous passez le curseur de la souris sur les emails de la liste.
   2. Les messages sont triés en fonction de la date à laquelle ils ont été supprimés (et ont été déplacés vers le Les éléments supprimés dossier).
   3. Vous pouvez utiliser la commande de recherche de votre navigateur (essayez Ctrl-F, Commande-F ou /) pour trouver des emails spécifiques par expéditeur ou par sujet.
   4. En cliquant sur les messages tout en maintenant Décalage vous permet de sélectionner une plage.
5. Cliquez sur Récupérer.
6. Maintenant, cliquez D'accord.
7. Fermez la fenêtre de récupération.

Outlook Web App et Outlook Mail sur le Web restaurent les e-mails sur le compte boîte de réception dossier (pas Les éléments suppriméscomme le fait Outlook pour Windows).

Undelete Email marqué pour suppression dans un compte IMAP

Les courriers électroniques dans les comptes IMAP sont supprimés en deux étapes: ils sont d'abord marqués pour suppression et généralement masqués pour l'utilisateur; Deuxièmement, ils sont supprimés sur le serveur lorsque le dossier est "purgé". Lorsque cette purge se produit dépend fortement de la configuration du compte (et également de votre Outlook).

Avant la purge, vous pouvez restaurer facilement les courriers électroniques marqués pour suppression dans Outlook. Même si votre compte IMAP est configuré pour déplacer les courriers électroniques supprimés vers une corbeille (Les éléments supprimés), l’examen des e-mails marqués pour suppression peut valoir la peine d’être essayé.

Pour supprimer des e-mails d’un compte IMAP marqués pour suppression à l’aide de Outlook pour Windows:

1. Assurez-vous que le compte est un compte IMAP; voir ci-dessus pour les options avec les comptes de messagerie Exchange.
2. Ouvrez le dossier contenant le message supprimé.
3. Maintenant, assurez-vous que Outlook affiche les messages marqués pour suppression dans le dossier actuel:
   1. Ouvrez le Vue onglet sur le ruban.
   2. Cliquez sur Change de vue dans le Vue actuelle section.
   3. Sélectionner Messages IMAP du menu qui est apparu.
4. Localisez le message que vous souhaitez annuler la suppression.
   1. Vous pouvez utiliser le Rechercher dans la boîte aux lettres actuelle champ pour le rechercher, bien sûr.
   2. Le message à supprimer apparaît en gris et estompé.
5. Cliquez sur le message que vous souhaitez annuler la suppression avec le bouton droit de la souris.
6. Sélectionner Undelete à partir du menu contextuel qui est apparu.

Pour annuler la suppression d'un e-mail marqué pour suppression (mais non déplacé et purgé de son dossier) dans un compte de messagerie IMAP à l'aide de Outlook pour Mac:

1. Assurez-vous que les messages marqués pour suppression sont visibles dans Outlook pour Mac. (Voir ci-dessous.)
2. Ouvrez le dossier contenant le message que vous souhaitez annuler la suppression.
3. Cliquez sur le message que vous souhaitez récupérer avec le bouton droit de la souris.
   1. Les messages marqués pour suppression seront marqués d'une croix ().
   2. Vous pouvez utiliser le Rechercher dans ce dossier champ dans la barre de titre de Outlook, bien sûr, pour rechercher le courrier électronique souhaité.
4. Sélectionner Undelete à partir du menu contextuel qui est apparu.

Pour configurer Outlook pour Mac afin d'afficher les messages marqués pour suppression dans les comptes de messagerie IMAP:

1. Sélectionner Outlook | Préférences … dans le menu dans Outlook pour Mac.
2. Aller au En train de lire languette.
3. Assure-toi Masquer les messages IMAP marqués pour suppression n'est pas vérifié sous IMAP.
4. Fermer la En train de lire fenêtre de configuration.

Restaurer des courriels à partir d'un emplacement de sauvegarde

Même lorsque les méthodes ci-dessus ne produisent pas le courrier que vous manquez, vous n'êtes pas nécessairement sans options ni espoir. De nombreux comptes de messagerie conservent des copies de sauvegarde pendant un certain temps. vous pourrez peut-être restaurer les messages à partir de là, soit vous-même, soit en contactant le support. Votre ordinateur peut être configuré pour effectuer des copies de sauvegarde automatiques des messages téléchargés ou mis en cache, éventuellement même sans que vous en soyez averti.Le message a peut-être été transféré d'une de vos adresses à une autre et une copie est toujours conservée sur le compte de transfert.

Pour restaurer les e-mails à partir des sauvegardes du service de messagerie (autres que Outlook Mail sur le Web et Outlook 365, voir ci-dessus), examinez les options suivantes:

• Fastmail: restauration à partir d'une sauvegarde
• G Suite (Google Apps Gmail): restaurer les données
• Yahoo! Mail: Récupérer des courriels perdus ou supprimés

Pour restaurer les messages enregistrés à l'aide du logiciel et des services de sauvegarde:

• Outlook: restaurer un fichier PST archivé
• Dropmyemail: Migration et restauration des sauvegardes de messagerie
• Gmvault: restaurer une sauvegarde Gmail
• IMAPSize: Restauration des sauvegardes IMAP incrémentielles
• One.com: Utilisation de la sauvegarde et de la restauration
• OpenSRS: Restauration du courrier supprimé
• Mac OS et OS X Time Machine: sauvegarde de vos données
• UpSafe: Sauvegarde et restauration Gmail

Si vos données Outlook ne sont pas sauvegardées et que vous avez perdu votre fichier PST, vous pourrez peut-être le récupérer à l'aide d'un logiciel gratuit de récupération de données.

La restauration d'un courrier électronique Outlook supprimé à partir d'une sauvegarde peut être une tâche très ardue. Explorez d’autres options en premier.

Avant de revenir à une étape précédente de votre archive de courrier électronique, assurez-vous de bien enregistrer l'état actuel de votre Outlook et ses messages. Sinon, vous pourriez perdre les messages reçus dans l’intervalle - et finissez par les restaurer.

Restaurer des e-mails apparemment perdus pour toujours dans Outlook: la dernière paille

Si vous manquez un ou plusieurs messages, envisagez de demander à l'expéditeur, si vous vous en souvenez, de vous envoyer une autre copie. Les chances sont, ils ont ce même email gardé en toute sécurité - et facilement accessible - dans leur dossier "Envoyé".

(Restauration d'un courrier électronique supprimé testé avec Outlook 2016 pour Windows et Outlook 2016 pour Mac)