Compte tenu du nombre de comptes que Zoho fournit aux abonnés, la société traite beaucoup de données. Pour permettre à Zoho Mail de fonctionner sans anicroche pour tous (et d'empêcher les utilisateurs peu scrupuleux d'envoyer du spam sous forme de courrier en nombre), Zoho limite la quantité de courrier que vous pouvez envoyer et recevoir par jour.
Pour Zoho's Free Edition
La quantité de courrier que Zoho vous permet d’envoyer chaque jour dépend du nombre d’utilisateurs de votre compte. Si vous utilisez Zoho's Free Edition et que votre compte compte jusqu'à quatre utilisateurs, chacun peut envoyer jusqu'à 50 emails; Par exemple, si votre compte compte trois utilisateurs, 150 courriels au total peuvent être envoyés à partir du compte. Si votre compte compte plus de quatre utilisateurs, vous êtes toujours limité à 200 emails par jour. (Zoho considère un jour comme minuit à 23h59.)
Pour l'édition payée de Zoho
Chaque utilisateur confirmé et actif sur un compte dans l'édition payée de Zoho est attribué 300 emails par jour - jusqu'à 1500 courriers électroniques à partir de cinq adresses électroniques au sein d'une organisation.
Si vous devez envoyer plus d'emails
Parmi ses nombreuses applications, Zoho propose un module de gestion de la relation client (CRM). Bien que la version gratuite ne propose pas d'e-mailing en masse, les versions payantes de la société comportent diverses limites d'envoi quotidien d'e-mails par compte:
- Standard - 250
- Professionnel - 500
- Enterprise - 1000
Les organisations peuvent également choisir de payer des frais supplémentaires pour augmenter leur nombre d'adresses e-mail massives jusqu'à 2 250 par organisation et par jour.