La fonction de mot de passe de l'iPhone est un moyen important de garder vos yeux indiscrets à l'écart de vos données personnelles. Mais que se passe-t-il si vous oubliez le mot de passe de votre iPhone? Si vous saisissez six fois un code incorrect, un message indiquant que votre iPhone a été désactivé est déclenché. Que vous ayez reçu ce message ou que vous sachiez que vous avez oublié votre mot de passe, suivez ces étapes pour retrouver l'accès à votre iPhone.
La solution consiste à effacer votre iPhone ou iPod Touch
Il n’ya vraiment qu’une façon de résoudre ce problème et vous n’allez peut-être pas l’aimer: effacer toutes les données de votre iPhone et, si vous en avez une, restaurer à partir d’une sauvegarde. Effacer toutes les données de votre iPhone efface l'ancien code oublié et vous permet de reconfigurer le téléphone.
Cela peut sembler extrême, mais cela a du sens du point de vue de la sécurité. Si votre iPhone était volé, vous ne voudriez pas qu'il soit facile de contourner le code d'accès et d'accéder à vos données.
Le problème, bien sûr, est que cette approche efface toutes les données de votre iPhone. Ce n'est pas un problème si vous restaurez une sauvegarde récente des données que vous restaurez sur votre téléphone (c'est un bon rappel: si vous avez accès à votre téléphone, effectuez une sauvegarde tout de suite et prenez l'habitude de le faire régulièrement) . Mais si vous ne le faites pas, vous perdrez tout élément ajouté à votre téléphone entre le moment de la dernière synchronisation avec iCloud ou iTunes et le moment de la restauration.
Trois options pour corriger un mot de passe oublié pour votre iPhone
Il existe trois méthodes pour effacer les données de votre iPhone, supprimer le code d'accès et recommencer à zéro: iTunes, iCloud ou le mode de récupération.
- iTunes:Si vous avez un accès physique à votre iPhone, synchronisez-le régulièrement avec un ordinateur et installez-le à proximité. Cette option est peut-être la plus simple. Voici des instructions détaillées sur l'utilisation d'iTunes pour effacer et restaurer votre iPhone.
- iCloud:Si vous avez activé Localiser mon iPhone sur votre appareil, vous pouvez utiliser iCloud pour l’effacer. Utilisez cette option si vous n’avez pas accès au téléphone ou si vous synchronisez avec iCloud et pas iTunes. Regardez ici pour savoir comment utiliser iCloud pour effacer votre iPhone.
- Mode de récupération:C'est votre seule option si vous n'avez jamais synchronisé votre téléphone avec iTunes ou iCloud. Dans ce cas, vos données ne seront probablement pas sauvegardées et votre contenu sera perdu, mais vous pourrez utiliser votre téléphone à nouveau. Lisez ceci pour apprendre à mettre votre iPhone en mode de récupération.
Après avoir effacé votre iPhone
Peu importe laquelle de ces options vous utilisez, vous vous retrouverez avec un iPhone qui était dans l'état où il était quand vous l'avez sorti de son emballage. Vous avez trois options pour votre prochaine étape:
- Configuration de l'iPhone à partir de zéro:Choisissez ceci si vous voulez démarrer complètement avec votre iPhone et que vous ne voulez pas restaurer de données (ou n'en avoir aucune à restaurer).
- Restauration à partir d'une sauvegarde:Cela est préférable si vous avez une sauvegarde de vos données, sur iTunes ou iCloud et que vous souhaitez la restituer sur votre téléphone. Nous avons les instructions pour le faire.
- Redécharger du contenu:Même si vous n'aviez pas de sauvegarde, pratiquement tout ce que vous avez acheté sur iTunes, App et iBooks Stores peut être téléchargé à nouveau sur votre appareil. Apprenez à télécharger à nouveau ce type de contenu.
Qu'en est-il d'un code de restriction de contenu?
Il existe un autre type de code d'authentification sur votre appareil iOS: le code qui protège les restrictions de contenu.
Ce code d'authentification permet aux parents ou aux administrateurs informatiques de bloquer certaines applications ou fonctionnalités et empêche toute personne ne connaissant pas le code d'authentification de modifier ces paramètres. Mais que se passe-t-il si vous êtes le parent ou l'administrateur et que vous oubliez le code d'accès?
Dans ce cas, les options mentionnées précédemment pour l’effacement et la restauration à partir d’une sauvegarde fonctionneront. Si vous ne voulez pas faire cela, vous avez besoin d'un programme appelé iPhone Backup Extractor (disponible pour Mac et Windows). Le processus d'utilisation vous fait parcourir beaucoup de fichiers qui peuvent paraître complexes ou intimidants, mais cela ne devrait pas être trop difficile pour l'utilisateur moyen.
Le résultat final
La fonctionnalité de code d'accès de l'iPhone étant relativement solide, c'est bon pour la sécurité, mais mauvais si vous oubliez votre mot de passe. Ne laissez pas un mot de passe oublié maintenant vous empêcher d'utiliser un code de passe à l'avenir; c'est trop important pour la sécurité. Assurez-vous simplement que la prochaine fois que vous utiliserez un code d'authentification, il vous sera plus facile de vous souvenir (mais pas trop facile à deviner!)
