Une erreur 404 est un code d'état HTTP qui signifie que la page que vous tentiez d'accéder à un site Web était introuvable sur leur serveur.
Les messages d'erreur 404 Introuvables sont souvent personnalisé par des sites Web individuels. Vous pouvez voir certaines des plus créatives dans notre diaporama 20 Best 404 Error Pages Ever. Donc, gardez à l'esprit que l'erreur 404 peut apparaître de n'importe quelle manière imaginable en fonction du site Web indiqué.
Comment voir l'erreur 404
Voici quelques manières courantes de voir l'erreur HTTP 404 affichée:
- Erreur 404
- 404 introuvable
- Erreur 404
- L'URL demandée URL n'a pas été trouvée sur ce serveur
- HTTP 404
- Erreur 404 introuvable
- 404 - Fichier ou répertoire introuvable
- HTTP 404 introuvable
- 404 Page non trouvée
Les messages d'erreur 404 Not Found peuvent apparaître dans n'importe quel navigateur ou système d'exploitation. La plupart des erreurs 404 Introuvables s’affichent dans la fenêtre du navigateur Internet, tout comme les pages Web.
Dans Internet Explorer, le message La page web est introuvable indique généralement une erreur HTTP 404 mais une erreur 400 Bad Request est une autre possibilité. Vous pouvez vérifier à quelle erreur IE fait référence en vérifiant si 404 ou 400 dans la barre de titre.
404 erreurs reçues lors de l’ouverture de liens via des applications Microsoft Office génèrent une Le site Internet indique que l'élément que vous avez demandé est introuvable (HTTP / 1.0 404). message dans le programme MS Office.
Lorsque Windows Update génère une erreur 404, il apparaît sous forme de code. 0x80244019 ou comme le message WU_E_PT_HTTP_STATUS_NOT_FOUND .
Cause des erreurs HTTP 404
Techniquement, une erreur 404 est une erreur côté client, ce qui implique que l'erreur est votre faute, soit parce que vous avez mal saisi l'URL, soit parce que la page a été déplacée ou supprimée du site Web et vous auriez dû le savoir.
Une autre possibilité est si un site Web a déplacé une page ou une ressource mais l'a fait sans rediriger l'ancienne URL vers la nouvelle. Lorsque cela se produit, vous recevez une erreur 404 au lieu d'être automatiquement routé vers la nouvelle page.
Les serveurs Web Microsoft IIS fournissent parfois des informations plus spécifiques sur la cause des erreurs 404 Introuvables en ajoutant un numéro après le 404 , un péché Erreur HTTP 404.3 - Introuvable , ce qui signifie Restriction de type MIME .
Comment corriger l'erreur 404 Not Found
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Réessayez la page Web en appuyant sur F5, en cliquant / appuyant sur le bouton Actualiser / Recharger, ou en essayant à nouveau l’URL de la barre d’adresses.
L'erreur 404 Introuvable peut apparaître pour plusieurs raisons même s'il n'existe pas de problème réel. Une simple actualisation charge donc parfois la page recherchée.
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Recherchez les erreurs dans l'URL. Souvent, l'erreur 404 Introuvable apparaît parce que l'URL a été mal saisie ou que le lien sur lequel vous avez cliqué pointe sur la mauvaise URL.
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Déplacez-vous d'un niveau de répertoire à la fois dans l'URL jusqu'à ce que vous trouviez quelque chose.
Par exemple, si www.web.com/a/b/c.htm vous a donné l'erreur 404 Not Found, déplacez-vous jusqu'à www.web.com/a/b/. Si vous n'obtenez rien ici (ou une erreur), passez à www.web.com/a/. Cela devrait vous amener à rechercher ce que vous recherchez ou au moins à confirmer qu'il n'est plus disponible.
Si vous avez atteint la page d'accueil du site Web, essayez de rechercher les informations que vous recherchez. Si le site ne dispose pas d'une fonction de recherche, essayez de naviguer vers la page de votre choix à l'aide de liens de catégories pour approfondir le site.
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Recherchez la page à partir d'un moteur de recherche populaire. Il est possible que vous ayez simplement une URL totalement incorrecte, auquel cas une recherche rapide dans Google ou Bing devrait vous mener à destination.
Si vous trouvez la page que vous recherchiez, mettez à jour votre signet ou votre favori pour éviter à l'avenir l'erreur HTTP 404.
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Effacez le cache de votre navigateur si vous avez une indication selon laquelle le message 404 Introuvable pourrait bien être le vôtre. Par exemple, si vous pouvez atteindre l'URL depuis votre téléphone mais pas depuis votre tablette, vider le cache sur le navigateur de votre tablette peut vous aider.
Vous pouvez également envisager d'effacer les cookies de votre navigateur ou au moins ceux impliqués dans le site Web en question si l'effacement du cache n'a pas fonctionné.
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Modifiez les serveurs DNS utilisés par votre ordinateur, mais généralement uniquement si un site Web entier génère une erreur 404, en particulier si le site Web est disponible pour les utilisateurs d'autres réseaux (par exemple, votre réseau de téléphonie mobile ou un ami dans une autre ville).
404 sur un site Web entier n'est pas particulièrement commun, sauf si votre site Web filtre / censure les sites Web de votre fournisseur d'accès. Quelle que soit la raison, si cela se produit, essayer un autre ensemble de serveurs DNS est une bonne chose à faire. Consultez notre liste de serveurs DNS publics pour des alternatives et des instructions pour le faire.
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Contactez le site directement. S'ils ont supprimé la page que vous recherchez, l'erreur 404 est tout à fait légitime et ils devraient pouvoir vous le dire. S'ils ont déplacé la page et génèrent des 404 au lieu de rediriger les visiteurs vers la nouvelle page, ils seront ravis de vous entendre afin qu'ils puissent la réparer.
Consultez la liste des informations de contact de notre site Web pour obtenir des liens vers les comptes de réseau social basés sur le support de ce site que vous pouvez utiliser pour signaler une erreur 404 ou suivre l'état du problème s'il est répandu. Quelques sites Web ont même des numéros de téléphone et des adresses électroniques!
Si vous pensez que tout le monde reçoit une erreur 404 pour ce site, mais que vous n’en soyez pas sûr, une vérification rapide sur Twitter pourrait vous aider à résoudre le problème. Tout ce que vous avez à faire est de rechercher Twitter pour #websitedown , comme dans #facebookdown ou #youtubedown. Les utilisateurs de Twitter sont généralement les premiers à parler d'une panne de site Web.
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Enfin, si tout échoue, attendez. Non, ce n’est pas amusant, mais c’est peut-être votre seule ligne de conduite, surtout si vous êtes certain que l’erreur 404 ne devrait pas se produire (c’est-à-dire que la page doit être à l’URL que vous avez et que d’autres ont le même trouve tout aussi étrange).
Erreurs similaires Erreur 404
Certains autres messages d'erreur côté client liés à l'erreur 404 Introuvables incluent 400 demandes incorrectes, 401 non autorisées, 403 interdites et 408 Expiration du délai de demande.
Il existe également plusieurs codes d’état HTTP côté serveur, comme le populaire 500 Internal Server Error. Vous pouvez les voir tous sur notre liste Erreurs de code d'état HTTP.
