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Etiquette de messagerie

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Anonim

En 2009, Jodi-Ann Beelby a un os à choisir. L'ancien alors âgé de 21 ans de l'Université Brock, en Ontario, au Canada, venait de lancer un groupe sur Facebook consacré à l'enseignement de l'art de la netiquette aux utilisateurs de clients de messagerie instantanée. Le groupe, intitulé 'Les règles non écrites, mais maintenant écrites de Windows MSN Messaging', était un forum permettant à Beelby de partager les règles relatives à la messagerie qu'elle avait apprises depuis qu'elle avait rejoint MSN Messenger en tant que septième élève en 1999. Bien que MSN Messenger ait été fermé En 2014, les directives et les meilleures pratiques documentées par Beelby sont toujours valables et peuvent être appliquées à la gamme actuelle d'applications et de plates-formes de messagerie.

Règles non écrites, mais désormais écrites pour la messagerie instantanée

Par Jody-Ann Beelby

Édité pour About.com par Brandon De Hoyos

  1. Répondre à une personne sur la messagerie instantanée ne devrait pas prendre plus de 3 minutes, maximum 5 minutes.
  2. Ne répondez pas avec une réponse en un mot! Ça tue les conversations!
  3. Évitez les sarcasmes, sauf si vous avez déjà noué des relations avec votre contact IM. Les nouveaux amis en ligne risquent de ne pas se rendre compte que vous parlez de façon sarcastique.
  4. Évitez d’utiliser trop d’acronymes de messagerie instantanée. Trop de «LOL» peuvent épeler folie, pas rire aux éclats.
  5. Si vous vous absentez de l'ordinateur pendant plus de 10 minutes, dites «BRB» à votre interlocuteur ou modifiez votre statut / disponibilité.
  6. Si vous vous connectez et vous déconnectez de manière inattendue lors d'une conversation par messagerie instantanée, il est de votre responsabilité de redémarrer le chat avec des excuses ou de revenir immédiatement à ce dont vous parliez.
  7. N'écrivez pas tout votre agenda quotidien dans votre espace de messages personnel. Les personnes qui se soucient vraiment de l'endroit où vous vous trouvez ont probablement votre numéro de téléphone portable.
  8. Si deux personnes du sexe opposé ont récemment échangé des noms d'écran en raison de la possibilité de se rencontrer à l'avenir, le gars devrait toujours envoyer un message à la fille en premier. Si vous n'êtes que des amis, celui qui était déjà en ligne lorsque la personne connectée est responsable de lancer la conversation.
  1. Corriger toutes les fautes d'orthographe et les fautes de frappe n'est pas nécessaire, mais seulement si ce que vous avez écrit était un mot complètement faux ou si la personne ne va pas comprendre sans que vous la corrigiez.
  2. N'utilisez pas de polices légèrement colorées ou illisibles. C'est ennuyant.
  3. Si vous ne voulez pas parler à quelqu'un qui vous envoie un message, vous pouvez créer une excuse et la bloquer. Assurez-vous également de bloquer tous les amis communs que vous pourriez avoir.
  4. Si vous n'avez pas vu ou parlé à l'un de vos contacts depuis plusieurs années, vous pouvez les supprimer.
  5. Faites attention à ce que vous dites dans vos conversations. La personne à l'autre extrémité pourrait enregistrer votre conversation par messagerie instantanée.
  6. Si vous devez quitter une conversation par messagerie instantanée, il est agréable de dire pourquoi vous partez, mais ce n'est certainement pas nécessaire.
  7. Dites toujours «au revoir» ou «TTYL», ne vous contentez pas de fermer soudainement votre client de messagerie instantanée.
  8. Les émotions sont acceptables, mais ne les abusez pas. Par exemple, ils ne peuvent pas remplacer les mots, ils vont ensemble avec des mots. Un visage triste devrait être accompagné de la raison pour laquelle vous êtes triste.
  9. Les comptes à rebours sont acceptables dans les messages d'état, à condition de préciser leur utilité et de les tenir à jour. Si vos vacances de Noël sont dans 3 jours, assurez-vous que votre compte à rebours ne dit pas 23 jours. Personne n'aime les gens qui ne peuvent compter en arrière.
  1. Si vous faites des devoirs ou lisez pendant que vous êtes en messagerie instantanée, assurez-vous d'indiquer votre statut de personne occupée / absente, afin que les gens ne vous crient pas de voix pour ne pas avoir répondu.
  2. Si vous avez des nouvelles très importantes à raconter à quelqu'un ou à une longue histoire, utilisez le courrier électronique pour tout écrire ou utilisez le téléphone.
  3. Rompre avec quelqu'un par messagerie instantanée n'est pas autorisé.
  4. Si vous vous connectez sous le pseudonyme d'un ami et que l'un de ses contacts commence à vous parler, assurez-vous de lui dire que c'est vous et non votre ami. Si vous avez une conversation complète avec eux en prétendant être votre ami, celui-ci aura l’air d’être un idiot lorsqu’ils parleront à nouveau à cette personne car elle vous posera probablement les mêmes questions que vous avez posées il ya quelques jours.
  5. S'il y a un parent, un frère ou un ami dans la pièce que vous ne souhaitez pas lire, changez votre statut en BRB ou écrivez POS (parent par-dessus l'épaule).
  6. Vous pouvez avoir des discussions sérieuses sur la messagerie instantanée, mais tout ce qui est vraiment sérieux doit être fait en face à face. Il est plus facile pour les conversations de messagerie instantanée de dire des choses qu’elles ne veulent pas dire ou qui sont impliquées dans le mauvais sens.
  7. Si vous êtes en état d'ébriété et en messagerie instantanée, vous pensez peut-être que vous vous amusez, mais la personne à qui vous parlez ne peut pas lire un mot que vous tapez. Évitez la messagerie instantanée en état d'ébriété.
  8. Si votre message d'état indique que vous êtes triste ou en colère, vous n'avez pas le droit de dire à quelqu'un «Ne t'inquiète pas pour ça.» Cela devient très agaçant.
  9. Ne vous connectez pas à la messagerie instantanée plus de quatre fois par jour. Cela peut être une nuisance, en particulier pour ceux qui ont une alerte automatique configurée à chaque fois que vous vous connectez et vous déconnectez.
  10. Donnez votre mot de passe à vos noms d'écran de messagerie instantanée avec prudence. Surtout à un autre significatif. Si vous vous séparez ou si vous cessez d'être des amis, cette personne pourrait écrire sur votre compte de messagerie instantanée des choses obscènes ou embarrassantes à votre sujet.
  11. N'ajoutez pas d'inconnus à la messagerie instantanée, c'est à cela que sert Facebook. (Remarque de l'éditeur: soyez prudent en discutant avec des inconnus sur n'importe quelle plate-forme de messagerie, y compris Facebook.)
  12. Parler aux gens tout en apparaissant hors ligne est cool.
  13. Il est difficile de confronter des personnes face à face à propos de leur blocage. Avance et laisse tomber.
  14. Utilisez la messagerie instantanée pour parler. Facebook vous dira qui est en ligne.
  15. Un coup de pouce ou un bourdonnement sur la messagerie instantanée est la limite.Nudging multiple est ennuyeux, surtout s'ils vous ont dit d'arrêter.
  16. Ne commencez pas les conversations quand vous n'avez rien à dire. Ils finissent par être terne.

Mise à jour par Christina Michelle Bailey, 28/06/16