Création de contenu. Génération de contenu. Distribution de contenu. Et n'oublions pas celui que vous entendez le plus: «Le contenu est roi». Mais autant que ces termes sont utilisés, au moment où vous commencez à développer votre entreprise, vous vous demandez peut-être pourquoi, exactement, le contenu est si important. (Sans oublier - qui est censé le générer? Vous êtes juste un peu occupé par le truc du «lancement de votre propre entreprise».)
Voici le scoop: vous savez déjà à quel point votre page Facebook, votre compte Twitter et votre site Web sont importants pour donner de la visibilité à votre marque. L'ajout de contenu perspicace et pertinent à ces plateformes positionnera davantage votre marque, non seulement en tant que référence pour les besoins de votre public, mais également en tant que source d'informations précieuses.
Disons, par exemple, que vous êtes sur le marché du kayak. Vous tombez sur deux marques avec deux sites Web différents. La première montre divers modèles de kayak et leurs prix correspondants. La seconde a la même chose, mais elle contient également un blog du fondateur de la société, qui fournit des conseils pour les débutants en kayak, des liens vers les meilleures destinations de kayak et même une vidéo illustrant comment sortir d'un kayak s'il bascule. Les deux sites peuvent fournir des informations similaires sur les produits, mais c'est le contenu qui fait que le deuxième site mérite d'être conservé.
Bien sûr, le simple fait de déposer une masse d'informations sur votre site ne vous coupera pas la peine: vous avez besoin d'un contenu précieux pour votre public. Après tout, sur quoi voulez-vous que votre marque soit un expert? Commencez avec ces cinq moyens simples de trouver le contenu adapté à votre marque.
1. Comment
À l'heure actuelle, il est probable que vous n'êtes pas seulement un expert de vos produits, mais également de votre secteur. Et il est probable que la majorité de votre public cible ne l’est pas - ce qui est l’occasion idéale pour vous d’aider à les informer. Commencez par les bases et familiarisez-les avec des procédures conviviales - par exemple, si vous créez une application d'apprentissage en ligne, donnez des conseils sur «comment réussir dans un environnement d'enseignement à distance». Vous pouvez le faire sous forme de blog, de vidéo originale., ou infographie - mais quelle que soit sa forme, gardez-le léger, simple et informatif.
2. Dans les coulisses
Les gens aiment se sentir à l’écart. Et, même si votre quotidien ne semble pas si excitant, votre auditoire pourrait penser le contraire. Par exemple, si vous assistez à une foire commerciale pour examiner les fournisseurs de votre prochain produit, sortez votre téléphone et prenez une photo de l'événement. Ce simple partage d'informations fournit à votre public un accès sans précédent à votre marque, tout en ajoutant une touche humaine à ce que vous faites.
3. Le coin des fondateurs
Non seulement votre public aimera-t-il avoir le scoop de l'intérieur, il appréciera également de connaître les fondateurs. En tant que fondateur, assurez-vous d'être présent sur votre site et contribuez-y régulièrement. De nombreuses entreprises ont un blog de fondateurs, qui traite de sujets allant des dernières tendances de l'industrie aux histoires personnelles sur la navigation dans le paysage entrepreneurial. C’est l’occasion de fournir à votre public un contenu unique de manière attrayante, mais c’est également une excellente plate-forme de relations publiques.
4. Interactivité
Une des raisons pour lesquelles les médias sociaux sont devenus si populaires est que les gens aiment interagir avec les gens et les marques qu'ils aiment. Vous devrez donc vous assurer d'interagir régulièrement avec votre public. Créez un concours hebdomadaire, demandez aux blogueurs invités ou invitez votre public à partager des photos, des vidéos et des réflexions pertinentes. Avant de vous en rendre compte, vous aurez une communauté naissante autour de votre marque, sans parler de superbes archives de contenu.
5. curé
L'une des idées fausses les plus répandues sur le contenu est qu'il doit être produit par vous. Pas le cas! Si vous trouvez un article intéressant lié à votre marque ou à votre secteur d'activité, partagez-le. (En règle générale, vous ne pouvez pas retirer des articles du Web sans autorisation, mais vous pouvez publier un lien ou un extrait.) Et, si vous avez une opinion à ce sujet que vous aimeriez partager, c'est encore mieux. Le fait de montrer à votre public que vous êtes connecté au monde extérieur au siège de votre entreprise (ou de votre appartement) vous donne de la crédibilité et vous tient au courant de la concurrence.
Enfin, lorsque vous souhaitez éduquer, inspirer et établir des liens avec votre public, souvenez-vous que votre contenu est une extension de votre marque. Gardez le contenu pertinent, régulier et n'oubliez pas de vérifier l'orthographe!