Vous entendez beaucoup parler de la participation de votre public via des plates-formes de médias sociaux telles que Facebook, Twitter, Tumblr, etc. Mais comment ces plateformes devraient-elles fonctionner ensemble? Chaque réseau social a ses propres fonctionnalités, atouts et meilleures pratiques, mais lorsque vous les utilisez pour attirer de nouveaux publics, vous souhaitez toujours vous assurer que les internautes reçoivent un message cohérent sur le concept de votre marque.
En réalité, les marques bénéficiant de la meilleure présence sur les réseaux sociaux sont capables de créer un contenu pertinent et attrayant, d’engager leur public de manière significative et d’exploiter les atouts de chaque plate-forme sur laquelle elles travaillent, tout en racontant toujours la même histoire.
Aujourd'hui, nous allons examiner une entreprise qui a accompli un travail fantastique: GE. Le message principal de GE est la technologie: la découvrir, la créer et la célébrer. Jetez un coup d'œil à trois des sites de médias sociaux de GE pour découvrir comment la société raconte son histoire de manière unique, intelligente et ciblée, en utilisant le meilleur de chaque plate-forme.
Slogan
«Nous aimons la science, la technologie, l’innovation et l’écoute de votre part! Alors, dites bonjour.
Types de contenu
Infographies, citations, quiz et visuels intéressants axés sur la technologie et l'innovation.
Pourquoi ça marche
De nombreuses entreprises pensent que la création d'une page Facebook signée signifie publier des informations sur la société et parler de produits spécifiques. Mais GE adopte une approche différente: en définissant sa plateforme autour de la technologie et de l’innovation, GE se positionne comme une ressource incontournable pour les contenus liés à ces deux sujets. Ainsi, si vous êtes un passionné de technologie et que vous voyez que GE publie des infographies intéressantes sur le secteur, vous suivrez probablement l'entreprise, que vous soyez un client de GE ou non. Comme je n'ai probablement pas à vous le dire, le marketing est très puissant.
Slogan
«#Les choses qui nous incitent à construire, à impulser, à déplacer et à guérir le monde. Bienvenue sur la page officielle de GE! ”
Types de contenu
Les panneaux incluent «That's Genius», un tableau dédié aux memes, aux citations et aux éléments visuels qui partagent la sagesse du fondateur de GE, Thomas Edison; «Making Data Work», un tableau qui célèbre et partage les visualisations de données conçues par GE; «From the Factory Floor», un tableau qui met en valeur les personnes «qui font fonctionner GE» et (mon préféré) «Hey Girl», une pièce de théâtre sur le meme de Ryan Gosling dans la voix de Thomas Edison.
Pourquoi ça marche
GE a une grande compréhension de la communauté. Premièrement, il crée un contenu qui exploite l’aspect visuel de la plate-forme, comme des infographies, des images intéressantes et des mèmes. Mais tout en comprenant que les férus de technologie apprécieront sans doute son contenu, GE sait également qu'il existe des personnes en dehors de son groupe démographique typique qu'il peut séduire avec des mèmes amusants et bizarres, comme celui qui dit: «Hey Girl, our love brûlera plus longtemps qu'un filament de tungstène dans une ampoule scellée sous vide. »La société parvient à intégrer sa marque et le thème de la technologie dans ses panneaux de manière à être plus facilement assimilable et assimilable par une communauté plus large.
Tumblr
Slogan
Suivez-nous pendant que vous explorez les mondes changeants de la science et de la technologie.
Types de contenu
Dans les coulisses des photos et des GIF de la technologie sous toutes ses formes.
Pourquoi ça marche
Une fois que vous arrivez sur le blog Tumblr de GE, le contenu est organisé en thèmes tels que «Powering», «Building», «Badass Machines» et «Factory Floor», chacun se concentrant sur un regard en coulisse sur la technologie de GE. Comment GE construit-t-il les choses? Comment fonctionnent les technologies? Il est clair dès le départ que la société est axée sur la technologie, mais le contenu est une matière que tout le monde peut s’enthousiasmer et consommer facilement. Pour rendre sa présence encore plus efficace, GE publie des visuels et des GIF de grande qualité et convaincants, qui sont les éléments de contenu qui jouent le mieux sur la plateforme.
En ce qui concerne votre propre marque, examinez de manière holistique votre présence sur les réseaux sociaux. Est-ce que votre marque est claire? Si tel est le cas, le moment est venu de réfléchir à la manière dont vous pouvez continuer à exciter votre communauté avec votre message central. Sinon, prenez une page du livre de GE. Positionnez vos plates-formes en tant que ressource incontournable pour les informations relatives à n'importe quel sujet sur lequel vous souhaitez être un expert, qu'il s'agisse de voyages, de mode ou de personnalisation de la marque. Et ensuite, découvrez comment créer un contenu unique et convaincant qui raconte au mieux cette histoire sur chacune de vos plateformes.
Et ne négligez pas les memes! GE a non seulement un message clair et un contenu fantastique, mais il est clair que la société s’amuse. Vous devriez être aussi.