"L'étiquette, souvenez-vous, n'est qu'un ensemble de formes par lesquelles tous les contacts personnels dans la vie sont harmonisés", a écrit Emily Post, la déesse des mœurs, dans la première édition de son tome éponyme, publié en 1922.
Beaucoup de choses ont changé depuis que Mme Post a écrit ces mots, qui ont paru dans un chapitre intitulé «Etiquette en affaires et en politique» (écrit pour les messieurs, remarquez) . Dans ce contexte, où les professionnels de la génération Y à la recherche d'un emploi peuvent-ils apprendre à s'occuper de leurs questions?
Entrez Anna Post, l'arrière-arrière-petite-fille d'Emily Post et co-auteur de Etiquette d' Emily Post, 18e édition, en plus d'une poignée de guides d'étiquette contemporains. Depuis qu’elle a rejoint l’Institut Emily Post en 2006, Anna a organisé des séminaires sur l’éthique des affaires dans tout le pays et peut vous dire quelques mots sur l’obtention du poste de vos rêves (ou de tout autre emploi).
Devez-vous couvrir vos tatouages colorés pendant les interviews? À quelle vitesse devriez-vous envoyer ces notes de remerciement? Quand devriez-vous commencer à parler de salaire? Nous avons posé à Anna Post nos questions les plus pressantes sur l'étiquette en matière de recherche d'emploi et obtenu ses réponses - pour que le reste de votre vie professionnelle se déroule sans encombre.
Vous avez un travail, mais vous envisagez de partir. Devez-vous être franc avec votre patron actuel au sujet de vos plans pour passer à autre chose?
Pas nécessairement - pas avant d'avoir vraiment quelque chose de concret à leur dire. Ceci est pour protéger la position que vous avez. Les gens peuvent s’intéresser à un travail et cela n’aboutit à rien.
Mais vous devez absolument une fois que vous avez accepté une offre. Certaines personnes choisissent de dire quand elles ont reçu une offre, d'autres même d'informer qu'elles cherchent d'autres postes - cela est souvent lié à la relation avec votre patron et à la raison de votre départ. Celui-ci va dépendre de cette relation, mais quand vous pouvez en parler à quelqu'un, c'est généralement apprécié afin que celui-ci puisse se préparer et planifier.
Quelle est une raison acceptable pour laquelle vous devez quitter le bureau pour un entretien? Qu'en est-il de l'excuse «rendez-vous chez le médecin»?
Pour ne pas couper trop de cheveux, je dirais un «rendez-vous personnel». Plutôt que de dire que vous êtes chez le médecin alors que vous ne l'êtes vraiment pas, ce qui est un minuscule mensonge blanc, je pense qu'il vaut mieux dire que vous avez une rendez-vous.
Vous avez déjà accepté une offre d'emploi lorsque vous recevez une autre offre (encore meilleure) d'une autre entreprise. Pouvez-vous vous retirer poliment du premier emploi sans brûler ce pont?
Pas nécessairement, sans brûler un pont. Vous pouvez être gracieux à ce sujet, mais peu importe à quel point vous êtes gracieux, ils peuvent être déçus et frustrés avec vous. À la fin de la journée, vous devez faire vous-même ce que vous devez faire. Si un meilleur travail se présente et que c'est ce que vous devez faire, c'est ce que vous devez faire. Mais vous devez être franc et vous excuser pour la gêne occasionnée dès que vous avez pris votre décision.
Plus vous êtes calme et franc et comprenez le désagrément que vous êtes, plus vous aurez de chances de ne pas brûler un pont. Mais il n’ya aucun moyen de ne pas déranger la société qui a fait la première offre d’emploi à ce stade.
Parlons code vestimentaire.
Cela dépendra vraiment du bureau et de l'industrie. Si vous vous inquiétez vraiment pour cela, cela vaut la peine de demander aux RH à l'avance, en particulier s'il s'agit d'un tatouage qui, même s'il est caché pour une entrevue, peut être visible au travail. Je pense que c'est le genre de chose qu'il est important de vérifier et de savoir ce qui est acceptable dans cette culture et ce qui ne l'est pas.
Beaucoup de gens disent: «Eh bien, je ne vais pas couvrir mes tatouages, c'est moi et s'ils ne m'aiment pas, tant mieux.» Le résultat est que si vous voulez vraiment ce travail, vous ne l'obtiendrez peut-être pas. Les candidats doivent réfléchir à ce qu'ils veulent vraiment et savoir ce sur quoi ils sont disposés à faire des compromis. L’environnement de bureau est ce qu’il est et c’est à vous de le lancer. Vous devez donc être respectueux de cet environnement et savoir quelles sont ces attentes.
Devez-vous prendre des notes pendant une entrevue ou est-ce impoli?
Ce n'est pas une situation de prise de notes à moins que vous ne promettiez de faire un suivi et que vous souhaitiez l'écrire pour plus tard. L’hypothèse est que vous êtes préparé et savez de quoi l’entreprise est faite. De manière générale, je dirais non. Cela dit, je suis sûr qu'il y a une circonstance atténuante dans laquelle cela aurait du sens, mais je ne tirerais pas un stylo et du papier naturellement.
Qu'est-ce qui est préféré: un email de suivi ou une note manuscrite? Et à quel moment devrait-on les envoyer?
Je n'enverrais pas de courrier électronique tant que la porte se fermera toujours derrière vous. J'attendrais une demi-heure, au minimum 15 ou 20 minutes. Je l'enverrais probablement une demi-heure ou une heure plus tard, et je n'en enverrais probablement pas non plus de mon iPhone. J'attendrais d'être revenu à mon ordinateur.
Cela ne veut pas dire que c'est faux, je ne voudrais tout simplement pas que ce soit comme si c'était quelque chose qui se produisait. Je voudrais que cela paraisse être quelque chose en quoi je suis sérieux, engagé et sur lequel je me concentre, plutôt que quelque chose envoyé pendant que je marche dans la rue, ce que «Envoyé depuis mon iPhone» implique.
Quant à l'écriture manuscrite, je la mettrais à la poste dans les 24 heures. Vous pouvez toujours faire les deux et envoyer un courrier électronique et dire: «Je viens juste de vous faire parvenir une note par courrier, mais je voulais quand même vous remercier pour cette opportunité…» - et cela couvre votre problème de duplication.
Avez-vous des conseils pour gérer une entrevue pendant le déjeuner? Y a-t-il quelque chose que vous devriez éviter de commander? Devez-vous atteindre le chèque à la fin?
En règle générale, l'intervieweur paie pour le déjeuner. Pour ce qui est de commander, je ne commanderais rien en dehors de la fourchette de prix générale et je ne commanderais aucun cours que l'intervieweur n'a pas commandé. Et je ne commanderais pas d' alcool à moins que l'intervieweur l'ait fait - mais même dans ce cas, je ne le pense pas.
Le salaire est toujours un sujet délicat. Quand est-il approprié de l'élever?
Ce n'est pas la première chose dont vous parlez. Cela ne signifie pas que cela pourrait ne pas arriver. Si vous aviez l’impression que l’entrevue prenait fin et que vous n’en aviez pas parlé, je pourrais plutôt poser une question et dire: «Le moment est-il bien choisi pour discuter de l’indemnisation? ont été surpris que non. Et ils peuvent dire: «Nous en reparlerons lors de la prochaine interview.» Plutôt que de demander: «Quel est le salaire?» Quand ils ne passent pas à ce sujet, je leur poserais des questions. plutôt que le salaire.
Vous cherchez un nouveau concert? Découvrez ces entreprises qui embauchent maintenant!
