Pour certains, le marketing est une question de créativité: créer un exemplaire brillant, concevoir du matériel de marketing attrayant et compiler des présentations de qualité.
Pour d'autres, il est centré sur les personnes, déterminant non seulement comment positionner un produit afin de plaire au bon public, mais également comment améliorer réellement la vie des personnes en les connectant à la bonne entreprise ou au bon service.
Donc, si vous souhaitez vous lancer dans l'industrie du marketing, avez-vous besoin d'un diplôme dans ce domaine spécifique - ou dans le domaine de l'étude des gens?
Nous avons discuté avec cinq professionnels du marketing pour savoir exactement comment ils en étaient parvenus aux rôles qu’ils occupaient actuellement. Certains ont effectivement étudié l'anthropologie ou la psychologie - mais certains ont étudié quelque chose de complètement différent. Poursuivez votre lecture pour en savoir plus sur la manière dont ils ont accroché les rôles qu'ils aiment (et voyez comment vous pouvez en faire autant!).
1. Callie Wheeler
Responsable Marketing Site, Prezi
Callie Wheeler est entrée dans le monde de la technologie avec une formation en culture, plus précisément un diplôme en anthropologie de l'Université de l'Oregon. Cependant, selon Wheeler, ces deux industries peuvent sembler opposées: «Les deux se sont très bien associées dans le domaine de l'expérience utilisateur». C'est là qu'elle a commencé chez Prezi, en tant que chercheuse en expérience utilisateur.
Environ six mois après son entrée en fonction, elle a été invitée à assumer un rôle de direction en tant que responsable marketing de site Web, où elle supervise une équipe de développeurs, de concepteurs et d'associés UX. Les fonctions se combinent pour créer une expérience globale pour les millions d'utilisateurs quotidiens du site. Habituellement, ils commencent par un objectif principal, puis conçoivent des expériences, des copies et des présentations différentes pour déterminer ce qui fonctionne le mieux.
«Nous aimons travailler vraiment en collaboration les uns avec les autres.», Déclare Wheeler, «et souvent, ces différentes perspectives se rejoignent de manière très soignée.»
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2. Rachael King
Responsable de la communication, DogVacay
À l'origine une fille de la côte Est, Rachael King a étudié la psychologie et la politique internationale à l'Université de Caroline du Nord à Chapel Hill. Si vous vous demandez ce que ces diplômes ont à voir avec le marketing, King explique: «Cela m’a bien servi, en particulier le diplôme en psychologie. Beaucoup de marques et de récits ont à voir avec cela. "
Après avoir obtenu son diplôme, elle a déménagé de l'autre côté du pays, à San Francisco, où elle a travaillé pour quelques startups dans les domaines des médias sociaux, de la gestion de communauté et des relations publiques. Finalement, elle a utilisé cette expérience, s'est dirigée vers le nord de Santa Monica et a ensuite occupé un poste de marketing plus senior chez DogVacay.
Elle y répond aux demandes de relations publiques, aux campagnes de marketing artisanales et porte généralement beaucoup de chapeaux. «Nous sommes maigres; nous sommes une start-up, alors je peux participer à de nombreux projets et faire partie de nombreuses équipes. ”
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3. Justin Rochell
Gestionnaire de communauté, Pocket
«Quand j'étais au collège, j'ai étudié l'anthropologie», raconte Justin Rochell, «et ce que j'aimais vraiment étudier en anthropologie, c'était d'étudier les gens.» Plus précisément, il aimait vraiment apprendre à interagir et à communiquer avec les gens.
Cet intérêt l'a conduit à un emploi dans un magasin Apple, où il a pu expliquer de manière personnalisée comment utiliser la technologie à chaque client. Bientôt, cependant, il a décidé de faire partie d'une petite entreprise où il pourrait avoir plus d'influence et continuer à travailler directement avec les clients. Cela l'a conduit à Pocket.
En tant que responsable de la communauté de la société, Rochell collabore avec les utilisateurs pour résoudre les problèmes et les aider à utiliser Pocket plus efficacement. Mais son rôle englobe également le marketing de proximité et les médias sociaux, via Facebook, Twitter et le blog de la société.
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4. Veronica Wilson
Chef de produit marketing, Voxy
Veronica Wilson est fascinée depuis longtemps par les gens: «Les histoires uniques que nous avons toutes, qui sont capables de partager et de raconter celles-ci et, finalement, de pouvoir aider les gens par ce canal», explique-t-elle.
Cette volonté, jumelée à ses antécédents en journalisme, lui a valu un poste en tant que responsable marketing produit chez Voxy. Là, elle fait la connaissance des clients, découvre leurs besoins et collabore avec ses coéquipières dans les domaines des produits, de la conception et de l'ingénierie pour donner vie à ces solutions. En exerçant sa curiosité sur la condition humaine, elle est en mesure de s’assurer qu’elle et son équipe parlent avec leurs consommateurs d’une manière qui leur permette d’utiliser au mieux le produit.
Et ce produit est important: «L’apprentissage d’une langue est bien plus que l’apprentissage d’une langue», explique-t-elle. "C'est un moyen de vous responsabiliser."
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5. Michelle Kanan
Stratège en marketing des ventes, Virool
Dans l'espoir de commencer une carrière dans l'industrie du vin, Michelle Kanan est allée à la Sonoma State University pour étudier la finance et, à juste titre, le vin. Après avoir obtenu son diplôme, elle a travaillé directement avec une entreprise vinicole dans un rôle de marketing. Là, elle est tombée amoureuse du marketing, mais souhaitait utiliser ces compétences dans un secteur davantage axé sur la technologie.
Lors de ses prochains emplois, elle a pu combiner ses compétences existantes avec un nouvel intérêt: les vidéos. Lorsqu'elle a décidé qu'elle souhaitait quitter l'entreprise et revenir dans l'espace de démarrage, elle a contacté Virool, sachant qu'elles se trouvaient dans le domaine de la vidéo, qui était exactement où elle voulait être. "Nous avons eu quelques rencontres et avons parlé de ce qu'ils cherchaient et de ce que je cherchais", partage Kanan, "et cela s'est avéré être un très bon match."
Son rôle consiste principalement à soutenir l'équipe des ventes, à rassembler des supports marketing et à en faire des propositions à présenter aux agences de premier plan. Elle travaille également avec des clients plus petits, les aidant à utiliser la vidéo pour obtenir plus de visibilité.
