En ce qui concerne les évaluations de performance, vous avez probablement entendu parler du meilleur des scénarios: une évaluation élogieuse qui apporte des responsabilités supplémentaires, une visibilité accrue dans l'organisation, une promotion et même une augmentation! Et vous avez probablement aussi entendu parler du pire: une réunion de cauchemar se terminant par un statut probatoire ou même un congédiement.
Alors, oui, on comprend parfaitement pourquoi cet événement annuel peut être plus qu'un peu intimidant. Mais, en réalité, une critique ne devrait pas être effrayante, surprenante, ni même une perte de sommeil.
Votre évaluation de performance doit consister en un examen précis de votre travail et de vos réalisations, ainsi qu’en un enregistrement pour vous aider à passer à la prochaine étape de votre carrière. Et bien faire, ce n'est pas avoir de la chance ce jour-là, mais bien se préparer toute l'année. Voici comment obtenir les résultats que vous recherchez et vous assurer une navigation en douceur:
1. N'attendez pas pour demander des commentaires
Les employés font souvent l'erreur d'attendre de recevoir des commentaires sur leur performance avant leur examen annuel. Mais une évaluation de la performance ne devrait pas être un moment propice aux surprises. Au lieu de cela, sollicitez des évaluations régulières en fixant des horaires pour vérifier avec votre superviseur tout au long de l’année. Cela vous permet d’étouffer tous les problèmes de performances dans l’œuf et d’éviter que votre commentaire ne soit perturbé par des problèmes mineurs ou faciles à résoudre. De plus, lorsque vous savez à quoi vous attendre, vous dormirez beaucoup plus facilement la nuit précédente.
2. Planifiez votre examen toute l'année
Être capable de communiquer clairement ce que vous avez accompli tout au long de l'année et d'exprimer la valeur que vous apportez à l'entreprise est essentiel pour recevoir une excellente critique. Votre superviseur ne remarquera probablement pas et ne se souviendra pas de tout ce que vous avez fait, en particulier si elle gère de nombreux employés. Configurez donc un système pour suivre vos réalisations.
Ecrivez des choses ou gardez votre liste sur votre disque dur. Notez les nouveaux processus que vous avez mis en place, les améliorations que vous avez apportées, les responsabilités que vous avez assumées, les remerciements que vous avez reçus de la part de clients ou de collègues, ainsi que de toutes les autres façons dont vous êtes allé au-delà. Et ne vous retenez pas et ne minimisez pas ce que vous avez accompli: ne vous vantez pas, mais assurez-vous d'être reconnu pour le travail que vous avez accompli.
3. Déterminez vos attentes
Avant votre examen, pensez à l'avance aux résultats souhaités. Une promotion? Une augmentation? Un déménagement latéral dans un nouveau département? Quoi que vous souhaitiez pour votre prochaine étape, une évaluation de la performance est un excellent moment pour la demander. C'est aussi le moment idéal pour communiquer vos plans de carrière pour l'année à venir. Voulez-vous assumer davantage de tâches de gestion? Apprendre une nouvelle compétence? Assumer différentes responsabilités?
Si tel est le cas, expliquez-le à votre superviseur lors de votre examen. C’est le moment où elle réfléchira à votre avenir au sein de l’organisation ainsi qu’aux changements à venir pour l’année à venir, d’autant plus que d’autres personnes de votre service pourraient également se déplacer au même moment.
4. Préparez-vous à entendre des critiques constructives
Les évaluations de performances sont destinées à guider votre développement et votre croissance. Ainsi, votre superviseur ne discutera pas - et ne devrait pas - discuter simplement de ce que vous faites bien. Elle vous fournira également des critiques constructives pour vous aider à vous améliorer.
Ne soyez donc pas pris au dépourvu, attendez-vous à recevoir ce type de commentaires, même si vous vous en sortez bien. Ce n'est pas mauvais; c'est normal et même utile. La pire chose que vous puissiez faire en réponse à une critique constructive est de devenir défensif ou contrarié. Profitez plutôt de cette occasion pour demander à votre superviseur des suggestions concrètes sur la manière de vous améliorer, en particulier dans les domaines où vous savez que cela a été un défi. Montrez que vous êtes réceptif et désireux de continuer à vous développer dans votre rôle. De plus, il est fort probable que votre patron ait déjà été à votre place et qu'il puisse vous donner de bons conseils pour surmonter vos difficultés.
5. Si vous n'êtes pas à l'aise, passez à HR
Tous les superviseurs n’ont pas reçu la formation nécessaire pour procéder à un examen, et les sentiments personnels de celle-ci peuvent parfois affecter la note qu’il vous attribue. Si vous pensez que vous avez reçu une critique injuste, évitez de vous lasser ou de vous fâcher avec la critique. Au lieu de cela, terminez la réunion et contactez votre service des ressources humaines par la suite.
Assurez-vous que vous pouvez fournir une copie de sauvegarde de votre déception, telle que des accomplissements non reconnus ou des faits contestant les informations fournies par votre relecteur. Si vous ne disposez pas de preuves, vous pouvez devenir amer simplement parce que vous n'avez pas obtenu l'avis souhaité. Alors, organisez vos faits avant d’approcher quelqu'un de vos préoccupations.
Un examen peut être stressant et stressant, mais ce n’est certainement pas quelque chose à craindre. Préparez-vous et prenez en charge votre carrière - en commençant bien avant la journée de révision - et vous vous préparerez à une bonne conversation lorsque la journée se déroulera.
