Viber a gagné en popularité avec sa messagerie gratuite et ses appels vocaux et vidéo. Il fait également partie de ces nouveaux services VoIP qui utilisent votre numéro de téléphone cellulaire pour vous identifier sur le réseau. La version 4.0 est désormais livrée avec des ajouts qui la hissent d'un niveau supérieur, se rapprochant du modèle Skype. Elle permet d'appeler des téléphones fixes et mobiles dans le monde entier, c'est-à-dire des utilisateurs autres que Viber. Comme on peut s'y attendre, cette fonctionnalité s'appelle Viber Out. Plusieurs autres fonctionnalités sont ajoutées à la version mise à jour.
Appels vers des lignes fixes et mobiles
Les appels vocaux et les appels vidéo entre utilisateurs Viber sont gratuits et le resteront. Les appels vers d’autres téléphones sont payés à des tarifs souvent meilleur marché que les appels ordinaires depuis un poste fixe ou un téléphone cellulaire. je dis souvent ici parce que pour certaines destinations, vous feriez mieux de prendre le chemin habituel. Je n’ai trouvé aucune liste officielle de tarifs à la minute pour toutes les destinations, comme c’est normalement le cas avec d’autres services VoIP. Mais il existe une page sur le site de Viber qui vous permet de saisir votre destination et vous donne le tarif correspondant. Les tarifs sont indépendants de la région d'où vous appelez, mais dépendent uniquement de la destination, ainsi que du fait que vous appeliez sur une ligne fixe ou sur un téléphone portable.
Trop de destinations, la différence de tarif entre les appels vers un téléphone fixe et un mobile est énorme. Par exemple, un appel en France coûte 2 centimes par minute lorsqu'il s'agit d'un téléphone fixe et 16 centimes par minute vers un téléphone portable, au moins 8 fois plus cher.
De manière générale, les tarifs vers certains pays sont assez intéressants. Par exemple, les appels à destination de la Chine coûtent 2,3 centimes de dollar pour les téléphones fixes et mobiles. Il s’agit d’un prix très compétitif sur le marché de la téléphonie sur Internet et d’un avantage certain par rapport aux méthodes d’appel classiques, permettant de réaliser des économies considérables. Certaines autres destinations ont également des étiquettes de prix intéressantes, notamment l'Inde, avec jusqu'à 5 cents pour les services mobiles et la moitié de ce prix pour les lignes fixes; le Royaume-Uni, avec jusqu'à 6 cents pour les téléphones portables et 2 cents pour les lignes fixes; Canada, 2,3 cents; et quelques autres. Je vous conseillerais de vérifier le tarif de votre destination avant d'appeler, car vous pourriez être surpris. Prenons Dubaï, où il est très courant de s’appeler de nos jours. Appeler sur les lignes fixes et mobiles y coûte jusqu'à 26 cents, ce qui est presque ou probablement plus que les méthodes d'appel habituelles.
Maintenant, la chose la plus intéressante à mentionner sur les tarifs Viber est que les appels vers toutes les lignes fixes aux États-Unis depuis n'importe où dans le monde sont gratuits. Les appels vers les téléphones mobiles sont facturés à seulement 2 cents la minute. Cela constitue à lui seul une raison d’envisager d’utiliser Viber, étant donné que peu de services permettent des appels gratuits illimités vers des téléphones non VoIP. Parmi les rares exemples figurent Gmail Calling et iCall.
Pour utiliser Viber Out, vous devez uniquement acheter des crédits avant de passer des appels avec votre carte de crédit ou d’autres options de paiement disponibles et d’utiliser ces crédits au fur et à mesure de vos appels.
Pousser et parler
Viber introduit une nouvelle fonctionnalité qui est en train de devenir courante parmi les services de messagerie instantanée: pousser et parler ou Hold and Talk, comme le dit Viber. C'est simplement la fonctionnalité qui vous permet d'envoyer un message vocal à votre ami. Lorsque vous appuyez sur un bouton, votre voix est enregistrée et envoyée à votre ami, qui peut vous écouter de manière asynchrone.
Des autocollants
Je n’apprécie pas beaucoup, mais je vois que beaucoup de gens raffolent des autocollants. Donc, si vous en faites partie, Viber a pensé à vous et a ajouté plus de 1000 autocollants sur le marché des autocollants auxquels vous pouvez accéder et que vous pouvez utiliser dans votre messagerie Viber. Je suis tenté de dire que cela est inutile et n’ajoute pas une valeur réelle à ce que nous inspirons en matière de communication VoIP, mais je me parlerais tout seul.
Autres ajouts
Avec cette nouvelle version, Viber a également ajouté la possibilité de transférer tous les messages vers tout autre utilisateur ou groupe. De plus, les conversations de groupe peuvent désormais accueillir jusqu'à 100 participants, ce qui est en quelque sorte une réponse à Google Hangouts. De plus, des correctifs ont été apportés et les performances améliorées, sans détails sur ce qui a été amélioré. La notification push a également été améliorée.
Comment mettre à jour
À ce jour, vous devriez déjà avoir reçu une notification sur votre appareil Android ou iOS suggérant de mettre à jour Viber, ce qui sera automatique. Si ce n’est pas le cas, c’est probablement que vous ne vous êtes pas connecté récemment et que vous serez mis à jour une fois que vous l’auriez fait. Sinon, il suffit d'aller à la page Viber sur Google Play ou Apple App Store et sélectionnez Mettre à jour.