Le courrier peut être une chose irremplaçable à perdre. Un compte Mail.com peut être facile à perdre par simple inactivité. Ceci s'applique aux comptes Mail.com gratuits plutôt qu'au service Premium payant. Pour le service gratuit, vous devez vous connecter une fois tous les six mois pour le garder actif. Cette période est sujette à changement.
Après un certain temps d'inactivité, un compte Mail.com sera fermé et supprimé: tous les courriers électroniques qu'il contient qui ne sont pas sauvegardés ailleurs sont irréversiblement perdus. Vous n’avez pas besoin d’envoyer des messages à partir d’un compte Mail.com pour le conserver, bien entendu, ni même pour recevoir des courriels; il suffit de se connecter à l'adresse et au compte.
Savoir quand votre compte Mail.com va expirer d'inactivité
Un compte Mail.com se fermera automatiquement et les courriels qu'il contient seront supprimés après six mois d'inactivité. Cette période est sujette à changement. Dans le passé, la période était de 12 mois. Vous devez vérifier les conditions d’accord actuelles pour Mail.com. La clause d'inactivité est sous 2. Durée et résiliation, clause 2.4.
Si vous utilisez le service Premium de Mail.com, vous n'êtes pas soumis à la cessation d'inactivité pour la période pour laquelle vous êtes payé. Toutefois, votre compte redeviendra gratuit si vous ne vous tenez pas au courant de vos paiements ou de vos renouvellements. Cela peut arriver si la carte de crédit que vous avez enregistrée pour les renouvellements automatiques a expiré ou a été réémise et que vous avez peut-être ignoré les notifications à ce sujet. Vous pouvez facilement entrer dans un cercle vicieux consistant à ne pas vérifier votre compte Mail.com ou les autres comptes que vous avez associés. Dans ce cas, vous ne verrez peut-être jamais l'avertissement concernant le retour de votre compte à la version gratuite.
Comment garder votre compte Mail.com actif?
Vous pouvez garder votre compte actif simplement en vous connectant. Vous pouvez le faire depuis un courrier électronique, en utilisant un autre client de messagerie tel que Thunderbird ou leur application de messagerie. Vous n'avez pas nécessairement besoin d'envoyer ou de recevoir du courrier, mais vous devez au moins vous connecter.
Les conditions d'utilisation de Mail.com pouvant être modifiées à tout moment, il est conseillé de vous connecter à votre compte tous les 30 jours. Bien que la période actuelle soit de six mois, elle a changé au fil des ans et doit changer à nouveau pour réduire les coûts de stockage et supprimer les comptes zombies.
Si vous configurez le compte simplement pour avoir une adresse électronique que vous pouvez utiliser à des fins d'identification, par exemple pour avoir plusieurs comptes Twitter, il peut être facile d'oublier de garder votre compte Mail.com actif. Vous devrez configurer un rappel pour vous connecter tous les quelques mois.
Suppression de votre compte sur Mail.com
Vous pouvez choisir de supprimer votre compte Mail.com vous-même en utilisant le menu Mon compte. Sélectionnez Mon compte dans l'écran d'accueil. C'est l'icône qui ressemble à la tête et aux épaules d'une personne, vers le bas du menu de gauche.
Une des conséquences de la perte d'un compte inactif ou de la suppression de votre compte est que vous avez maintenant perdu l'utilisation de cette adresse e-mail. Si vous l'avez répertorié ailleurs et que vous n'avez pas d'autres moyens de communiquer avec vous, vous avez peut-être vraiment tout gâché. Assurez-vous que vous avez d'autres moyens d'être atteint.
