Votre fournisseur de services Internet (FAI) est l’entreprise pour laquelle vous payez des frais pour accéder à Internet. Quel que soit le type d’accès Internet (câble, ADSL, accès à distance), un fournisseur de services Internet vous fournit, à vous ou à votre entreprise, un morceau de tuyau plus grand vers Internet.
Tous les périphériques connectés à Internet exécutent chaque requête par l'intermédiaire de leur fournisseur d'accès afin d'accéder aux serveurs pour télécharger des pages Web et des fichiers. Ces serveurs eux-mêmes ne peuvent vous fournir ces fichiers que via leur propre fournisseur d'accès.
AT & T, Comcast, Verizon, Cox, NetZero, entre autres, sont des exemples de fournisseurs d'accès à Internet. Ils peuvent être câblés directement vers une maison ou une entreprise ou transmis sans fil par satellite ou par une autre technologie.
Que fait un FAI?
Nous avons tous une sorte d'appareil à la maison ou dans l'entreprise qui nous connecte à Internet. C'est grâce à cet appareil que votre téléphone, votre ordinateur portable, votre ordinateur de bureau et d'autres appareils compatibles Internet parviennent au reste du monde - et cela se fait par l'intermédiaire de divers fournisseurs de services Internet.
Prenons un exemple de cas où le fournisseur de services Internet se situe dans la chaîne d'événements qui vous permet de télécharger des fichiers et d'ouvrir des pages Web à partir d'Internet.
Supposons que vous utilisez un ordinateur portable à la maison pour accéder à cette page sur Go-Travels.com. Votre navigateur Web utilise d’abord les serveurs DNS configurés sur votre appareil pour traduire le Go-Travels.com nom de domaine à l'adresse IP appropriée à laquelle il est associé (c'est-à-dire l'adresse que Go-Travels.com est configuré pour utiliser avec son propre fournisseur de services Internet).
L'adresse IP à laquelle vous souhaitez accéder est ensuite envoyée de votre routeur à votre fournisseur d'accès Internet, qui transfère la demande au fournisseur d'accès Internet que Go-Travels.com utilise.
À ce stade, le fournisseur de services Internet de Go-Travels.com peut envoyer cette https://www.Go-Travels.com/internet-service-provider-isp-2625924 fichier sur votre propre FAI, qui transfère les données à votre routeur domestique et à votre ordinateur portable.
Tout cela se fait assez rapidement - généralement en quelques secondes, ce qui est en fait assez remarquable. Cela ne serait possible que si votre réseau domestique et le réseau de Go-Travels.com ont une adresse IP publique valide, attribuée par un fournisseur de services Internet.
Le même concept s'applique à l'envoi et au téléchargement d'autres fichiers tels que des vidéos, des images, des documents, etc. - tout ce que vous téléchargez en ligne ne peut être transféré que par l'intermédiaire d'un fournisseur de services Internet.
Le fournisseur de services Internet connaît-il des problèmes de réseau ou suis-je?
Il est plutôt inutile de passer par toutes les étapes de dépannage pour réparer votre propre réseau si votre fournisseur d'accès est celui qui pose le problème … mais comment savoir si c'est votre réseau ou le fournisseur de services Internet qui est à blâmer?
La chose la plus simple à faire si vous ne pouvez pas ouvrir un site Web est d’essayer un autre. Si d'autres sites Web fonctionnent correctement, ce ne sont évidemment ni votre ordinateur ni votre fournisseur de services Internet qui rencontrent des problèmes - c'est soit le serveur Web qui distribue le site Web, soit le fournisseur de services Internet que le site Web utilise pour créer le site Web. Vous ne pouvez rien faire d'autre que d'attendre qu'ils le résolvent.
Si aucun des sites Web que vous essayez ne fonctionne, la première chose à faire est d'ouvrir le site Web sur un ordinateur ou un périphérique différent de votre réseau, car il est clair que le problème n'est pas que tous ces fournisseurs de services Internet et serveurs Web sont à blâmer. Donc, si votre ordinateur n'affiche pas le site Web de Google, essayez-le sur votre ordinateur portable ou votre téléphone (mais assurez-vous que vous êtes connecté au Wi-Fi). Si vous ne pouvez pas reproduire le problème sur ces périphériques, le problème doit être attribué au bureau.
Si seul le bureau est responsable de l'impossibilité de charger l'un des sites Web, essayez de redémarrer l'ordinateur. Si cela ne résout pas le problème, vous devrez peut-être modifier les paramètres du serveur DNS.
Toutefois, si aucun de vos appareils ne peut ouvrir le site Web, vous devez redémarrer votre routeur ou votre modem. Cela résout normalement ces types de problèmes à l’échelle du réseau. Si le problème persiste, contactez votre fournisseur d'accès pour plus d'informations. Il est possible qu'ils rencontrent des problèmes eux-mêmes ou qu'ils aient déconnecté votre accès Internet pour une autre raison.
Si le fournisseur d'accès à votre réseau domestique est en panne pour une raison quelconque, vous pouvez toujours déconnecter le Wi-Fi de votre téléphone pour commencer à utiliser le plan de transmission de données de votre opérateur de téléphonie cellulaire. Cela fait simplement passer votre téléphone d’un fournisseur de services Internet à un autre, ce qui constitue un moyen d’obtenir un accès à Internet si votre fournisseur de services Internet à domicile est en panne.
Comment masquer le trafic Internet d'un fournisseur de services Internet
Dans la mesure où un fournisseur de services Internet fournit le chemin d'accès à tout votre trafic Internet, il est possible qu'il puisse surveiller ou enregistrer votre activité Internet. Si cela vous préoccupe, un moyen courant d'éviter de le faire consiste à utiliser un réseau privé virtuel (VPN).
Fondamentalement, un VPN fournit un tunnel crypté à partir de votre appareil, via votre FAI , à un différent FAI, qui cache efficacement tout votre trafic à votre FAI direct et permet au service VPN que vous utilisez de voir tout votre trafic (qu’ils ne surveillent ni ne journalisent normalement).
Plus d'informations sur les FAI
Un test de vitesse sur Internet peut vous indiquer la vitesse actuelle de votre fournisseur de services Internet. Si cette vitesse est différente de celle pour laquelle vous payez, vous pouvez contacter votre fournisseur d'accès et lui montrer vos résultats.
Qui est mon FAI? est un site Web qui affiche le fournisseur de services Internet que vous utilisez.
La plupart des fournisseurs de services Internet attribuent aux clients des adresses IP dynamiques et en constante évolution, mais les entreprises qui desservent des sites Web s'abonnent généralement avec une adresse IP statique, qui ne change pas.
Certains types spécifiques de fournisseurs d'accès incluent l'hébergement, tels que ceux hébergeant du courrier électronique ou du stockage en ligne, et les fournisseurs d'accès Internet gratuits ou à but non lucratif (parfois appelés réseaux gratuits), qui fournissent un accès Internet gratuit mais généralement avec des publicités.