La signature d'un contrat de service avec un opérateur de téléphonie mobile est souvent nécessaire pour obtenir le service cellulaire et le téléphone portable de votre choix. Mais s'engager dans un contrat de deux ans peut être intimidant, même si vous n'êtes pas un phobe d'engagement.
Ne prenez pas l'engagement à la légère. Après tout, vous acceptez de payer ce qui peut être une grosse somme d’argent à cette société tous les mois pour les 24 prochains mois ou plus. Au fil du temps, vous pouvez dépenser des centaines ou des milliers de dollars en service de téléphonie cellulaire.
Et, une fois que vous avez signé sur la ligne pointillée, il est peut-être trop tard pour revenir en arrière. Donc, avant de franchir cette étape, faites vos recherches et déterminez quel forfait de téléphonie mobile vous convient le mieux. Pour vous aider, nous avons répertorié ce que vous devez savoir avant de vous inscrire au service cellulaire.
Options d'annulation
Avant de vous inscrire, découvrez comment vous pouvez sortir du contrat, si vous en aviez besoin. La plupart des entreprises vous infligeront une amende si vous décidez de résilier le contrat avant terme et ces amendes peuvent atteindre plusieurs centaines de dollars. Déterminez exactement combien vous devrez si vous avez besoin d'une caution et déterminez si l'amende diminue avec le temps. Vous pouvez être condamné à une amende de 360 $ pour annulation au cours de la première année, par exemple, mais ces frais peuvent être réduits chaque mois par la suite.
Période d'essai
Certains opérateurs de téléphonie mobile proposent une période d’essai limitée au cours de laquelle vous résiliez votre contrat sans payer les frais. Vérifiez si votre opérateur propose cet essai, qui ne devrait pas durer plus de 30 jours, si cela se produit.
Si vous obtenez une période d’essai, utilisez le temps judicieusement. Utilisez votre téléphone dans autant d'endroits que vous le pouvez, par exemple chez vous, sur vos trajets de banlieue habituels et dans tous les lieux fréquentés. Vous saurez ainsi si votre service fonctionne à l'endroit où vous en avez besoin. Si ce n'est pas le cas, vous devrez peut-être changer d'opérateur, ce qui peut être très difficile à faire plus tard.
Ligne de fond
Vous vous abonnez à un service qui coûte 39,99 $ par mois, mais lorsque vous recevez votre facture, le total que vous devez est plus proche de 50 $ que de 40 $. Pourquoi donc? Une des raisons est les taxes et les frais qui ne peuvent être évités. Avant de signer votre contrat, demandez à votre transporteur une estimation de votre facture réelle, taxes et frais inclus, afin d'avoir une meilleure idée de ce que vous allez réellement payer chaque mois.
Frais cachés
Tous les "frais" sur votre facture de téléphone cellulaire ne sont pas obligatoires, et vous devriez être à l'affût de tout service que vous n'avez pas autorisé. Vous pouvez vous retrouver facturé pour une assurance téléphone ou un service de musique dont vous n’avez pas besoin. Et si vous n'en avez pas besoin, vous ne voulez certainement pas les payer. Renseignez-vous au préalable sur l’un de ces services supplémentaires et n’autorisez que ceux que vous souhaitez utiliser.
Frais de dépassement
L'un des meilleurs moyens d'économiser de l'argent sur un forfait cellulaire consiste à ne payer que le nombre de minutes dont vous avez besoin. Si vous n'êtes pas un appelant fréquent, vous n'avez peut-être pas besoin d'opter pour le forfait avec appels illimités. Mais vous devez vous assurer que vous payez au moins autant de minutes que vous prévoyez utiliser chaque mois, car le dépassement de votre budget peut vous coûter très cher. Vous devrez payer un tarif à la minute, ce qui peut être exorbitant, pour chaque minute supplémentaire que vous utilisez. Découvrez quel est ce taux et faites de votre mieux pour éviter de le payer. Augmenter votre plan au prochain niveau pourrait être plus bénéfique.
Services de données et de messagerie
Si vous utilisez votre téléphone pour la messagerie ou surfer sur le Web, vous devez également acheter un forfait de messagerie et de données adéquat. Si vous parlez fréquemment, par exemple, vous voudrez vous assurer que votre forfait de messagerie est couvert; sinon, vous pourriez être facturé message par message, ce qui peut rapidement s’ajouter. Et rappelez-vous que vous pouvez être facturé pour les textes entrants, envoyés par des amis et des collègues bien intentionnés si vous n'avez pas de plan pour les textos. Alors, assurez-vous d'être couvert.
Vous devez également vous assurer que le plan de données que vous avez sélectionné répond à vos besoins. Si vous passez en revue votre lot de données, vous risquez de payer un joli centime pour chaque mégaoctet de données que vous téléchargez ou téléchargez.
Quel genre de minutes sont-ils?
Si vous n'optez pas pour un forfait d'appels illimités, votre opérateur peut vous proposer des appels illimités à certaines heures de la journée ou de la semaine. Certains offrent des appels de nuit gratuits, par exemple, tandis que d'autres offrent des week-ends gratuits. Avant de commencer à appeler vos amis, assurez-vous de savoir quand ces nuits et ce week-end commencent. Certains transporteurs envisagent de ne rien faire après 19 heures du soir, alors que d’autres n’éteignent les compteurs qu’à 21 heures.
Frais d'itinérance
Les frais d'itinérance, qui sont encourus lorsque vous vous aventurez en dehors de la zone de service habituel de votre opérateur, sont de moins en moins probables aujourd'hui, car de plus en plus de personnes optent pour des plans d'appels nationaux. Mais si vous optez pour un plan d’appel régional moins cher, vous risquez de vous faire payer des frais d’itinérance si vous voyagez avec votre téléphone. Découvrez ce qui constitue votre zone d'appel et ce qui vous sera facturé si vous vous aventurez en dehors de celle-ci.
Voyager à l'étranger avec votre téléphone peut être une proposition coûteuse, mais ce n'est que si votre téléphone fonctionne à l'étranger. Tous les opérateurs n’offrent pas un service compatible avec les technologies utilisées dans d’autres pays. Et même s'ils le font, vous constaterez probablement que tous les appels que vous effectuez ou recevez à l'étranger sont très coûteux. Si vous êtes un grand voyageur, renseignez-vous sur vos options d'appels internationaux.
Options de mise à niveau
Bien que vous soyez peut-être satisfait de votre nouveau téléphone portable brillant, rappelez-vous que vous ne vous sentirez pas toujours ainsi.Il risque de perdre son appel avant la fin de votre contrat de service ou de se perdre ou de se briser. Découvrez quelles options vous avez pour mettre à niveau ou remplacer votre téléphone et quels types de frais vous seront facturés dans ces situations.
SIM libre (débloqué)
Vous avez également la possibilité d’opter pour un smartphone déverrouillé en usine, mais pour cela, vous devrez payer le montant total du combiné et acheter un forfait cellulaire séparément. Vous pouvez consulter Amazon, Best Buy ou le site Web du fabricant du smartphone pour en acheter un.
