La zone "sujet" d'un email est une brève description du message. Rédiger un bon sujet implique de le garder concis, mais précis, afin de résumer le contenu de l’email.
Lorsqu'un courrier électronique arrive sur un compte de messagerie, qu'il soit affiché en ligne ou dans un client hors connexion, le sujet est généralement affiché à côté du nom de l'expéditeur et parfois également à côté d'un aperçu du corps du message. C'est l'une des premières choses que voit quelqu'un quand il reçoit un courrier électronique. C'est donc comme une première impression.
Les meilleures lignes d'objet de courrier électronique sont généralement courtes, descriptives et donnent au destinataire une raison pour ouvrir votre courrier électronique. Trop long, il est généralement tronqué par le client de messagerie, mais trop court ou manquant et il ne donne au lecteur aucun moyen de savoir de quoi parle le message, ni un moyen de le parcourir rapidement à nouveau dans le message. futur.
11 meilleures pratiques
Les experts affirment que la composition de la ligne de sujet est le principal facteur déterminant de l’ouverture du courrier électronique. En plus d'éviter le flou et les sujets sans rapport avec le contenu du message, voici quelques pratiques recommandées à prendre en compte lors de la rédaction de sujets d'e-mails.
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Short and sweet semble mieux fonctionner. La ligne d'objet ne doit pas comporter plus de 50 caractères, car c'est le maximum qui peut être affiché dans la boîte de réception du destinataire. Selon Return Path, les lignes d'objet de 49 caractères ou moins ont un taux d'ouverture de 12,5% supérieur à celui de 50 caractères ou plus.
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Si votre ligne d'objet est trop "sales-y", elle sera probablement marquée comme spam. Vous devriez essayer d’éviter d’écrire en majuscule et avec plusieurs points d’exclamation, ainsi qu’un langage ouvertement promotionnel comme ACHETEZ MAINTENANT !, Une offre unique ou LIBRE! .
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Poser une question. Les questions suscitent la curiosité et incitent les lecteurs à ouvrir votre courrier électronique à la recherche d'une réponse.
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Dites-leur quand votre offre expire ou quand vous avez besoin d'une réponse. Parfois, une échéance fait de votre courrier électronique une priorité.
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Donnez au lecteur un aperçu significatif de la valeur du contenu de l'e-mail. Suscitez leur intérêt en les taquinant avec la valeur qu'ils sont sur le point de recevoir. Donnez-leur une chaussure, puis déposez l'autre dans la copie du corps.
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Essayez un appel direct à l'action. Une phrase déclarative telle que "fais ceci maintenant" suivie de ce qu'ils obtiendront s'ils le font.
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Utilisez un numéro, promettez une liste. Par exemple, "10 façons de se rendre au travail à l'heure" ou "3 raisons de boire du café". Les gens adorent les listes parce qu’ils prennent de gros sujets et les décomposent en petits morceaux. Une liste dans votre ligne de sujet indique à vos lecteurs que votre contenu est bien organisé et facilement assimilable.
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Avez-vous quelque chose de nouveau et d'excitant à raconter? Y at-il un développement qui est pertinent pour le lecteur? Faites-les savoir dans la ligne d'objet. Donner de l'enthousiasme. En partageant une annonce, vos abonnés au courrier électronique se sentiront les premiers informés et les inciteront à poursuivre la lecture pour obtenir tous les détails.
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Mettez le nom de votre entreprise dans la ligne d'objet. La plupart des gens regardent qui est l'expéditeur et la ligne d'objet pour décider d'ouvrir ou non le courrier électronique. Ne manquez pas l’occasion de renforcer votre marque spécifique.
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Faites-le drôle, punny ou amusant. Si vous le faites, vous allez attirer beaucoup d’attention.
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Partager quelque chose d'inattendu. Cela pourrait être quelque chose d’un fait peu connu sur votre industrie, une statistique qui fronce les sourcils ou tout simplement quelque chose que les gens n’ont pas l'habitude d'entendre.
