La notification push est un message envoyé à l'utilisateur d'un périphérique Apple iOS, tel qu'un iPhone, un iPad ou un iPod, à partir de l'une de ses applications installées s'exécutant en arrière-plan. Les applications VoIP telles que Skype doivent fonctionner en arrière-plan et pouvoir envoyer des notifications à l'utilisateur afin de l'avertir des appels et des messages entrants. Si l'application ne fonctionne pas en arrière-plan, les appels seront refusés et la communication échouera.
Lorsque les applications s'exécutent en arrière-plan sur un appareil, elles consomment la puissance de traitement et l'énergie de la batterie. Avec une application VoIP, cela pourrait représenter une lourde perte pour un appareil, car l'application devrait constamment écouter son réseau pour détecter les nouveaux événements, tels que les appels entrants.
Les notifications push permettent de réduire cette perte en déplaçant la fonction d'écoute continue du smartphone vers le côté serveur du réseau. Cela permet à l'application sur l'appareil de s'exécuter avec un minimum de ressources requises. Lorsqu'un appel ou un message arrive, le serveur du côté VoIP du service (qui a effectué toute l'écoute active de l'activité du réseau) envoie une notification au périphérique de l'utilisateur. L'utilisateur peut ensuite activer l'application pour accepter l'appel ou le message.
Types de notifications push
Une notification peut arriver sous l'une des trois formes suivantes:
- Une boîte de message (Alert) contenant un message texte, tel que «Appeler maman», avec des boutons pour accepter ou refuser.
- Une alerte sonore, telle que le son d'un téléphone qui sonne.
- Un simple message qui apparaît avec l'icône ou le badge de l'application et une indication du type d'événement annoncé, tel qu'un message texte à l'arrivée.
iOS vous permet de les combiner et de choisir celui que vous voulez. Par exemple, vous pouvez choisir de faire jouer un son avec le message.
Activation et désactivation de la notification push
Vous pouvez configurer des notifications sur votre iPhone, iPad ou iPod.
- Appuyez sur le Réglages app.
- Robinet Les notifications.
- Vous verrez une liste d'applications pouvant envoyer des notifications. Sous le nom de l'application, vous verrez si les notifications sont désactivées ou sur le type de notifications que l'application enverra, telles que les badges, les sons, les bannières ou les alertes.
- Appuyez sur le app vous voulez changer pour faire apparaître son menu de notifications. Ici, vous pouvez choisir d'activer ou de désactiver les notifications. S'ils sont activés, vous pouvez également configurer les types d'alertes que l'application peut vous envoyer.
Problèmes avec la notification push
Il peut y avoir des problèmes associés aux notifications push. Par exemple, il peut y avoir des problèmes avec le déclencheur de la notification parvenant au périphérique à partir du serveur lors de son envoi. Cela peut être dû à des problèmes de réseau, que ce soit sur le réseau cellulaire d'un opérateur ou à un problème sur Internet. Cela pourrait entraîner une arrivée tardive d'une notification, ou la notification n'arriverait jamais. Il est donc soumis à la nature imprévisible d’Internet et peut aussi faire l’objet de restrictions sur des réseaux privés.
Des problèmes côté serveur peuvent également interférer avec des notifications push fiables. En cas de problème avec le serveur VoIP qui envoie des alertes, cela pourrait vous empêcher de recevoir des messages ou des appels. De même, si le serveur est surchargé d'alertes, par exemple en cas d'urgence, lorsque tout le monde tente de passer des appels, cela pourrait empêcher l'envoi d'une notification.
De plus, les notifications dépendent du bon fonctionnement de l'application. Cela peut varier d'une application à l'autre et dépend de la qualité du créateur de l'application et de l'infrastructure qui la prend en charge. Une application VoIP peut même ne pas prendre en charge les notifications push.
Dans l’ensemble, toutefois, les notifications push sont généralement fiables et c’est une fonctionnalité pratique que les applications VoIP peuvent prendre en charge.
