Si votre iPhone a été volé ou perdu, Apple propose un outil gratuit pour vous aider à le récupérer. Et, même si vous ne pouvez pas le récupérer, vous pouvez empêcher un voleur d'accéder à vos données personnelles.
Pour ce faire, vous avez besoinTrouve mon iphone, un service gratuit intégré à iCloud, qui utilise les connexions GPS et Internet de votre téléphone pour vous aider à le localiser sur une carte et à effectuer certaines actions. Personne ne souhaite utiliser cet article, mais ces instructions vous aideront si vous le souhaitez à utiliser la fonction Trouver mon iPhone pour localiser un iPhone perdu ou volé.
Comment utiliser Trouver mon iPhone pour trouver ou effacer votre téléphone
Comme déjà mentionné, vous doit avoir le service Localiser mon iPhone configuré sur votre appareil avant que celui-ci ne soit volé. Si tel est le cas, accédez à la page https://www.icloud.com/ dans un navigateur Web.
Il existe également une application Find My iPhone (le lien ouvre iTunes) que vous pouvez installer sur un autre appareil iOS pour suivre le vôtre. Cet article traite de l’utilisation de l’outil Web., Bien que l'utilisation de l'application est assez similaire. Si votre iPhone ou iPod touch (ou iPad ou Mac) est manquant, procédez comme suit pour essayer de le récupérer:
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Connectez-vous à iCloud en utilisant le compte que vous avez utilisé lors de la configuration de Find My iPhone. Ceci est probablement votre identifiant Apple / compte iTunes.
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Cliquer surTrouver un iPhone sous les outils Web proposés par iCloud. Find My iPhone commence immédiatement à essayer de localiser tous les appareils sur lesquels il est activé. Vous verrez les messages à l'écran comme cela fonctionne.
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Si vous avez plus d'un appareil configuré pour Trouver mon iPhone, cliquez sur Tous les périphériques en haut de l'écran et sélectionnez le périphérique que vous recherchez.
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Si votre appareil est localisé, Trouver mon iPhone effectue un zoom avant sur la carte et affiche l'emplacement de l'appareil à l'aide d'un point vert. Lorsque cela se produit, vous pouvez effectuer un zoom avant ou arrière sur la carte et l'afficher en mode standard, satellite et hybride, comme dans Google Maps. Lorsque votre appareil est trouvé, une fenêtre apparaît dans le coin droit de votre navigateur Web. Il vous permet de connaître la charge de la batterie de votre téléphone et offre quelques options.
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Cliquez surJouer son. Il s’agit de la première option car il est préférable d’envoyer un son à l’appareil lorsque vous pensez avoir perdu votre appareil à proximité et que vous souhaitez obtenir de l’aide pour le localiser. Il peut également être utile de penser que quelqu'un possède votre appareil mais le refuse.
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Vous pouvez également cliquez sur le mode perdu. Cela vous permet de verrouiller à distance l'écran de l'appareil et de définir un code d'authentification (même si vous n'aviez pas encore défini de code d'authentification). Cela empêche un voleur d'utiliser votre appareil ou d'accéder à vos données personnelles.
Une fois que vous cliquez sur le Mode perdu bouton, entrez le code que vous souhaitez utiliser. Si vous avez déjà un code d'authentification sur l'appareil, ce code sera utilisé. Vous pouvez également entrer un numéro de téléphone où la personne qui possède l'appareil peut vous joindre (facultatif, vous ne voudrez peut-être pas partager cette information si elle a été volée). Vous avez également la possibilité d'écrire un message qui est affiché sur l'écran du périphérique.
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Si vous pensez ne pas avoir le téléphone, vous pouvez supprimer toutes les données de l'appareil. Pour ce faire, cliquez sur le bouton Effacer bouton. Vous verrez un avertissement (en gros, ne le faites pas sauf si vous êtes absolument certain de vouloir le faire). Cliquez sur la case qui dit que vous comprenez ce que tu fais et cliquez sur Effacer. Cela supprimera toutes les données de votre téléphone, empêchant le voleur d'y accéder.
Si vous récupérez l'appareil ultérieurement, vous pouvez restaurer vos données à partir d'une sauvegarde.
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Si vous pensez que votre appareil est en déplacement, cliquez sur le point vert représentant votre téléphone puis cliquez sur le flèche arrondie dans la fenêtre pop-up. Ceci met à jour la position de l'appareil en utilisant les dernières données GPS.
Que faire si votre iPhone est hors ligne
Même si vous avez configuré Trouver mon iPhone, votre appareil peut ne pas apparaître sur la carte. Les raisons pour lesquelles cela peut arriver incluent le fait que le périphérique:
- Est éteint ou en panne de batterie;
- N'est pas connecté à Internet;
- A eu ses services de localisation désactivés.
Si Trouver mon iPhone ne fonctionne pas pour quelque raison que ce soit, vous avez une poignée d'options:
- Vérifier laPrévenez-moi quand trouvé boîte. Trouver mon iPhone vous permettra de savoir quand votre appareil se connectera à Internet pour pouvoir le retrouver.
- Les trois options -Jouer son, Mode perdu, et Effacer- sont disponibles. Utilisez l'option que vous voulez et la prochaine fois que l'appareil sera connecté à Internet, l'option que vous aurez choisie se concrétisera.
- Choisir Supprimer du compte si vous avez vendu ou cédé l'appareil et que vous ne voulez plus qu'il apparaisse dans Trouver mon iPhone.
