L'une de mes pratiques standard lors de la configuration d'un nouveau Mac ou d'une nouvelle version de OS X consiste à créer un compte utilisateur disponible. Un compte utilisateur disponible est simplement un compte administrateur que vous avez configuré mais que vous n'utilisez jamais, sauf lorsque vous devez résoudre des problèmes liés à Mac OS ou à des applications.
L'idée est d'avoir un compte utilisateur vierge avec un ensemble de fichiers de préférences non modifiés. Avec un tel compte disponible, vous pouvez plus facilement diagnostiquer les problèmes liés aux applications ou à OS X.
Comment utiliser un compte disponible pour résoudre des problèmes
Lorsque vous rencontrez des problèmes avec votre Mac qui ne sont pas (ou ne semblent pas être) liés au matériel, tels qu'une application qui se fige toujours ou un blocage de Mac OS X et affichant le curseur arc-en-ciel redouté, il est fort probable que vous ayez une préférence corrompue. fichier. C'est la partie facile. La question difficile est de savoir quel fichier de préférences a mal tourné. OS X et toutes les applications que vous installez ont des fichiers de préférences situés à plusieurs endroits. Vous pouvez les trouver dans / Bibliothèque / Préférences, ainsi que dans l'emplacement du compte d'utilisateur, qui est / nom d'utilisateur / Bibliothèque / Préférences.
Le moyen le plus simple d'identifier le coupable consiste à vous déconnecter de votre compte d'utilisateur normal et à vous reconnecter à l'aide du compte d'utilisateur supplémentaire. Une fois que vous vous êtes connecté, vous utiliserez un compte contenant des fichiers de préférences propres et intacts. Si vous rencontrez des problèmes avec une application, lancez cette application et voyez si le même problème se produit. Si ce n'est pas le cas, les fichiers de préférences de l'application situés dans votre dossier Bibliothèque (/ nom d'utilisateur / Bibliothèque / Préférences) sont corrompus. Il suffit de supprimer ces préférences pour restaurer l’application en bon état de fonctionnement.
Il en va de même pour les problèmes généraux liés à OS X; essayez de dupliquer les événements qui posent problème. Si vous ne pouvez pas dupliquer l'événement avec le compte d'utilisateur vierge vierge, le problème provient des données de votre compte d'utilisateur normal, probablement un fichier de préférences.
Si le problème lié à l'application ou au système d'exploitation persiste lorsque vous utilisez le compte d'utilisateur de secours, il s'agit d'un problème touchant l'ensemble du système, probablement un ou plusieurs fichiers corrompus situés à l'emplacement / Library / Preferences. Il peut également s'agir d'une incompatibilité avec un service système ou une application que vous avez récemment installée. le problème est même une mauvaise police système.
Un compte utilisateur disponible est un outil de dépannage facile à configurer et toujours prêt à être utilisé. Cela ne résoudra pas les problèmes que vous pourriez avoir, mais cela peut vous orienter dans la bonne direction.
Créer un compte utilisateur disponible
Je recommande de créer un compte administrateur de secours plutôt qu'un compte standard. Le compte d'administrateur vous donne plus de flexibilité, vous permettant d'accéder, de copier et de supprimer des fichiers pendant le processus de dépannage.
Le moyen le plus simple de créer un compte administrateur de secours est de suivre le guide Ajouter des comptes d’administrateur à votre Mac. Ce guide a été écrit pour le système d’exploitation Leopard (OS X 10.5.x), mais il fonctionnera parfaitement pour Snow Leopard (10.6.x).
Vous devrez choisir un nom d'utilisateur et un mot de passe pour le nouveau compte. Étant donné que vous utiliserez rarement ou jamais ce compte, il est important de choisir un mot de passe facile à retenir. Il est également important de choisir un mot de passe difficile à deviner, car un compte administrateur dispose d'un ensemble de privilèges amélioré. Bien que je ne recommande normalement pas d'utiliser le même mot de passe à plusieurs endroits, dans ce cas, je pense que l'utilisation du même mot de passe que vous utilisez pour votre compte normal est justifiée. Après tout, la dernière chose que vous souhaitiez lorsque vous essayez de résoudre un problème est de rester bloqué, car vous ne pouvez pas vous souvenir d'un mot de passe que vous avez créé il y a longtemps pour un compte que vous utilisez rarement.
Publié: 8/10/2010
Mise à jour: 3/4/2015
