Votre ordinateur émet-il un bip sonore au démarrage … puis ne démarre pas vraiment? Non, vous n'êtes pas fou, votre ordinateur émet des bips sonores et le son peut provenir de à l'intérieur votre ordinateur, pas vos haut-parleurs.
Ces bips sonores sont appelés codes sonores et sont utilisés par le BIOS (le logiciel qui exécute votre matériel informatique) pendant le POST (un test initial pour vérifier que votre ordinateur est prêt à démarrer) pour signaler certaines erreurs système initiales.
Si vous entendez des codes sonores après avoir allumé votre ordinateur, cela signifie généralement que la carte mère a rencontré un problème quelconque avant de pouvoir envoyer un type quelconque d'informations d'erreur au moniteur. Les bips sonores sont donc un moyen de vous signaler un problème lorsque l'ordinateur ne peut pas afficher une erreur appropriée à l'écran.
Suivez les étapes ci-dessous pour déterminer le problème informatique représenté par le code sonore. Une fois que vous savez ce qui ne va pas, vous pouvez travailler pour résoudre le problème.
Comment faire pour dépanner les codes sonores
Comprendre pourquoi votre ordinateur émet des bips sonores ne devrait prendre que 10 à 15 minutes. La résolution du problème que vous identifiez est une toute autre tâche qui peut durer de quelques minutes à quelques heures, en fonction de la nature du problème.
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Allumez l'ordinateur ou redémarrez-le s'il est déjà allumé.
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Écoutez très attentivement les codes sonores qui retentissent lorsque l’ordinateur commence à démarrer.
Redémarrez votre ordinateur si vous avez besoin d'entendre à nouveau le bip. Vous n'allez probablement pas aggraver le problème que vous avez en redémarrant plusieurs fois.
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Notez, de la manière qui vous semble logique, comment les bips sonores retentissent.
Portez une attention particulière au nombre de bips, si ceux-ci sont longs ou courts (ou tous de la même longueur), et si les bips se répètent ou non. Il existe une grande différence entre un code sonore "bip-bip-bip" et un code bip-bip "bip-bip".
Je sais que cela peut sembler un peu fou, mais c’est une information importante qui aidera à déterminer le problème que les codes sonores représentent. Si vous vous trompez, vous essayez de résoudre un problème que votre ordinateur ne connaît pas et d’ignorer le vrai.
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Ensuite, vous devrez déterminer quelle société a fabriqué la puce BIOS qui se trouve sur la carte mère de votre ordinateur. Malheureusement, l'industrie informatique ne s'est jamais mise d'accord sur un moyen uniforme de communiquer par bips sonores, il est donc important de bien faire les choses.
Le moyen le plus simple de le savoir est d'installer un de ces outils d'information système gratuits, qui devrait vous dire si votre BIOS a été conçu par AMI, Award, Phoenix ou une autre société. Si cela ne fonctionne pas, vous pouvez ouvrir votre ordinateur et jeter un coup d'œil à la puce BIOS de la carte mère de votre ordinateur, sur laquelle devrait figurer le nom de la société.
Le fabricant de votre ordinateur n’est pas le même que le fabricant du BIOS et votre fabricant de la carte mère n’est pas nécessairement le même que le fabricant du BIOS. Ne supposez donc pas que vous connaissez déjà la bonne réponse à cette question.
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Maintenant que vous connaissez le fabricant du BIOS, choisissez le guide de dépannage ci-dessous en fonction de ces informations:
- Dépannage du code sonore AMI (AMIBIOS)
- Récompense du code sonore d'attribution (AwardBIOS)
- Dépannage du code sonore Phoenix (PhoenixBIOS)
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En utilisant les informations de code sonore spécifiques à ces fabricants de BIOS dans ces articles, vous serez en mesure de déterminer exactement ce qui ne va pas qui est à l'origine du signal sonore, qu'il s'agisse d'un problème de mémoire vive, d'un problème de carte vidéo ou d'un autre problème matériel.
Plus d'aide avec les codes sonores
Certains ordinateurs, même si le micrologiciel du BIOS de leur entreprise, tel que AMI ou Award, personnalisent encore plus le langage du bip à problème, rendant ce processus un peu frustrant. Si vous pensez que cela peut être le cas ou si vous vous inquiétez, presque tous les fabricants d’ordinateurs publient leur liste de codes sonores dans leurs guides de l’utilisateur, que vous pouvez probablement trouver en ligne.
Consultez la section Comment trouver des informations de support technique si vous avez besoin d'aide pour retrouver le manuel de votre ordinateur en ligne.
Vous n'arrivez toujours pas à comprendre ce que signifient les codes sonores? Reportez-vous à la rubrique Obtenir plus d'aide pour des informations sur les contacts me sur des réseaux sociaux ou par courrier électronique, la publication de messages sur des forums de support technique, etc.
