Netflix est devenue l'une des applications en ligne les plus populaires au monde, permettant la diffusion de vidéos en streaming aux abonnés du monde entier. Bien que beaucoup de gens apprécient Netflix, l'expérience de visionnage de vidéos n'est pas toujours aussi agréable qu'elle pourrait l'être. Parfois, les problèmes de réseau sont à blâmer.
Bande passante réseau pour la lecture vidéo sur Netflix
Netflix requiert une vitesse de connexion minimale (bande passante réseau durable) de 0,5 Mbps (500 Kbps) pour prendre en charge le streaming vidéo. Toutefois, le service recommande au moins 1,5 Mbps pour assurer une lecture fiable des vidéos basse résolution et des vitesses plus élevées pour la transmission de vidéos de meilleure qualité:
- au moins 3 Mbps - qualité définition standard (SD)
- au moins 5 Mbps - qualité haute définition (HD)
- au moins 25 Mbps - qualité Ultra HD
Comme c'est le cas pour d'autres types d'applications en ligne, la latence du réseau peut également affecter considérablement la qualité des flux vidéo Netflix, indépendamment de la bande passante disponible. Si votre service Internet ne peut pas offrir régulièrement les performances nécessaires à l'exécution de Netflix, il est peut-être temps de changer de fournisseur. Toutefois, les connexions Internet modernes sont généralement suffisamment performantes et le plus souvent, les problèmes sont causés par des ralentissements temporaires.
Si vous avez besoin de travailler sur votre propre réseau, lisez Que faire lorsque votre connexion Internet à domicile est sous-performante pour vous aider à déterminer et à résoudre le problème.
Tests de vitesse Netflix
Les tests de vitesse Internet standard peuvent aider à mesurer les performances globales de votre réseau. Il existe plusieurs outils supplémentaires pour vous aider à surveiller vos connexions Netflix de manière spécifique:
- Un clip test sur le service Netflix appelé Example Short.23.976 affiche la résolution vidéo en temps réel et la cadence de votre flux.
- L’index de vitesse des fournisseurs de services Internet Netflix fournit des statistiques sur les vitesses de diffusion moyennes des clients pendant les heures de grande écoute, classées par fournisseurs de services.
Problèmes de mise en mémoire tampon dans Netflix
Pour éviter les situations dans lesquelles la lecture de la vidéo se bloque, car une connexion réseau ne peut pas diffuser les données en flux suffisamment rapidement, Netflix utilise mise en mémoire tampon des données . La mise en mémoire tampon des données vidéo sur un flux réseau implique le traitement et l'envoi de trames vidéo individuelles au périphérique de réception un certain délai avant le moment où elles doivent être affichées à l'écran. Le périphérique enregistre ces trames de données dans son stockage temporaire (appelé "tampon") jusqu'à ce que le moment opportun (généralement quelques secondes) vienne pour les afficher.
Malheureusement, la mise en mémoire tampon des vidéos n'empêche pas toujours les blocages de lecture. Si la connexion réseau fonctionne trop lentement pendant trop longtemps, le tampon de données du lecteur Netflix finit par devenir vide. Une façon de résoudre ce problème consiste à modifier (à dégrader) les paramètres de qualité vidéo en une résolution inférieure, ce qui réduit la quantité de données que le réseau doit traiter. Une autre option: essayez de planifier la visionnage de vos vidéos en dehors des heures de pointe, lorsque la charge de Netflix et de votre fournisseur d'accès à Internet est moindre.
Où vous pouvez et ne pouvez pas regarder Netflix
Certains abonnés de Netflix ont utilisé des services internationaux de réseau privé virtuel (VPN) pour contourner les restrictions de contenu dans leur pays de résidence. Par exemple, si une personne aux États-Unis se connecte à un VPN offrant une adresse IP publique hébergée au Royaume-Uni, ce résident américain pourrait alors se connecter à Netflix et accéder à la bibliothèque de contenu normalement réservé aux résidents du Royaume-Uni. Cette pratique semble violer les conditions de service de l'abonnement Netflix et pourrait entraîner un blocage de l'accès au compte ou d'autres conséquences.
De nombreux types de périphériques réseau prennent en charge la diffusion en continu Netflix, notamment les ordinateurs personnels, tablettes et smartphones, Apple TV, Google Chromecast, Sony PlayStation, Microsoft Xbox, divers boîtiers Roku, certains appareils Nintendo et certains lecteurs de disques BluRay.
Netflix rend son service de streaming disponible dans la plupart des Amériques et en Europe occidentale, mais pas dans la plupart des autres régions du monde.