Je ne suis pas ici pour juger. Vraiment, je ne le suis pas. Cependant, je répare les ordinateurs, à un titre ou à un autre, depuis plus de deux décennies, et je vois la même chose maintes et maintes fois …
Les gens bousillent constamment leurs propres ordinateurs!
Certains problèmes informatiques sont dus à des défaillances matérielles ou à des citrons, à la manière dont votre micro-ondes ou votre lave-vaisselle peut tomber en panne en raison de l'âge, de l'usure ou peut-être d'un défaut d'usine. Bien qu'il y ait des choses que vous pouvez faire pour identifier et même aider à prévenir ce genre de problèmes, je ne dirais jamais que vous avez foiré quelque chose simplement parce que vous avez de la malchance.
Au-delà, cependant, presque tous les autres problèmes: ceux que nous nous posons nous-mêmes, principalement par ignorance, que j'espère pouvoir résoudre pour vous ici.
Parfois, cependant, la procrastination est l'ennemi. Nous avons reporté une tâche de maintenance informatique parce que nous n’avons pas le temps, ou nous nous sommes dit que nous allions sauvegarder nos données la semaine prochaine.
Peu importe où vous vous situez sur une échelle allant de l'ignorant à la procrastination, laissez les 13 diapositives suivantes vous rappeler certaines des choses les plus importantes que vous pouvez faire pour: arrêtez de bousiller votre ordinateur!
Je note même votre bousille de 1 à 10. Vous êtes les bienvenus!
01 sur 13Vous ne sauvegardez pas continuellement
Un grand moyen de bousiller votre ordinateur, et par extension vous-même , est de sauvegarder d'une manière qui n'est pas continue.
C'est un NIVEAU 10 VISSEZ!
Oui, vous devriez sauvegarder vos données continuellement , un péché pratiquement sans escale … tout le temps … au moins une fois par minute . Cela semble excessif, mais c'est vrai.
C'est l'un des plus gros moyens de foirer votre ordinateur (et votre smartphone, et votre iPad, etc.).
Vos données sont la le plus important que vous possédez. Ce sont vos photos et vidéos irremplaçables, votre musique coûteuse, le journal de votre école dans lequel vous avez investi des heures et des heures, etc., etc., etc.
Bien qu'il soit possible d'utiliser un logiciel de sauvegarde traditionnel pour sauvegarder en continu sur un disque dur externe ou un lecteur réseau, il est plus facile de démarrer avec, et plus sûr à plusieurs niveaux, de sauvegarder en continu avec un service de sauvegarde en ligne.
J'ai passé en revue des dizaines de ces services de sauvegarde en ligne et revisitez-les tous les mois. Tous sont d'excellents choix et évitent à peu près toutes les chances de perdre vos trucs importants.
Backblaze et Carbonite sont mes préférés, sauvegarde sans arrêt, et les deux permettent un espace illimité à des prix étonnamment abordables.
Alors arrêtez de bousiller votre ordinateur et démarrez continuellement sauvegarde sur le nuage! La plupart des smartphones sont dotés de fonctionnalités de sauvegarde automatique intégrées. Assurez-vous de les activer également!
(Attendre, vous ne reculez pas du tout? Voici votre chance de commencer et faites-le correctement dès le départ.)
02 sur 13Vous ne mettez pas à jour votre logiciel antivirus
Un autre "bon" moyen de bousiller votre ordinateur est de ne pas tenir à jour le programme antivirus que vous avez pris le temps d'installer.
C'est un NIVEAU 10 VISSEZ!
Ces méchants auteurs de programmes malveillants créent de nouveaux virus chaque jour, modifient leur fonctionnement et trouvent de nouveaux moyens d’éviter les logiciels antivirus. En réponse, le logiciel antivirus doit réagir aussi rapidement.
En d'autres termes, votre logiciel antivirus n'a fonctionné à 100% que le jour où vous l'avez installé . Un peu déprimant, n'est-ce pas?
La plupart des logiciels antivirus, même les programmes antivirus gratuits (qui sont nombreux), mettent automatiquement à jour leurs logiciels. les définitions , terme utilisé pour décrire l'ensemble d'instructions que les programmes utilisent pour identifier et supprimer les virus et autres logiciels malveillants.
Cela dit, il arrive parfois que des messages contextuels vous demandent de le faire manuellement ou que des notifications apparaissent à l'écran concernant la nécessité de mettre à jour le programme principal avant que la mise à jour de la définition ne puisse continuer.
Malheureusement, je vois des gens bousiller tout le temps en fermant ces … sans les lire du tout! Un message qui apparaît encore et encore est généralement une bonne indication de son importance.
Alors arrêtez de bousiller la capacité de votre ordinateur à combattre les méchants et assurez-vous que votre programme antivirus est à jour! Ouvrez simplement le programme et cherchez le bouton "Mettre à jour".
Si vous pensez que votre ordinateur utilise un programme antivirus considérablement obsolète, consultez mon tutoriel Comment analyser votre ordinateur à la recherche de logiciels malveillants pour vous assurer que rien ne s'est glissé pendant que les défenses de votre ordinateur étaient en panne.
(Vous n’avez même pas installé de programme antivirus? ALLEZ L’INSTALLATION D’UNE INSTALLATION IMMÉDIATE! Il existe de nombreux outils antivirus gratuits, prêts à être utilisés.)
03 sur 13Vous ne corrigez pas le logiciel immédiatement
Semblable à l'erreur de non-mise à jour de votre antivirus de la dernière diapositive, reporter ces mises à jour de logiciels, en particulier celles du système d'exploitation, est un excellent moyen de bousiller votre ordinateur.
C'est un NIVEAU 10 VISSEZ!
(Je sais, trois échecs de niveau 10 d'affilée! Je retiens d'abord la plupart des choses très importantes.)
La majorité des correctifs logiciels de nos jours, en particulier ceux que Microsoft préconise pour Windows mardi, corrigent les problèmes de "sécurité", c'est-à-dire les problèmes découverts qui pourraient permettre à une personne d'accéder à distance à votre ordinateur!
Une fois que ces vulnérabilités dans Windows ont été découvertes, un correctif doit être créé par le développeur (Microsoft), puis installé (par vous-même) sur votre ordinateur, avant que les malfaiteurs ne sachent comment exploiter cette vulnérabilité et commencer à causer des dommages.
La partie de Microsoft de ce processus prend assez longtemps pour que le pire chose que vous puissiez faire Étendez cette fenêtre d’opportunité plus longtemps en remettant à plus tard ces correctifs une fois fournis.
Windows Update est probablement en train d'installer ces mises à jour pour vous automatiquement, mais vous pouvez le vérifier et modifier le comportement à tout moment. Voir Comment modifier les paramètres Windows Update? si tu as besoin d'aide.
C'est exactement la même situation avec votre ordinateur Mac ou Linux, votre tablette et votre smartphone … juste des détails différents. Cependant, vous êtes averti qu'une mise à jour est disponible pour iOS, le logiciel de votre smartphone ou votre noyau Linux: appliquer rapidement la mise à jour!
Les autres mises à jour de logiciels et d'applications sont également importantes et pour des raisons similaires. Si votre logiciel Microsoft Office, vos applications iPad, vos programmes Adobe, (etc., etc.) vous demandent de mettre à jour, simplement fais-le.
(Vous avez jamais mises à jour installées à Windows? Comme je l'ai dit plus haut, ils peut installer à votre insu, mais vous devriez vérifier pour être sûr. Voir Comment installer les mises à jour Windows? si vous ne savez pas par où commencer.)
04 sur 13Vous n'utilisez pas de mots de passe forts
Nous utilisons tous des mots de passe. La plupart des appareils et services que nous utilisons exiger que nous faisons.
Ce qu’ils ne demandent pas (généralement), c’est que les mots de passe ne soient pas nuls. Un mot de passe "fort", au cas où vous ne le sachiez pas, est un mot de passe qui ne craint pas … à certains égards.
J'espère que vous savez que les mots de passe qui incluent votre nom, des mots simples, 1234, etc., sont tous "mauvais" mots de passe. Les experts en sécurité de l'information appellent ces types de mots de passe mots de passe faibles .
Les mots de passe faibles sont faciles à "déchiffrer" avec un logiciel spécial. Les mots de passe très faibles sont même assez faciles à deviner. Beurk.
C'est un NIVEAU 9 VISSEZ!
J'ai écrit sur le fait de deviner vos propres mots de passe simples et même de pirater votre ordinateur, vous pouvez être heureux de pouvoir le faire quand vous en avez besoin, mais que chaque autre utilisateur expert en informatique peut également faire.
Voyez ce qui rend un mot de passe faible ou fort si vous n'êtes pas certain de la qualité de vos mots de passe. S'ils ne répondent pas à ce critère "fort", voici comment créer un mot de passe fort.
Faites-vous mieux et utilisez un gestionnaire de mots de passe pour stocker vos mots de passe difficiles à mémoriser, ne laissant qu'un seul mot de passe fort à mémoriser. Il existe de nombreuses applications, programmes et services Web de gestion de mots de passe gratuits.
(Connexion à Windows ou à un autre service sans mot de passe du tout ? Définir un. S'il vous plaît!)
05 sur 13Vous utilisez toujours Windows XP
Windows XP était probablement le produit le plus populaire de tous les temps de Microsoft, certainement son système d'exploitation le plus populaire et le plus abouti.
Malheureusement, en avril 2014, Microsoft a pratiquement cessé de prendre en charge cette fonctionnalité, ce qui signifie que les failles de sécurité importantes corrigées tous les mois dans Patch Patch ne sont pas créées pour Windows XP!
C'est un NIVEAU 8 VISSEZ!
Si vous utilisez toujours Windows XP, votre ordinateur est toujours vulnérable à tous les problèmes de sécurité qui ont été détectés et corrigés dans les versions ultérieures de Windows depuis mai 2014!
Il s’agit d’un échec au niveau 8 et non d’un niveau 10, car il existe plusieurs façons de rester relativement sûr tout en utilisant Windows XP.
Reportez-vous à la section Support pour Windows XP clos le 8 avril 2014 pour en savoir plus sur ce qui a changé ce jour-là et sur des liens vers des éléments intéressants sur la façon de continuer à utiliser Windows XP de la manière la plus responsable possible.
06 sur 13Vous n'avez toujours pas mis à jour Windows 8 à 8.1 'Update'
Un moyen facile de bousiller votre ordinateur Windows 8, surtout si vous fait mettre à jour Windows 8 vers Windows 8.1, consiste à ignorer la prochaine mise à jour vers Windows 8.1 Update.
"Hu?" C'est déroutant, je sais … je vais expliquer ci-dessous.
C'est un NIVEAU 8 VISSEZ!
Ces deux mises à jour de Windows 8, 8.1 et 8.1 Mise à jour , sont des mises à jour gratuites et de taille moyenne de Windows 8 qui résolvent toutes sortes de problèmes.
C'est génial et tout, et ne constituerait normalement pas une personne comme moi qui en a peur, mais Microsoft a mis pied à terre en avril 2014 et en a dit quelque chose à l'effet:
"Salut à tous! Si vous vous êtes mis à jour gratuitement de Windows 8 à Windows 8.1, nous avons besoin que vous nous refaçonniez et que vous mettiez à jour de Windows 8.1 à Windows 8.1 Update. Sinon, eh bien … nous arrêterons de mettre à jour des correctifs de sécurité importants à vous. Bummer, nous savons. Merci! "
Alors oui, c'est tout.
Cette mise à jour de Windows 8.1 n'était qu'un autre élément de Windows Update, donc si vous avez fait preuve de diligence à ce sujet (heu … voir diapositive 4 …), vous êtes probablement en pleine forme.
METTRE À JOUR: Le dernier système d'exploitation de Microsoft est Windows 10. Il était disponible gratuitement pour la première année (jusqu'au 29 juillet 2016), mais il ne l'est plus. Si vous avez le budget, la chose la plus intelligente à faire serait de le mettre à niveau:
- Windows 10 Pro (Acheter sur Amazon)
- Windows 10 Home (Acheter sur Amazon)
Vous téléchargez le mauvais article
Un autre moyen très courant de bousiller votre ordinateur consiste à télécharger les mauvais types de logiciels, en remplissant votre ordinateur de contenus dont vous n’avez jamais voulu, notamment des logiciels malveillants et des logiciels publicitaires.
C'est un NIVEAU 7 VISSEZ!
Comme vous le savez probablement, il y a des dizaines de milliers , peut-être plus, de logiciels et d’applications complètement libres.
Ce que vous pouvez ne pas Nous savons qu’il existe différents niveaux de logiciels libres. Certains sont totalement gratuits, souvent appelés gratuiciel , tandis que d’autres ne sont que "en quelque sorte" libres, comme version d'évaluation programmes et shareware programmes.
Certains sites trompent les utilisateurs en affirmant que le téléchargement est gratuit alors qu'en réalité, la seule chose qu'ils disent, c'est que le téléchargement processus est libre. (Et bien duh!)
Toute cette confusion fait en sorte que vous vous retrouviez avec autre chose que ce que vous pensiez avoir. C'est frustrant, je sais.
Voir Comment télécharger et installer le logiciel en toute sécurité pour de plus amples informations à ce sujet, ainsi que de nombreux autres conseils sur la prévention de l'utilisation d'un logiciel téléchargé sur votre ordinateur.
08 de 13Vous avez laissé indésirable installé … et probablement en cours d'exécution!
Un moyen assez simple de bousiller votre ordinateur consiste à installer un logiciel indésirable déjà installé sur votre ordinateur ou à le laisser, le pire étant le type qui fonctionne en arrière-plan tout le temps.
C'est un NIVEAU 7 VISSEZ!
Le gros de la responsabilité de celui-ci est de votre constructeur informatique . Sérieusement.
Une des raisons pour lesquelles certaines entreprises peuvent vendre leurs ordinateurs à un prix aussi bas est de demander aux fabricants de logiciels de l’argent pour inclure des versions d’essai de leurs programmes sur votre tout nouvel ordinateur.
Malheureusement, la plupart des gens n’ont que peu, voire aucune utilisation de ces programmes. Au mieux, la majorité des nouveaux utilisateurs d’ordinateurs supprimeront simplement les raccourcis vers ces programmes. Hors de vue, hors de l'esprit.
Ce que certaines personnes ne réalisent pas, c’est que ces programmes sont toujours installé et gaspiller de l'espace, juste caché de votre vue quotidienne. Pire encore, certains de ces programmes démarrent en arrière-plan au démarrage de votre ordinateur, gaspillant ainsi vos ressources et ralentissant votre ordinateur.
En réalité, le logiciel préinstallé et toujours actif est l'une des principales raisons d'une expérience informatique générale lente .
Heureusement, ce problème est facile à résoudre, du moins sous Windows. Allez dans le Panneau de configuration, puis dans l’applet Programmes et fonctionnalités et désinstallez immédiatement tout ce que vous savez que vous n’utilisez pas. Recherchez en ligne plus d'informations sur les programmes dont vous n'êtes pas sûr.
Si vous ne parvenez pas à désinstaller quelque chose, consultez ma liste de programmes de désinstallation gratuits, qui regorge d’excellents programmes totalement gratuits qui peuvent vous aider à vous débarrasser d’autres que vous ne voulez pas. (L'un d'eux s'appelle même Decrapifier PC !)
09 sur 13Vous laissez des fichiers inutiles remplir le disque dur
Non, ce n’est certainement pas la chose la plus importante que vous puissiez gâcher, mais laisser des choses inutiles remplir votre disque dur, en particulier avec les plus petits disques SSD actuels, peut avoir une incidence sur la rapidité avec laquelle certaines parties de votre ordinateur fonctionnent.
C'est un NIVEAU 5 VISSEZ!
En général, avoir des «trucs» sur votre ordinateur qui ne font rien, mais prennent de la place, n’a rien à craindre. Lorsque cela peut poser problème, l’espace disponible sur le lecteur devient trop faible.
Le système d'exploitation, Windows par exemple, a besoin d'une certaine quantité de "salle de travail" pour pouvoir se développer temporairement si besoin est. La restauration du système vient à l’esprit comme une fonctionnalité que vous serez heureux d’avoir en cas d’urgence, mais qui ne fonctionnera pas s’il n’ya pas assez d’espace libre.
Pour éviter les problèmes, je vous recommande de conserver 10% de la capacité totale de votre disque principal. Reportez-vous à la section Comment vérifier l'espace disque disponible sous Windows si vous ne savez pas combien vous en avez.
Avec des centaines ou des milliers de fichiers supplémentaires, votre programme antivirus a plus de difficulté à analyser votre ordinateur et rend la défragmentation plus difficile.
Sous Windows, un outil inclus très pratique appelé Nettoyage de disque prendra soin de la plupart de cela pour vous. Il suffit de rechercher cela dans Windows ou d'exécuter nettoyage de Courir ou Invite de commande .
Si vous voulez quelque chose qui fasse encore plus d'un travail détaillé, CCleaner est excellent. C'est aussi totalement gratuit.
Oh, et ne vous inquiétez pas, ce n’est généralement pas votre faute si ces fichiers s’accumulent avec le temps. Cela fait partie du fonctionnement de Windows et des autres logiciels.
10 sur 13Vous ne défraglez pas de manière régulière
Défragmenter ou ne pas défragmenter … ce n'est généralement pas une question. S'il est vrai que vous n'avez pas besoin de défragmenter si vous avez un disque dur à l'état solide, la défragmentation d'un disque dur traditionnel est indispensable.
C'est un NIVEAU 4 VISSEZ!
La fragmentation se produit naturellement lorsque le disque dur de votre ordinateur écrit des données partout. Avoir un peu ici et un peu là rend plus difficile la lis ces données plus tard, ce qui ralentit la vitesse à laquelle votre ordinateur peut faire beaucoup de choses.
Non, votre ordinateur ne va pas tomber en panne ou exploser si vous jamais défragmenter mais le faire régulièrement peut très certainement accélérer presque tous les aspects de l'utilisation de votre ordinateur, en particulier les tâches non liées à Internet
Windows possède un outil de défragmentation intégré, mais c’est un domaine dans lequel d’autres développeurs ont fait un effort supplémentaire, rendant les outils plus faciles à utiliser et plus efficaces.
Voir ma liste des outils logiciels gratuits Defrag pour une liste classée et révisée de ces programmes, qui sont tous totalement gratuits.
Encore confus? Voir mon Qu'est-ce que la fragmentation et la défragmentation? pour plus sur ce sujet, plus une analogie utile si vous êtes toujours confus sur ce qui se passe là-bas.
11 sur 13Vous n'êtes pas physiquement en train de nettoyer votre ordinateur
Tout d'abord, ne plongez aucune partie de votre ordinateur dans un évier rempli d’eau savonneuse! Cette image est à titre indicatif seulement!
Ne pas nettoyer correctement votre ordinateur, toutefois, en particulier un ordinateur de bureau, est une tâche de maintenance souvent négligée, qui pourrait éventuellement le gâcher.
C'est un NIVEAU 4 VISSEZ!
Voici ce qui se passe: 1) les nombreux fans de votre ordinateur ramassent la poussière et d’autres saletés, 2) que la saleté s'accumule et ralentit les ventilateurs, 3) les pièces de l’ordinateur refroidies par les ventilateurs commencent à surchauffer, 4) votre ordinateur se bloque souvent. en permanence .
En d'autres termes, un ordinateur sale est un ordinateur chaud et les ordinateurs chauds échouent.
Si vous avez de la chance, votre système d'exploitation vous avertira que certains éléments de votre matériel surchauffent ou que vous entendrez un bip sonore. La plupart du temps, vous n'aurez pas de chance et votre ordinateur commencera à s'éteindre tout seul et finira par ne plus s'allumer.
Il est facile de nettoyer un ventilateur d'ordinateur. Allez simplement acheter une canette d’air comprimé et utilisez-la pour nettoyer la poussière de tout ventilateur de votre ordinateur. Amazon propose des tonnes d'air comprimé, certaines aussi économiques que quelques dollars par canette.
Sur les ordinateurs de bureau, veillez à ne pas manquer ceux de l’alimentation et du boîtier. De plus en plus, les cartes vidéo, la RAM et les cartes son ont également des ventilateurs.
Les tablettes et les ordinateurs portables ont généralement aussi des ventilateurs, alors assurez-vous de leur donner quelques bouffées d'air en conserve pour qu'ils continuent à fonctionner correctement.
Voir les façons de garder votre ordinateur au frais pour de nombreuses autres façons d'éviter la surchauffe, du placement de l'ordinateur aux kits de refroidissement à l'eau.
Oui, les claviers et les souris doivent également être nettoyés, mais les versions sales de ces périphériques ne causent généralement pas de problèmes sérieux.
Veillez toutefois à nettoyer ce moniteur à écran plat, car il existe des produits de nettoyage domestiques pouvant l’endommager de manière permanente. Voir Comment nettoyer un moniteur d'ordinateur à écran plat pour obtenir de l'aide.
12 sur 13Vous retardez la résolution des problèmes que vous pouvez probablement résoudre vous-même
Tu roules peut-être un peu des yeux mais je suis sérieux. Vous (oui VOUS) pouvez résoudre vos propres problèmes informatiques! La grande majorité d'entre eux, de toute façon.
C'est un NIVEAU 2 - NIVEAU 10 VISSEZ!
Oui, celui-ci a tout un tas de problèmes, en raison des nombreuses conséquences que votre procrastination, liée à votre peur de la réparation d'un ordinateur, pourrait avoir sur la santé de votre ordinateur.
J'entends souvent des gens dire qu'ils ont un problème depuis des jours, des semaines, voire des années, parce qu'ils pensaient ne pas être assez intelligents pour le résoudre ou ne pouvaient pas se permettre de le faire examiner par quelqu'un. Comme c'est triste?!
J'ai un secret: votre ami technophile sur lequel vous comptez ne vous le dira peut-être pas et que les femmes et les hommes qui travaillent dans ce grand service de réparation certainement habitude:
La plupart des problèmes informatiques sont assez faciles à résoudre!
Non, pas tous, mais la plupart … oui. En fait, je dis souvent aux gens que 90% des problèmes dont j'ai entendu parler ces jours-ci peuvent être résolus après avoir essayé une ou plusieurs choses très faciles!
Vous vous demandez ce qu'ils sont? Voir mes 5 solutions simples pour la plupart des problèmes informatiques. Vous connaissez sans doute le n ° 1, mais les autres sont presque aussi faciles à essayer.
Vous n'êtes toujours pas convaincu de vos capacités étonnantes? Même si ces quelques choses simples ne font pas l'affaire, il y a tellement plus que vous pouvez faire vous-même ce qui vous fera économiser de l'argent et du temps.
Voyez pourquoi vous devriez toujours essayer de régler vous-même le problème de votre ordinateur avant même de penser à payer de l'aide.
13 sur 13Vous ne demandez pas d'aide quand vous en avez besoin
Dernier point, mais non des moindres, et très lié à la dernière grosse erreur sur laquelle vous venez de lire, ne demandez pas de l’aide lorsque vous en avez besoin.
C'est probablement LA PLUS GRANDE VIS DE JAMAIS!
Ne vous sentez pas mal! C'est à peu près tout toutes les personnes vis sur.
Si vous pensez pouvoir résoudre un problème qui se présente vous-même, vous courez vers votre moteur de recherche préféré pour obtenir de l'aide.
Peut-être que vous demandez à un ami sur Facebook. Ou Twitter. Peut-être que votre enfant de 12 ans est un magicien et répare tout pour vous.
Toutes ces choses sont génial. Considérez-vous chanceux qu'ils aient travaillé.
Et si, d’autre part, vous n’êtes pas très doué pour savoir même quel est le problème et ne même pas savoir quoi chercher? Que faire si vous n'avez pas un génie informatique âgé de 12 ans vivant à l'étage? Et si aucun de vos amis des médias sociaux n'était du genre technophile?
Heureusement pour toi, il y a beaucoup d'endroits pour obtenir de l'aide informatique gratuite!
Pour un, je suis disponible . Vraiment je le suis! Je suis une personne réelle et j'aide les gens individuellement, gratuitement, chaque fois qu'ils en ont besoin.
Tout comme ma page Facebook et rendez-vous là-bas chaque fois que vous avez un problème informatique ou même simplement une question technologique générale. Aucun jugement et aucune sorte de connaissance technique requise.
Si ce n'est pas votre goût, il existe également d'excellents forums d'assistance technique.
Voir ma page d’aide Get More pour plus d’informations sur ces ressources, ainsi que sur la manière de bien communiquer votre problème à moi-même ou à l’aide d’une autre personne.
