Google facilite le chat vidéo ou audio à partir de l'interface Gmail sur votre ordinateur de bureau ou portable. Auparavant, ces fonctionnalités nécessitaient l'installation de plug-ins spéciaux, mais vous pouvez désormais démarrer un chat vidéo ou audio directement à partir de votre compte Gmail.
À compter de juillet 2015, un produit appelé Google Hangouts est devenu l'application par défaut qui vous permet de discuter en utilisant la vidéo et l'audio via Gmail.
Passer un appel vidéo ou audio avec Gmail
Sur un ordinateur de bureau ou un ordinateur portable, vous pouvez accéder à Google Hangouts directement à partir du panneau latéral de Gmail. En bas à droite de Gmail, vous trouverez une section distincte de vos courriels. Une icône représente vos contacts, une autre est Google Hangouts (une icône ronde avec des guillemets à l'intérieur) et la dernière est une icône de téléphone.
Si vous trouvez un contact avec lequel vous souhaitez discuter, il vous suffit de cliquer sur son nom pour afficher une nouvelle fenêtre de discussion au bas de l'interface Gmail. À partir de là, l’écran ressemblera à un écran de messagerie instantanée standard, à l’exception des boutons utilisés pour les appels audio et vidéo.
Évidemment, vous pouvez utiliser cette fenêtre de discussion pour discuter en mode texte, mais au-dessus de la zone de texte se trouvent des boutons supplémentaires, tels que les boutons Appareil photo, Groupe, Téléphone et SMS. Ce que vous voyez ici dépend de ce que le contact a configuré sur son propre compte, si vous avez enregistré son numéro de téléphone, etc.
Pour passer un appel vidéo ou audio à partir de Gmail, cliquez simplement sur le bouton que vous souhaitez utiliser et correspondant à l'appel que vous souhaitez passer. Le contact commence immédiatement à être appelé. Si vous passez un appel audio et que votre contact dispose de plusieurs numéros (par exemple, travail et domicile), il vous sera demandé lequel vous souhaitez appeler.
Remarque: La plupart des appels aux États-Unis sont gratuits et les appels internationaux sont facturés à des tarifs très bas que vous pouvez consulter ici. Vous verrez combien coûte un appel une fois que vous l'avez initié. La plupart des appels aux États-Unis seront gratuits.
Utiliser un appareil mobile
Utiliser Google Hangouts via Gmail sur un ordinateur portable ou de bureau est pratique et efficace, mais vous préférerez peut-être parfois utiliser Google Hangouts lors de vos déplacements. Heureusement, cette fonctionnalité est également disponible sur les appareils mobiles.
Bien que vous puissiez accéder à Google Hangouts à partir de Gmail sur un ordinateur, vous devez faire en sorte que l'application Google Hangouts fasse de même depuis votre téléphone ou votre tablette. L'application Gmail ne fonctionnera pas.
Visitez iTunes pour télécharger Hangouts pour iPhone, iPad et iPod Touch. La plupart des appareils Android peuvent également utiliser des Hangouts, accessibles via Google Play.
Une fois que vous avez choisi un contact depuis l'application Hangouts, vous verrez les options permettant de lancer un appel vidéo ou audio, un peu comme lorsque vous utilisez Gmail pour des appels Internet.
Conseils et informations supplémentaires sur l'utilisation de Google Hangouts
- Google Hangouts prend en charge un large éventail de systèmes d'exploitation et de navigateurs, que vous pouvez consulter ici. Toutefois, si vous rencontrez des problèmes, vous pouvez utiliser la dernière version de Google Chrome.
- Un appel vidéo Google Hangouts peut prendre en charge jusqu'à dix personnes. Il s'agit donc d'une excellente option pour les discussions vidéo en groupe! Si vous discutez uniquement avec du texte, Hangouts prend en charge 150 contacts.
- Après 2,5 heures, Hangouts vous demande si vous êtes toujours dans l'appel vidéo. Si vous ne répondez pas, l'appel sera terminé.
- Lors du test de la fonctionnalité de conversation vidéo permettant d'inviter des personnes à chatter, nous avons constaté que les invitations n'étaient parfois pas reçues. Sinon, le lien fourni dans l'invitation ne semblait pas se connecter à la même session de conversation vidéo que l'expéditeur. l'invitation lancée. Un séjour sans faille
- Pour être sûr que votre invitation est reçue, vous pouvez envoyer un lien vers la session directement au destinataire par courrier électronique. Sur l’écran qui vous permet d’inviter des personnes, vous trouverez un lien que vous pouvez copier. Il vous suffit de le coller dans le courrier électronique pour vous assurer qu’il reçoit bien le message.
- Outre les discussions vidéo, audio et texte, vous pouvez également envoyer des images, des autocollants et des données de localisation via Hangouts.
- Pour améliorer la qualité, Google Hangouts peut vous connecter à des contacts en utilisant la technologie poste à poste au lieu d'un serveur Google.
- Si vous rencontrez des problèmes lors de l'utilisation de Google Hangouts sur mobile, assurez-vous que et votre destinataire utilisez la dernière version de l'application.